Впервые ЮНВТО организовала конференцию по туризму во Вьетнаме и в университете.

Это важное мероприятие для руководителей правительств и государственных служащих в сфере туризма, и впервые ЮНВТО организует столь важное мероприятие в университете — Университете Зуй Тан, Вьетнам.

Туристическая отрасль, восстанавливающаяся после пандемии, испытывает нехватку кадров на управленческом уровне

Пандемия COVID-19 разразилась по всему миру, и первым и наиболее пострадавшим сектором стал туризм. Однако когда эпидемию удается взять под контроль, туризм становится отраслью, которая восстанавливается и развивается наиболее интенсивно. Потому что у людей всегда есть потребность путешествовать, наслаждаться, познавать красочный мир и искать возможности для инвестиций и развития.

На семинаре выступили г-н Гарри Хванг, региональный директор ЮНВТО по Азиатско-Тихоокеанскому региону (на фото слева), и г-н Доан Ван Вьет, заместитель министра культуры, спорта и туризма.

Г-н Гарри Хванг, директор Азиатско-Тихоокеанского региона ЮНВТО, сказал: «Мировой туризм восстановился на 84% по сравнению с уровнем, предшествовавшим пандемии, за первые 7 месяцев 2023 года. Наилучшее восстановление наблюдалось на Ближнем Востоке, где число прибытий превысило 20% от уровня, предшествовавшего пандемии. В Азиатско-Тихоокеанском регионе, который лидирует в развитии и росте мирового туризма, число прибытий увеличилось до 61% по сравнению с уровнем, предшествовавшим пандемии, благодаря открытию многих направлений и рынков сбыта с начала этого года.

Эти цифры свидетельствуют о том, что мировой туризм практически полностью восстановится к концу этого года. Однако мы по-прежнему находимся в сложной ситуации, сталкиваясь со многими влиятельными реалиями. Примечательно, что нехватка рабочей силы усугубляется, поскольку работники, уволенные во время пандемии, переходят на работу в другие секторы бизнеса. Массовый отток работников из туристической отрасли усугубил нехватку квалифицированных кадров в этом секторе».

На конференции делегаты из многих стран поделились многочисленным опытом и восторженными мнениями.

Заместитель министра культуры, спорта и туризма Вьетнама Доан Ван Вьет подчеркнул:   « Реализуя множество планов по восстановлению туризма безопасным и гибким способом после пандемии, уделяя особое внимание развитию устойчивого туризма, Вьетнам добился замечательных результатов, приняв почти 10 миллионов иностранных туристов за первые 10 месяцев 2023 года.

Туризм восстановился на 69% по сравнению с аналогичным периодом 2019 года и превысил первоначальный целевой показатель в 8 миллионов прибытий за весь год. Чтобы восстановить и развить туристическую отрасль в этот новый период, нам необходимо взглянуть на туризм и переосмыслить его в направлении устойчивого и самостоятельного развития, уделяя больше внимания зеленому росту и применяя технологии и цифровую трансформацию в управлении направлениями.

Кроме того, нельзя не отметить важнейшую роль человеческих ресурсов, особенно качественных человеческих ресурсов, на уровне управления. 17-й Учебный семинар ЮНВТО по политике и стратегии управления туризмом в Азиатско-Тихоокеанском регионе проводился в течение 3 дней в Дананге с многочисленными презентациями экспертов, ведущих спикеров и обменом опытом из стран-членов в регионе. Я надеюсь, что вместе мы сможем восстановить и развить индустрию туризма в Азиатско-Тихоокеанском регионе, чтобы она стала сильнее и устойчивее .

С целью развития регионального туризма в Университете Зуй Тан собрались делегаты из 19 стран.

На открытии семинара Гарри Хванг, региональный директор ЮНВТО по Азиатско-Тихоокеанскому региону, подтвердил: « Вернувшись в Дананг спустя 7 лет, я чрезвычайно впечатлен прекрасной страной Вьетнам. Еще больше меня впечатлила чрезвычайно продуманная подготовка и организация этого семинара. Организация обучающего семинара по управлению политикой и стратегией в сфере туризма крайне необходима, и я считаю, что обсуждения и обмен опытом между руководителями и экспертами будут способствовать решению проблем нехватки рабочей силы, с которыми сталкивается туристическая отрасль в период после пандемии ».

На конференции присутствовало много делегатов

Внес большой вклад в подготовку высококвалифицированных кадров для сферы туризма и стал единственным университетом во Вьетнаме, получившим аккредитацию UNWTO TedQual по двум программам:

• Международный гостиничный менеджмент
• Международный ресторанный менеджмент

Университет Зуй Тан был выбран в качестве соорганизатора данного учебного семинара по управлению политикой и стратегией.

• На семинаре обсуждались следующие нерешенные вопросы развития туризма:
• Образование для будущего туризма,
• Изменения в ожиданиях клиентов и их влияние на развитие человеческих ресурсов в сфере туризма,
• Повышение квалификации и цифровая адаптивность в сфере туризма,
• Повышение устойчивости к кризисам,
• …

получил множество комментариев и вкладов от 49 делегатов, включая руководителей, менеджеров, исследователей и экспертов из 19 стран и территорий Азиатско-Тихоокеанского региона, таких как: Афганистан, Бангладеш, Индия, Япония, Иран, Шри-Ланка, Непал, Мьянма, Вьетнам, ...

Многие делегаты посетили семинар ЮНВТО в Университете Зуй Тан

Доктор Ле Нгуен Бао, президент Университета Зуй Тан, поделился: «Это первая международная конференция, организованная ЮНВТО во Вьетнаме, а также первый раз, когда она была организована в университете мира. Поэтому для Университета Зуй Тан это большая честь. Как учебное заведение, мы всегда осознаем свою роль и ответственность в рамках миссии по подготовке высококвалифицированных кадров для сферы туризма для удовлетворения растущих потребностей рынка труда.

Я надеюсь, что в ходе этого семинара мы найдем удовлетворительные ответы на вопрос «Как построить программу обучения, соответствующую международным стандартам в сфере туризма». Кроме того, сотрудничество — залог успеха. Поэтому я надеюсь, что семинар заложит основу для устойчивого сотрудничества между заинтересованными сторонами: от правительства до бизнеса и школ, чтобы мы могли достичь важной цели — более успешного восстановления и развития туристической отрасли ».

Ссылка на источник: https://thanhnien.vn/lan-dau-tien-unwto-to-chuc-hoi-thao-du-lich-o-viet-nam-va-tai-mot-truong-dh-185231118095229971.htm