Тхань Суонг неоднозначен с Тхань Суонг: Поддельный ресторан вредит настоящему ресторану в Нячанге

Có đến 2 quán hải sản mang tên — На улице Чан Фу в Нячанге есть 2 ресторана морепродуктов под названием «Тхань Суонг» — Фото: MINH CHIEN

Г-жа Тран Тхи Тху Хиен, руководитель офиса Народного комитета города Нячанг, сообщила, что инспекционная группа во главе с городским департаментом культуры и информации провела проверку рыбного ресторана «Thanh Suong» по адресу 102 Tran Phu, получив отзывы от прессы и туристов. В настоящее время ведется работа по подготовке отчета для передачи в город.

Посетители обедают в «поддельном» ресторане, ругают настоящий ресторан.

Г-жа Данг Тхи Ту Суонг, владелица ресторана Thanh Suong (15 Tran Phu), сообщила, что группа клиентов во главе с г-ном Куонгом (человеком, который опубликовал жалобу в социальных сетях 31 марта) забронировала столик в ресторане на вечер 30 марта, но затем, поскольку им нужно было пойти в другой ресторан, они отменили заказ.

Quán hải sản Thanh Sương thật đau đầu với việc nhiều nơi đặt tên ăn theo - Ảnh: MINH CHIẾN — У ресторана морепродуктов Thanh Suong проблемы с названием, которое копируют многие заведения. Фото: MINH CHIEN

«Мой ресторан работает уже почти 10 лет, продавая еду по местным ценам, не оставляя никаких чаевых водителям такси, поэтому, когда туристы хотят поесть в моем ресторане, их часто отвозят в «поддельные рестораны», эти рестораны часто платят высокие комиссионные водителям и велорикшам. Когда клиенты приходят в эти рестораны и остаются недовольными или их «обманывают», они сообщают об этом в наш ресторан, что вызывает у меня головную боль», — сказала г-жа Суонг.

По словам г-жи Суонг, 12 мая 2022 года Департамент интеллектуальной собственности выдал ресторану Thanh Suong свидетельство о регистрации товарного знака сроком на 10 лет. Ранее она подала в соответствующие органы документы о борьбе с «подражанием» и «выдачей» названий ресторанов, однако до сих пор они не были рассмотрены.

«Я часто размещаю информацию об официальном адресе, а также даю указания клиентам идти в правильный ресторан. Я надеюсь, что власти вскоре вмешаются, чтобы защитить клиентов и репутацию ресторана», — предположила г-жа Суонг.

Утром 7 апреля рыбный ресторан Thanh Suong по адресу Tran Phu, 102 был закрыт. Менее чем в двух магазинах отсюда находится ресторан морепродуктов Thanh Suong. Ряд ресторанов Thanh Suong вдоль улицы Tran Phu создают у туристов ощущение, будто они заблудились в лабиринте, не зная, какой из ресторанов настоящий.

Зарегистрируйте название магазина в одном месте, а вывеску оставьте в другом.

Quán hải sản — Ресторан морепродуктов «Thanh Suong» по адресу Tran Phu, 102 закрылся утром 7 апреля. Фото: MINH CHIEN

Г-н Нгуен Фи Хонг Нгуен, вице-президент Ассоциации туризма Кханьхоа , сказал, что ситуация копирования и имитации брендов встречается довольно часто, особенно в сфере услуг и путешествий.

Поэтому учреждениям и предприятиям следует регистрировать товарные знаки для защиты. Только в этом случае появятся достаточные основания для подачи иска и требования принять меры в отношении учреждений, нарушающих права на торговые наименования.

«Мы советуем туристам тщательно изучать информацию о ресторанах и отелях перед поездкой в туристическое направление на официальных информационных сайтах, таких как Туристический информационный портал Кханьхоа (nhatrang-travel.com), Ассоциация туризма Нячанга и Кханьхоа (ekhanhhoa.com), чтобы увидеть надежные рестораны и отели... или спросить в группах, обменивающихся опытом путешествий», - поделился г-н Нгуен.

Представитель Группы управления рынком № 1 сообщил, что в апреле 2023 года по адресу Тран Фу, 102 власти уже оштрафовали компанию на 20,75 млн донгов за многочисленные нарушения. Владелец объекта повесил вывеску с надписью «Nha Be», однако в свидетельстве о регистрации предприятия указано название «Thanh Suong», поэтому на объекте вывеска была отображена не полностью, как указано в свидетельстве о регистрации предприятия.

Tên quán đăng ký kinh doanh là — Зарегистрированное название ресторана — «Thanh Suong», но сильное ударение на вывеске делает его «невидимым», что легко вводит в заблуждение туристов. Фото: МИНЬ ЧЬЕН

«Вывеска этого объекта — Thanh Suong, но жирный знак утоплен и скрыт, поскольку он соответствует цвету фона. Городской департамент культуры и информации проверит и займется этим вопросом», — сообщил представитель Группы управления рынком № 1.

По наблюдениям репортера, и ресторан «Thanh Suong» по адресу 102 Tran Phu, и ресторан «Thanh Suong» по соседству говорят с сильным акцентом «Thanh Suong», но этот сильный акцент слишком слабый, тонет в фоновом цвете, туристам приходится концентрироваться и напрягать глаза, чтобы ясно видеть, поэтому его легко спутать.

Г-н Ле Ань Ван, директор International Taxi Company, сообщил, что компания связалась с клиентами и извинилась перед ними, а три водителя, обвиняемых в том, что они отвезли пассажиров не в тот ресторан, по-прежнему временно отстранены от работы. Эти три водителя совершили серьезную ошибку, отвезя пассажиров не туда, куда им было нужно.

Источник