Международная организация Skytrax только что объявила результаты мирового рейтинга аэропортов за 2024 год. В этом списке удостоились награды два аэропорта Вьетнама: аэропорт Нойбай и аэропорт Дананга.
Аэропорт Дананга впервые вошел в сотню лучших аэропортов мира
Из них международный аэропорт Дананг впервые и международный аэропорт Нойбай в шестой раз вошли в «100 лучших аэропортов мира».
Рейтинги Skytrax основаны на мнении миллионов пассажиров из более чем 100 стран по ряду конкретных критериев, касающихся качества обслуживания в международных пассажирских терминалах, удобства, комфорта, языковых навыков, отношения персонала к клиентам и т. д.
В международном аэропорту Нойбай были реализованы многие важные меры по улучшению качества, такие как скоординированные операции и технологии для решения проблемы роста пассажиропотока, превышающего проектную пропускную способность двух терминалов.
Неавиационные предприятия и таксомоторные компании обязаны взять на себя обязательство обеспечивать качество обслуживания и строго наказывать за нарушения; Поддерживайте каналы получения отзывов от пассажиров.
Аэропорт Нойбай вошел в сотню лучших аэропортов мира в 6-й раз
Международный аэропорт Нойбай также организует культурную неделю «Аромат Ханоя»; Весенние мероприятия для пассажиров по случаю Лунного Нового года. Просмотрите и добавьте множество удобных услуг, таких как: зарядка телефона, бесплатный Wi-Fi, детская игровая площадка, зона ухода за детьми; обеспечить инфраструктуру для людей с ограниченными возможностями.
Аналогичным образом международный аэропорт Дананга уделяет особое внимание продвижению вьетнамской культуры, инвестируя в создание миниатюрных ландшафтов, пропитанных местной самобытностью, и включение традиционных элементов в исполнительское искусство, например, в программу «Дорога наследия».
Ранее, 1 января 2024 года, пассажирский терминал международного аэропорта Дананга стал первым и единственным терминалом во Вьетнаме, получившим рейтинг 5 звезд по стандартам Skytrax.
Согласно результатам, Skytrax высоко оценила следующие удобства: залы ожидания бизнес-класса, детские коляски, детские игровые площадки, комнаты матери и ребенка, тележки для покупок, молитвенные комнаты, стойки самостоятельной регистрации, стойки самостоятельной сдачи багажа, автоматические иммиграционные выходы и автоматические выходы на посадку.
Ссылка на источник
Комментарий (0)