За последние несколько десятилетий банковское страхование стремительно развивалось во всем мире. Зародившись во Франции в 1960-х годах, эта модель с тех пор распространилась на другие страны мира, включая Европу, Азию и Северную Америку. В 1990-х годах банковское страхование стало основной бизнес-моделью многих банков по всему миру, особенно в Европе и Азии, после того как эти банки узнали о потребностях своих клиентов в страховании и начали сотрудничать со страховыми компаниями для предоставления подходящих страховых решений. Во Вьетнаме банковское страхование развивается с 2005 года и в настоящее время активно растёт при участии большинства крупных банков Вьетнама.
Банковское страхование развивается во Вьетнаме благодаря многочисленным преимуществам, которые оно приносит.
Каковы преимущества для клиентов?
Гибкое развитие банковского страхования приносит клиентам множество преимуществ. Во-первых, клиенты финансово защищены от рисков для жизни. Во-вторых, это удобство: клиенты могут приобретать страховку в банковских отделениях/операционных офисах, где клиенты по-прежнему осуществляют снятие наличных, внесение депозитов, операции по управлению активами и т. д., что сокращает время и расходы на поездки. Третье — это льготные полисы, которые клиенты могут получить как от банков, так и от страховых компаний: конечно, будучи клиентами как банков, так и от страховых компаний, клиенты будут получать заботу от обеих сторон, а также льготные полисы. В-четвертых, существует множество способов покупки страховки: клиенты могут приобрести страховку через финансовых консультантов страховых компаний, работающих в консультационных пунктах по страхованию, расположенных в банковских операционных отделениях, или могут заранее узнать и купить страховку в приложениях цифрового банкинга или на страницах онлайн-продаж страховки страховых компаний.
Успешная модель банковского страхования в регионе
Говоря о банковском страховании во Вьетнаме или Азии, невозможно не упомянуть FWD Insurance — компанию, которая имеет множество крупных партнерств по банковскому страхованию в регионе. В настоящее время FWD Group осуществляет дистрибуцию страховых услуг через 22 банковских партнера в Азии, включая 9 эксклюзивных партнеров. Как правило, FWD реализует банковское страхование в Гонконге с Bank of Communications, China Construction Bank, в Таиланде с Siam Commercial Bank, на Филиппинах с Security Bank Corporation, в Малайзии с HSBC, в Индонезии с Commonwealth of Australia и BRI (Bank Rakyat Indonesia), во Вьетнаме с Vietcombank, Agribank, HDBank, NamABank.
Масштаб и репутация FWD на рынке банковского страхования все больше подтверждаются ее действиями и результатами.
Говорят, что успех FWD в банковском страховании обусловлен многими причинами, включая масштаб и репутацию банков, с которыми группа выбирает сотрудничество; Страховые продукты FWD просты, понятны, инновационны и адаптированы к потребностям клиентов; Служба поддержки клиентов FWD высоко ценится за применение современных технологий. Кроме того, преимуществом FWD является возможность быстрого и комплексного применения цифровых технологий, что позволяет предлагать дифференцированные, персонализированные страховые решения в соответствии с потребностями каждого клиента.
Преимущества цифрового банковского страхования
Во Вьетнаме сотрудничество между FWD и Vietcombank всегда считалось крупномасштабным сотрудничеством в сфере банковского страхования со многими различиями, поскольку преимущество капитала в банковском страховании было сильной стороной обеих сторон.
Помимо продуктов 100% онлайн-страхования, Vietcombank - FWD также внедряет новые функции, которые позволяют клиентам разрабатывать собственные страховые пакеты или записываться на консультации по страхованию через приложение Digibank. Благодаря значительным инвестициям в технологии клиенты Vietcombank - FWD получают консультации, заключают договоры и управляют договорами страхования полностью в режиме онлайн, снимают деньги онлайн в любое время и в любом месте 24 часа в сутки, 7 дней в неделю со счетов страховых договоров; Круглосуточная подача заявлений на получение страхового возмещения онлайн…
Сотрудничество Vietcombank - FWD bancassurance имеет много отличий благодаря преимуществам цифрового bancassurance.
Помимо лидирующего положения в области цифрового банковского страхования, главным приоритетом сотрудничества Vietcombank-FWD всегда является качество обслуживания клиентов. Обе стороны создали отдел мониторинга для проведения опросов клиентов, чтобы гарантировать, что клиенты полностью и точно информированы и чувствуют себя комфортно при участии в страховых договорах. Благодаря этому сотрудничество Vietcombank и FWD достигло самого высокого уровня возобновления на текущем рынке банковского страхования. Индекс качества обслуживания клиентов FWD при участии в страховании также лидирует на вьетнамском рынке страхования уже 2 года подряд (согласно отчету KPMG за 2021 и 2022 годы).
Bancassurance стремительно развивается во Вьетнаме и приносит клиентам практическую пользу.
Если вы намерены участвовать в страховании через bancassurance, некоторые из следующих советов могут помочь вам принять правильное решение: (1) узнайте о различных видах страхования жизни, которые предлагают банки и страховые компании, (2) оцените свои потребности и финансовое положение, (,) внимательно прочитайте правила и условия продукта страхования жизни, который вас интересует, чтобы понять свои права и обязанности, (4) если у вас все еще остались вопросы, обратитесь за полной консультацией, пока вы действительно не поймете продукт, в котором участвуете.
Ссылка на источник
Комментарий (0)