В семинаре приняли участие заместитель министра культуры, спорта и туризма Хо Ан Фонг; Директор Национальной администрации по туризму Нгуен Чунг Кхань; представители Департамента туризма; Ассоциация туризма Вьетнама, Ассоциация туризма Вьетнама; Представители посольств стран во Вьетнаме и предприятий, предоставляющих высококлассные туристические услуги во Вьетнаме.
Вьетнам имеет огромный потенциал, чтобы стать привлекательным местом для приема высококлассных делегаций.
В последние годы позиционирование вьетнамских туристических брендов постепенно изменилось с недорогого туризма на высококлассные и качественные направления. Многие миллиардеры и состоятельные туристы предпочитают проводить здесь важные мероприятия. Совсем недавно, в конце августа 2024 года, индийский фармацевтический миллиардер выбрал Ханой, Халонг (Куангнинь) и Ниньбинь в качестве мест для проведения всего отпуска для своих 4500 сотрудников.
Туризм также постепенно восстанавливается и демонстрирует прогресс как в качественном, так и в количественном отношении. Согласно статистике туризма за первые 9 месяцев года, обнадеживающей цифрой является то, что мы приняли 12,7 млн иностранных туристов, что на 43% больше, чем за тот же период. Вьетнам очень близок к достижению своей цели — 17–18 миллионов иностранных туристов в 2024 году.
Это светлый момент для вьетнамского туризма после пандемии, однако число туристов, тратящих большие суммы денег, во Вьетнаме по-прежнему довольно скромное. Поэтому необходимо найти туристические продукты для состоятельных туристов, приезжающих во Вьетнам.
Семинар «Какие продукты выбрать для элитного туризма во Вьетнаме в 2024 году».
На семинаре заместитель министра культуры, спорта и туризма Хо Ан Фонг заявил, что туризм — это комплексный сектор экономики, междисциплинарный, межрегиональный и высоко социализированный. Туризм — это социальная ответственность, в которой Министерство культуры, спорта и туризма и Национальное управление по туризму играют ведущую роль, создавая наилучшие условия для объединения людей, желающих превратить туристическую индустрию Вьетнама в передовой сектор экономики.
По словам заместителя министра Хо Ан Фонга, статистические результаты туристической деятельности за первые 9 месяцев года весьма обнадеживают. Нас посетили 12,7 млн человек, что на 43% больше, чем за тот же период. Последние три месяца года — пиковое время приема иностранных гостей. Поэтому это «золотое» время для нас, чтобы полностью осознать и оценить, тем самым сделав прогнозы относительно предстоящего направления для достижения более высоких результатов, особенно в сегменте элитного туризма во Вьетнаме. Гораздо важнее цифр качество посетителей Вьетнама: как заставить их тратить больше и оставаться дольше...
Заместитель министра Хо Ан Фонг сказал, что оценки, предложения и ориентации на семинаре «Какие продукты для элитных туристов во Вьетнаме в 2024 году» помогут агентствам управления получить научную и практическую базу для продвижения туризма во Вьетнаме в правильном направлении, с более высоким и устойчивым качеством в соответствии с Постановлением Политбюро № 08-NQ/TW от 16 января 2017 года о развитии туризма как ведущего сектора экономики и Постановлением правительства № 82/NQ-CP от 18 мая 2023 года о ключевых задачах и решениях для ускорения восстановления и ускорения эффективного и устойчивого развития туризма.
По словам директора Национальной администрации по туризму Нгуен Чунг Кханя, Вьетнам имеет огромный потенциал, чтобы стать качественным направлением, принимающим высококлассные туристические группы (с точки зрения богатой и разнообразной природы и культуры; стабильной и безопасной политики; дружелюбных людей...). Хотя мы достигли многих положительных результатов, эксплуатация несоизмерима с этими возможностями.
Директор Нгуен Чунг Кхань отметил, что для развития элитного туризма важна роль предприятий и населенных пунктов в связывании продуктов, совершенствовании процессов и стандартов с высоким качеством обслуживания, а также формировании экосистемы для предоставления высококачественных продуктов и услуг для туристов.
Наряду с наличием уникальной продукции цены должны быть на соответствующем уровне, чтобы создать конкурентное преимущество. Исходя из этого, обеспечение устойчивого развития туризма и защита окружающей среды являются важным фактором, которому необходимо уделять первостепенное внимание, чтобы подтвердить статус вьетнамского туризма как первоклассного и качественного туристического направления.
Журналист Чан Суан Тоан, заместитель главного редактора газеты Tuoi Tre, сообщил, что Вьетнам приветствовал множество международных делегаций, в том числе с высоким уровнем расходов на ключевых рынках, таких как Корея, Ближний Восток, Европа и США.
Туризм во Вьетнаме также зафиксировал, что уровень расходов посетителей на этих рынках постепенно растет, но для оптимизации доходов необходимо предлагать перспективы для обсуждения с общественностью, туристическим бизнесом, размещением, туристическими услугами, а также с точки зрения государственных органов управления, министерств, секторов... Для привлечения высококлассных посетителей требуется не только одностороннее участие, но и сотрудничество всех секторов, уровней и общества.
Самое главное — понять клиента.
На семинаре эксперты и руководители крупных компаний и корпораций в сфере туризма проанализировали и оценили качество туризма во Вьетнаме по сравнению с другими странами; оценка рынка элитного туризма во Вьетнаме; прояснить роль люксового туризма в туризме Вьетнама; прояснить возможности, трудности и проблемы элитного туризма; Первоначально были предложены некоторые направления и политики, на которых туристической отрасли необходимо сосредоточиться в ближайшее время...
По словам г-на Нгуена Куок Ки, председателя Vietravel Group, Помимо высочайшего уровня инфраструктуры и услуг, первоклассные туристические продукты должны в конечном итоге производить впечатление на посетителей, оставляя незабываемые воспоминания или удивительные чувства у посетителей... чтобы посетители тратили свои деньги разумно.
На семинаре делегаты предложили множество решений для привлечения элитных туристов. Фото: TT
По словам г-на Нгуен Куок Ки, элитный туризм не может обойтись без качественной системы предоставляемых услуг, но он также не может обойтись без продуманной, скрупулезной, тщательной подготовки и уникальных, эмоциональных особенностей для туристов. Элитный туризм должен совместно внедрять принципы «GO GREEN», сокращать отходы, необходимо заняться «зеленым» туризмом до того, как заняться элитным туризмом, необходимо сосредоточиться на окружающей среде, сосредоточиться на потребностях безопасности туристов.
Г-жа Нго Тхи Хуонг, заместитель генерального директора по продажам и маркетингу акционерной компании Vinpearl, отметила, что для Vinpearl самое главное — понимать клиентов, кто они и чего они хотят.
«Мы проводим опросы клиентов и изучаем рынок, чтобы определить, какие услуги нужны клиентам, на основе которых мы разрабатываем продукты для охвата целевой аудитории Vinpearl. Клиентам из сегмента элитных товаров всегда требуются отдельные продукты, разработанные специально для удовлетворения индивидуальных потребностей», — сказала г-жа Нго Тхи Хуонг.
Г-жа Нго Тхи Хуонг сказала, что в настоящее время Vinpearl имеет 49 объектов по всей стране, а в 2025 году Vinpearl откроет много новых объектов в Хазянге, Туенкуанге, Бакнине...
Vinpearl всегда стремится к цели «многопрофильного направления», хотя на Фукуоке и в Нячанге у нас есть суперкомплексы: Vinpearl, Vinhomes, Vinwonders... мы также стремимся к тому, чтобы отдых был для тех, кто приехал впервые. Для туристов, особенно высококлассных гостей, безопасность всегда является предметом беспокойства. Независимо от того, входите ли вы в парки развлечений или на поля для гольфа, безопасность должна быть обеспечена, чтобы обеспечить спокойствие клиентов.
Разделяя мнение г-на Нгуен Куок Ки, г-жа Нго Тхи Хыонг отметила, что в настоящее время туристы также уделяют первостепенное внимание охране психического здоровья, поэтому зеленый туризм представляет для туристов большой интерес. Поэтому при путешествии класса люкс необходимо обращать внимание на все вышеперечисленные факторы.
Источник: https://toquoc.vn/tim-giai-phap-thu-hut-khach-du-lich-cao-cap-den-viet-nam-20241011214453171.htm
Комментарий (0)