Что делают социальные сети для контроля фейковых новостей?

Социальные сети применяют множество мер, сочетая технологии и повышая осведомленность, но предотвратить распространение фейковых новостей непросто.

«Информация, размещенная в Интернете, распространяется очень быстро, достигая многих людей. Поэтому фейковые новости наносят большой вред и вызывают такую ​​глобальную проблему, как сегодня», - сказал г-н Ле Куанг Ту До, директор Департамента радио, телевидения и электронной информации Министерства информации и коммуникаций, о текущей ситуации с фейковыми новостями на мероприятии, посвященном объявлению кампании Tin 11 октября.

За последнее десятилетие развитие социальных сетей, таких как Facebook, YouTube и TikTok, привлекло десятки миллионов пользователей во Вьетнаме, но также стало средой для распространения фейковых новостей, что оказало огромное влияние на общество. Это возлагает на платформы ответственность за объединение усилий для решения этой проблемы.

С 2012 года Facebook (теперь Meta) публикует исследование о том, в какой степени социальные сети могут способствовать распространению новой информации и оппозиционных взглядов. Это исследование стало основой для разработки инструментов, помогающих бороться с фейковыми новостями. Facebook заявил, что сотрудничает с партнерами по проверке фактов для выявления и проверки дезинформации. Платформа не сообщает, будет ли она удалять ложный контент, но такая информация будет занижена, чтобы ограничить ее охват пользователей, а распространение сообщений автора будет ограничено, и он не сможет размещать рекламу.

Функция сообщения о фейковых новостях в приложении Facebook. Фото: Луу Куй

YouTube, ведущая в мире социальная сеть для просмотра видео, также является местом, где появляется множество фейковых и токсичных новостей, особенно из иностранных источников, ориентированных на вьетнамских пользователей. На своем сайте YouTube утверждает, что оскорбительный контент «составляет лишь очень небольшой процент» — показатель просмотров составляет около 0,16–0,18%. Google заявила, что обрабатывает дезинформацию, основываясь на четырех принципах: удаление контента, нарушающего ее политику, сокращение количества предлагаемого контента, граничащего с нарушением политики, приоритетность надежных источников и поощрение авторитетных создателей.

TikTok появился позже и официально появился во Вьетнаме только в 2019 году. Однако это также первая крупная трансграничная социальная сеть, имеющая офис в стране. По словам г-на Нгуена Лам Тханя, представителя TikTok Vietnam, управление контентом осуществляется в соответствии со стандартами сообщества, которые были разработаны в 2018 году и постоянно обновляются. Помимо выявления фейковых новостей на основе сообщений пользователей, платформа «использует связь между технологией автоматизированной модерации и модераторами-людьми для вынесения точных суждений о контенте». Нарушающая конфиденциальность информация, включая ложную, удаляется или ее распространение ограничивается. Кроме того, приложение оснащено функцией ограничения времени использования и объединения семей, чтобы родители могли контролировать своих детей.

Создайте «фильтр фейковых новостей» для пользователей

Представители платформ подтвердили, что у них есть стандарты и решения для обнаружения и предотвращения фейковых новостей, но признали, что проблема не может быть решена полностью. По словам г-на Ле Куанг Ту До, даже с появлением новых технологий, таких как генеративный ИИ и дипфейк , они стали более непредсказуемыми и опасными.

Поощряя новые технологии и одновременно предотвращая их негативные стороны, г-н До оценил, что «это бесконечная гонка». Директор Департамента радио, телевидения и электронной информации заявил, что ключом к борьбе с фейковыми новостями является осведомленность пользователей.

«У каждого человека есть «сопротивление» и «фильтры», что намного лучше, чем то, что делает агентство по управлению. Если у каждого из нас есть сопротивление фейковым новостям, это, безусловно, сильно снизит эффективность в самых неожиданных ситуациях», — сказал он.

Разделяя эту точку зрения, г-н Нгуен Лам Тхань, представитель TikTok во Вьетнаме, сказал, что платформа имеет полную регламентацию, а также функции поддержки. «Повышение цифровой грамотности для внедрения фильтров фейковых новостей у всех пользователей является важнейшей целью», — сказал он. «Платформа призвана и дальше продвигать цифровые навыки, чтобы пользователи знали и использовали их».

Особенностью платформы UGC (контента, созданного пользователями) является то, что пользователи могут сами создавать контент и одновременно потреблять и распространять этот контент. Распространение фейковых новостей может быть более серьезным, если их распространяют люди с большим количеством подписчиков и влиянием (инфлюенсеры). С другой стороны, если поощрять этих влиятельных лиц создавать полезный контент и распространять его в сообществе, это поможет всем пользователям повысить осведомленность о фейковых новостях. Эту же цель обозначил и представитель Департамента радиовещания, телевидения и электронной информации на церемонии анонсирования кампании «Новости».

Что касается платформ социальных сетей, то другой подход заключается в предоставлении большего количества преимуществ создателям контента. Например, тенденция взимания платы на YouTube и Facebook помогает им зарабатывать деньги на чистом контенте, а не на создании контента, «приманивающего просмотры».

Новостная кампания , организованная Департаментом радио, телевидения и электронной информации, газетой VnExpress и FPT Online с 2 октября по 15 ноября, направлена ​​на формирование у пользователей Интернета базовых навыков эффективного распознавания, оценки, фильтрации и обработки информации при получении информации в киберпространстве.

Основные мероприятия кампании включают в себя: конкурс по созданию контента «Антифейковые новости» на платформе TikTok; Программа по развитию вьетнамской киберкультуры, а также многочисленные мероприятия и публикации в СМИ широко распространяются на всех платформах социальных сетей.

Лю Гуй

Vnexpress.net