Операторы сетей США говорят «нет» ограничению пропускной способности клиентов

VietNamNetVietNamNet16/06/2023


Хотя в некоторых контекстах термины «деприоритизация» и «регулирование» часто используются как синонимы. Однако на практике существует множество различий, например, в том, как они влияют на скорость передачи данных или как долго клиенты испытывают снижение скорости передачи данных.

Ограничение полосы пропускания — это временное снижение скорости передачи данных пользователя в периоды перегрузки сети, в то время как регулирование полосы пропускания — это снижение скорости пакета до практически неиспользуемого уровня после того, как клиент израсходовал свой ежемесячный лимит данных в соответствии с тарифным планом.

На сегодняшний день большинство «безлимитных» тарифных планов мобильной связи в США на самом деле не предлагают безлимитный трафик; вместо этого операторы устанавливают цены на свои тарифные планы в значительной степени на основе порога приоритетной отмены.

Ограничение пропускной способности отрицательно влияет на качество обслуживания клиентов при использовании мобильных данных

Например, AT&T предлагает планы с порогом приоритетной отмены до 100 ГБ, что означает, что клиенты могут испытывать временное замедление передачи данных в течение некоторого времени после превышения этого лимита. Однако как только сеть станет «неперегруженной», скорость доступа пользователя снова возрастет, и не возникнет ощущения прерывания использования услуг.

Между тем, ограничение пропускной способности влияет на пользовательский опыт и другим образом. В результате этой деятельности использование данных клиентами существенно замедлилось, вплоть до того, что их стало практически невозможно использовать даже для таких базовых задач, как доступ к электронной почте.

Повысьте порог деприоритизации вместо регулирования пропускной способности

Тарифные планы мобильной передачи данных AT&T представлены в двух основных типах: безлимитные и предоплаченные. Клиенты получат больше всего преимуществ, самую высокую скорость и наилучшее обслуживание с «безлимитным» вариантом, который также имеет самую высокую ежемесячную стоимость (от 35 до 80 долларов США в месяц).

В настоящее время безлимитный пакет этого оператора разделен на три подпакета (Стартовый, Экстра и Премиум). Однако, помимо некоторых сопутствующих услуг, основное различие между пакетами подписки на данные заключается в пороге приоритета отмены. Например, при использовании базового пакета «Стартовый» клиенты не получают приоритетную высокую скорость в случае, если они находятся в перегруженной зоне сети. Что касается Extra, пользователи потеряют свои «привилегии» только в том случае, если превысят порог приоритета в 50 ГБ. Между тем, для самого высокого пакета Premium нет потолка приоритетной отмены, что обеспечивает наилучшее качество обслуживания.

Тем временем другой крупный американский оператор Verizon также запустил пакет услуг Unlimited Plus, отличительной чертой которого является отсутствие ограничений по приоритету и обязательство не ограничивать пропускную способность пользователей.

Генеральный директор Verizon Consumer Group Соумьянараян заявил, что телекоммуникационная компания потратила годы на изучение поведения потребителей и пришла к выводу, что клиенты готовы платить больше за надежную сеть с безупречным обслуживанием.

T-Mobile также отказался от ограничения объема мобильных данных для пользователей, выпустив планы, в которых предпочтительный лимит увеличивается до 100 ГБ или отсутствует вообще (максимальный вариант — Magenta MAX). В базовых пакетах этот сетевой оператор отменяет приоритет данных клиентов, если объем использования высокоскоростного трафика превышает 50 ГБ.

В настоящее время во Вьетнаме миллионы абонентов мобильной связи пользуются современными смартфонами, но при этом продолжают использовать пакеты мобильных данных с функцией «регулирования пропускной способности» на случай, если у них заканчивается доступный объем высокоскоростных данных. Хотя сетевые операторы объявили о политике «регулирования пропускной способности», многие клиенты не обратили на это внимания и при доступе к мобильному Интернету на низкой скорости (256 Кбит/с или 512 Кбит/с) думают, что в сети возникли неполадки или на качество сети повлияла недавняя проблема с подводным оптоволоконным кабелем.

Молодых пользователей часто беспокоит высокая скорость доступа в Интернет, что приводит к негативным настроениям при снижении пропускной способности при использовании мобильных данных. Контент, интересующий молодых клиентов, часто требует больших объемов данных при доступе, например: игры, видео, социальные сети... Иногда это негативно влияет на имидж бренда сетевых операторов в глазах молодых клиентов.

Из-за пакетов провайдеров по «регулированию пропускной способности» качество этой услуги искажается трансграничными и вьетнамскими инструментами измерения. Фактически, инфраструктура мобильной связи Вьетнама всегда считалась самой современной в регионе: более 100 000 станций вещания 4G и технология 5G протестированы в более чем 40 провинциях и городах по всей стране. Однако, согласно результатам измерений с помощью приложения iSpeed ​​Вьетнамского интернет-центра (speedtest.vn), средняя скорость загрузки мобильных абонентов во Вьетнаме в мае 2023 года составила всего 36,16 Мбит/с. Согласно заявлению Okala, средняя скорость загрузки мобильных абонентов во Вьетнаме в мае 2023 года составила 46,72 Мбит/с, что немного выше, чем было заявлено Вьетнамским интернет-центром, но это всего лишь 48-е место в мире и все еще намного ниже, чем во многих странах региона, таких как Сингапур (71,69 Мбит/с), и всего лишь примерно в два раза ниже, чем в европейских странах, Корее, Китае...

(По данным TechRadar, Mashable, Whistleout)



Источник

Комментарий (0)

No data
No data

Event Calendar

Та же тема

Та же категория

Тот же автор

No videos available