Результаты опроса об уровне удовлетворенности образованием в городе Хошимин
1 октября Департамент образования и профессиональной подготовки города Хошимин объявил результаты опроса, посвященного оценке удовлетворенности людей услугами государственного образования в 2023 году.
Учебное оборудование — это контент с самым низким уровнем удовлетворенности.
Соответственно, Департамент образования и профессиональной подготовки города Хошимин организовал опрос методом случайной выборки с использованием 7004 бюллетеней от родителей и учащихся в 3 населенных пунктах, представляющих группы развития города: район 3 (группа высокого развития), район Тан Фу (группа развития) и район Ку Чи (средняя группа). Из них 1200 прямых анкет для средних школ и 5804 анкеты онлайн-опроса для детских садов, начальных и средних школ.
В частности, содержание опроса включает: доступность образовательных услуг в школе; Помещения и учебное оборудование; Образовательная среда; Образовательная деятельность; Разработка и реализация гражданских обязанностей.
Результаты опроса показывают, что общий уровень удовлетворенности родителей услугами государственного образования в 2023 году достиг 90,2%, что ниже показателя 2022 года (90,78%). Содержание опроса по образовательной деятельности достигло 91%; Критерий материальной базы и учебного оборудования достиг 89,4%, что является содержанием с самым низким уровнем удовлетворенности.
Общий уровень удовлетворенности учащихся школьными услугами выше, чем у родителей, и составляет 90,6%, тогда как в 2022 году он достигал 84,29%. В этом случае критерии по материальной базе и учебному оборудованию достигли самого низкого показателя — 89,6%; Критерием с самым высоким уровнем удовлетворенности является образовательная деятельность (91,2%).
Самый низкий уровень удовлетворенности наблюдается в старших классах, самый высокий — в дошкольных учреждениях
В оценке Департамента образования и профессиональной подготовки города Хошимин также было указано, что результаты опроса показали, что не было большой разницы в учащихся по полу или этнической принадлежности, но была большая разница между районом Тан Фу — 87,42% и районом Ку Чи — 99,88%.
Также по данным Департамента образования и профессиональной подготовки, результаты опроса показали, что самый высокий общий уровень удовлетворенности был в дошкольном образовании — 96,01%, а самый низкий — в средней школе — 84,27%.
В целом услуги государственного образования, предоставляемые городом, оправдали ожидания родителей. Уровень удовлетворенности в дошкольных учреждениях достиг 93,90%; На уровне средней школы этот показатель составляет 88,86%, а на уровне старшей школы — 89,41%. При анализе по полу, этнической принадлежности и местоположению между округами большой разницы не наблюдается. Только в районе Ку Чи три критерия — доступ к образованию, образовательная среда, развитие и выполнение гражданских обязанностей — достигли 100%-ного уровня удовлетворенности.
Учащиеся начальной школы проводят забавные научные эксперименты
Департамент образования и профессиональной подготовки города Хошимин предлагает решения по улучшению качества образования
Школе необходимо серьезно заняться созданием и функционированием электронного информационного портала подразделения, полностью информирующего родителей и учащихся о деятельности школы. Продолжать эффективно применять информационные технологии и цифровую трансформацию при обработке административных процедур, связанных с приемом и переводом в школах, продолжать совершенствовать систему регистрации пожеланий по вступительным экзаменам в 10-й класс в сочетании с картами ГИС для консультирования пожеланий, чтобы помочь родителям и учащимся быть более активными в регистрации пожеланий, родители и учащиеся имеют полное право ссылаться на информацию о средних школах в системе Департамента образования и профессиональной подготовки.
Продолжать строго соблюдать требование о раскрытии информации о доходах и расходах школ; Создавайте благоприятные условия и эффективно принимайте отзывы, рекомендации и предложения от родителей и учащихся в интересах школы в духе слушания и восприимчивости.
Внедрение технологических платформ, таких как системы управления обучением, цифровые классы... помогает сократить географические разрывы, разрыв между богатыми и бедными, социальные условия, предоставляя возможности доступа к новым знаниям и передовым методам обучения для всех членов общества, обеспечивая образовательное равенство и улучшая доступ к образованию для всех людей.
Модернизировать школьную базу, продолжать совершенствовать учебно-методическое оборудование, уделять особое внимание модернизации, ремонту и улучшению состояния туалетов; Уделите внимание строительству и благоустройству игровых площадок, учебных площадок и увеличению зеленых зон вокруг школ. Районам необходимо увеличить инвестиции в строительство классных комнат (отдавая приоритет увеличению числа учащихся, обучающихся по 2 занятия в день, и сокращению размеров классов, эффективному внедрению Программы общего образования 2018 года, функциональным помещениям, современному оборудованию, содействию строительству интеллектуальных библиотек, передовым и современным моделям школ).
Повысить качество деятельности родительского представительного совета, привлечь все общественные ресурсы для поддержки деятельности школы в соответствии с нормативными актами, еще больше укрепить связи между школой, семьей и обществом. В школе разработан и внедрен кодекс поведения, соответствующий особенностям и истории школы, для всех субъектов: руководителей, учителей, сотрудников, учащихся, родителей и других.
Координировать работу с департаментами и филиалами с целью разработки и завершения проекта по формированию политики для государственных служащих, являющихся учителями начальной школы и учителями английского языка, информационных технологий, физкультуры, музыки и изобразительного искусства, в ответ на текущие требования к образовательным инновациям при реализации Программы общего образования 2018 года...
Что сказали руководители Департамента образования и профессиональной подготовки о результатах опроса?
Доктор Нгуен Ван Хьеу, директор Департамента образования и профессиональной подготовки города Хошимин, также признал, что результаты опроса об удовлетворенности, помимо положительных аспектов, также выявили ограничения, которые необходимо преодолеть образовательным учреждениям.
Глава сектора образования заявил, что одной из проблем, с которой постоянно сталкивается город, является нехватка школьных помещений. По этому критерию общий уровень удовлетворенности учащихся и родителей низкий. Это понятно, поскольку темпы прироста населения, особенно механического прироста населения города, очень высоки. Несмотря на большое внимание и поддержку на всех уровнях, темпы строительства школ по-прежнему ограничены. Игровая площадка в школе по-прежнему мала, количество учеников в классе велико, а соотношение занятий по 2 занятия в день не отвечает потребностям учеников и родителей.
Начальная школа Ратьзя (район Биньчань) имеет инвестиции в размере 131 млрд донгов и площадь почти 12 000 квадратных метров. Это одна из новых школ, сданных в эксплуатацию в этом учебном году.
Уровень удовлетворенности критерием школьной инфраструктуры также находится на самом низком уровне по сравнению с другими критериями, что наглядно отражает трудности, с которыми приходится сталкиваться Хошимину, центральному городскому району страны и региона. Это также является самым большим препятствием и проблемой на пути к повышению качества услуг государственного образования.
На основе анализа и оценки, проведенных с помощью опроса об удовлетворенности людей услугами государственного образования, г-н Хиеу заявил, что сектор образования имеет достаточную научную базу для постановки целей на следующий учебный год, на основе которой можно проводить исследования и предлагать конкретные решения по улучшению качества услуг государственного образования.
Ссылка на источник
Комментарий (0)