В процессе трансформации в ведущее технологическое предприятие Вьетнама корпорация MobiFone Telecommunications достигла многих успехов. В 2024 году оператор сети успешно выполнит поставленные цели, превысив план по прибыли и отчислениям в государственный бюджет. В частности, компания MobiFone внедрила ряд революционных решений, направленных на обеспечение наилучшего обслуживания людей и предприятий.
Модернизация инфраструктуры — улучшение качества обслуживания клиентов
Компания MobiFone постепенно внедряет прорывные решения, в том числе: увеличивает инвестиции в инфраструктуру в крупных городах и труднодоступных районах, расширяет покрытие и сотрудничает для максимального использования имеющихся ресурсов, тем самым обеспечивая стабильное качество сети и удовлетворяя растущие потребности клиентов. Инвестиционные проекты 4G и 5G, которые будут реализованы в 2024 году, значительно улучшат пропускную способность сети MobiFone.
Г-н Дин Кутзее, генеральный директор Enterprise Products Integration Pte Ltd (EPI), представлял компанию MobiFone при вручении сертификата ANSI/TIA-942.
В 2024 году качество сети MobiFone будет стабильным на многих крупных мероприятиях с большим скоплением людей. Благодаря применению цифровых технологий в работе и управлении сетью компания MobiFone значительно улучшила свои возможности по обнаружению и устранению инцидентов, обеспечив наилучшее качество обслуживания и бесперебойную работу линий передачи данных. Это привело к снижению количества жалоб клиентов на 17%.
Помимо цифровой инфраструктуры, особый интерес для MobiFone представляют также инфраструктурные платформы для Интернета вещей, инфраструктуры данных и облачных вычислений. В 2024 году компания MobiFone впервые получила международный сертификат «TIA 942 Rated 3» для системы центра обработки данных MobiFone. Крупный централизованный проект центра обработки данных корпорации в Парке высоких технологий Хоа Лак также получил официальную инвестиционную лицензию и в настоящее время реализуется в срочном порядке, открывая более широкие бизнес-возможности для центра обработки данных корпорации. MobiFone. Наряду с инфраструктурой данных корпорация также завершила создание сопутствующей экосистемы продуктов и услуг, запустив 15 новых услуг, таких как VPC, балансировщик нагрузки, объектное хранилище...
Быстрое восстановление после тайфуна Яги — подтверждение ответственности перед обществом
7 сентября 2024 года супертайфун Яги — самый сильный шторм, обрушившийся на Вьетнам за последние 70 лет — обрушился на северные провинции, затронув миллионы вьетнамцев. Как только прогнозная информация стала доступной, руководство Корпорации срочно направило соответствующие подразделения непосредственно в очаги; Мобилизуйте максимум ресурсов и материальных ресурсов на месте и во всей сети MobiFone для обеспечения безопасности сети и быстрого устранения инцидентов, вызванных штормами и наводнениями. В то же время MobiFone и другие операторы сетей координируют роуминг для поддержки клиентов при использовании услуги, гарантируя стабильную и бесперебойную связь, быстро восстанавливая сеть для обслуживания деятельности местных органов власти и удовлетворения потребностей клиентов в связи в районах, пострадавших от штормов и наводнений.
Магазины MobiFone в пострадавших районах работают в непрерывном режиме, обеспечивая клиентов зарядкой, водопроводной водой, бесплатным Wi-Fi и активацией SIM-карт на месте. Объединив усилия для поддержки людей, пострадавших от штормов и наводнений, все сотрудники Корпорации пожертвовали почти 2 миллиарда донгов. Наряду с этим компания MobiFone также пожертвовала более 50 миллиардов донгов на счета, чтобы помочь клиентам поддерживать непрерывную связь.
Также в 2024 году MobiFone продолжит реализацию множества значимых программ социального обеспечения, таких как поддержка домов солидарности во многих провинциях и городах; строить школы в неблагополучных районах; Вносите вклад в программы, реализуемые Вьетнамским Отечественным Фронтом и Отечественными Фронтами на всех уровнях.
Вышеуказанные усилия MobiFone не только своевременно удовлетворяют потребности вьетнамского рынка данных, но и демонстрируют твердую приверженность MobiFone участию в создании необходимой инфраструктуры для обслуживания жизни людей и деловой активности. деловой активности, надлежащей реализации политики правительства по развитию национальной цифровой инфраструктуры , четко утверждая при этом ответственность бизнеса перед обществом, стремясь к построению сильного и гуманного общества.
Источник: https://thanhnien.vn/mobifone-lay-khach-hang-lam-trong-tam-hoan-thanh-tot-su-menh-doanh-nghiep-vi-cong-dong-185241225213604278.htm
Comment (0)