Инициатива по обновлению стиля обслуживания и отношения медицинского персонала

Báo Nhân dânBáo Nhân dân22/11/2024

Заместитель министра здравоохранения Нгуен Тхи Льен Хыонг оценила: «Конкурс является инициативой, форма проведения конкурса имеет положительный и эффективный пропагандистский эффект, видео может храниться в течение длительного времени для подразделений отрасли с целью продвижения и укрепления их бренда, а также сохранения для всей медицинской отрасли».


21 ноября в Ханое Вьетнамский медицинский профсоюз совместно с Министерством здравоохранения организовал финальный конкурс по распространению результатов реализации движения «Инновации в стиле обслуживания и отношении медицинского персонала к удовлетворенности пациентов» и решения этапа 2 «Понимание, преданность делу — Модернизация, инновации».

Выступая на церемонии открытия конкурса, председатель Вьетнамского профсоюза работников здравоохранения Фам Тхань Бинь сказал: «Конкурс является значимым и практическим мероприятием в серии мероприятий, посвященных 70-летию Дня вьетнамского врача (27 февраля 1955 г. - 27 февраля 2025 г.) и 67-й годовщине основания Вьетнамского профсоюза работников здравоохранения (23 декабря 1957 г. - 23 декабря 2024 г.). Ранее низовой конкурс в низовых профсоюзах и профсоюзах здравоохранения провинций и городов проводился с 1 июня 2024 года по 31 августа 2024 года.

По итогам низового конкурса по агитации в Оргкомитет поступило 97 видеороликов от подразделений для участия в отраслевом финале. По итогам предварительного тура Оргкомитет отобрал 30 выдающихся работ для финального тура.

Подразделения вложили время и усилия в сбор множества ценных исторических документов и изображений, а также результатов внедрения прошлых лет для создания конкурсных видеороликов; разнообразные формы выражения, инвестиции в соответствующие визуальные эффекты; Большинство блоков имеют качественные записи комментариев и интервью.

«Вьетнамский медицинский профсоюз надеется, что конкурс станет площадкой для обмена опытом между подразделениями, чтобы они могли учиться друг у друга передовым решениям и передовой практике, чтобы каждая больница стала гордостью каждой провинции, города, сектора здравоохранения, Министерства здравоохранения и народа», - выразил товарищ Фам Тхань Бинь.

Инициатива по обновлению стиля обслуживания и отношения медицинского персонала фото 1

На конкурсе выступила заместитель министра здравоохранения Нгуен Тхи Льен Хыонг.

Выступая на конкурсе, заместитель министра здравоохранения Нгуен Тхи Льен Хыонг признала и высоко оценила активную и настойчивую поддержку Вьетнамского медицинского профсоюза и Министерства здравоохранения в движении за инновации в стиле обслуживания и отношении медицинского персонала.

«Благодаря мониторингу деятельности Вьетнамского медицинского профсоюза, а также других подразделений отрасли, мы чувствуем решимость всей отрасли в реализации направления Министерства здравоохранения по содержанию инноваций в стиле обслуживания и отношении, направленных на удовлетворение пациентов. После почти 10 лет реализации Решения 2151/QD-BYT от 4 июня 2015 года Министерства здравоохранения было достигнуто много важных результатов. Сектор здравоохранения получил положительные отзывы об удовлетворенности пациентов, их семей в частности и всего общества в целом с уровнем удовлетворенности более 90%», - подчеркнул товарищ Нгуен Тхи Льен Хыонг.

В то же время заместитель министра здравоохранения также высоко оценил инициативу Вьетнамского медицинского профсоюза по организации видеоконкурса для пропаганды результатов реализации плана «Инновации в стиле обслуживания и отношении медицинского персонала к удовлетворенности пациентов».

Министерство здравоохранения, преисполненное решимости внедрять инновации, обеспечивать качество и эффективность деятельности медицинских учреждений, создавать и поддерживать бренд медицинских учреждений, меняться ради удовлетворения пациентов и гордости сектора здравоохранения, в ближайшем будущем надеется, что все уровни Вьетнамского профсоюза работников здравоохранения продолжат более широко разворачивать это движение, чтобы оно стало самостоятельным движением всех членов профсоюза и работников сектора здравоохранения.

Заместитель министра здравоохранения предложил: В ближайшее время Вьетнамскому профсоюзу работников здравоохранения необходимо продолжить работу по повышению осведомленности, понимания и чувства ответственности должностных лиц и государственных служащих в секторе здравоохранения, единодушно создать дружественное медицинское учреждение, укрепить дух самосознания, сочувствия и сопереживания для реализации темы этапа 2 «Понимание, преданность делу — усиление инноваций». В частности, продолжать совершенствовать профессиональную этику, поощрять профессиональный стиль и преданность делу в общении и обслуживании пациентов; Практиковать навыки общения в медицинской среде, укреплять уверенность и удовлетворенность пациентов.

Продолжать внедрять положения «4 пожалуйста, 4 всегда» в соответствии с инструкцией № 15. Профсоюзы здравоохранения всех уровней организуют и запускают движение подражания «Активно практикуйте медицинскую этику, совершенствуйте медицинские навыки»; Формирование медицинского персонала с «Улыбками от души», цивилизованного, доброго, без негатива.

Инициатива по обновлению стиля обслуживания и отношения медицинского персонала фото 2
Представитель Оргкомитета конкурса присудил отрядам третью премию.

Кроме того, Вьетнамскому профсоюзу работников здравоохранения необходимо усилить организацию инспекций и надзора за реализацией в медицинских учреждениях мер, связанных с качеством работы медицинских учреждений и качеством деятельности профсоюза на всех уровнях в подразделении.

Исполнительный комитет низового профсоюза рекомендует руководству разработать внутренние положения для вознаграждения и поощрения коллективов и отдельных лиц, которые хорошо работают, с целью оперативной мотивации и поощрения позитивных факторов, имеющих выдающийся вклад в создание и развитие инновационного движения в подразделении и отрасли.

Оргкомитет присудил Первую премию двум учреждениям-победителям: родильному и педиатрическому госпиталю Бакнинь; Центральная больница Хюэ;

Два отделения заняли второе место: больница общего профиля провинции Лаокай; Национальная детская больница;

Шесть отделений получили третью премию, в том числе: Центральная гериатрическая больница; Центральная больница Кантхо; Больница общего профиля Камау; Медицинский центр округа Лак Туй (Хоабинь); Больница общего профиля провинции Лайчау; Больница Дружбы.



Источник: https://nhandan.vn/sang-kien-doi-moi-phong-cach-thai-do-phuc-vu-cua-can-bo-y-te-post846195.html

Комментарий (0)

No data
No data

Та же тема

Та же категория

Распространение национальных культурных ценностей через музыкальные произведения
Цвет лотоса Хюэ
Хоа Минзи раскрывает переписку с Сюань Хинем, рассказывает закулисную историю «Bac Bling», вызвавшую всемирную лихорадку
Фукуок — тропический рай

Тот же автор

Наследство

Фигура

Бизнес

No videos available

Новости

Министерство - Филиал

Местный

Продукт