Бизнесмен Нгуен Тиен Зунг: Желание экспортировать вьетнамскую разведку в мир
Приложив немало усилий для создания AWING, бизнесмен Нгуен Тиен Зунг хочет доказать, что вьетнамцы способны создать уникальную бизнес-модель, которую можно будет тиражировать по всему миру.
 |
| Бизнесмен Нгуен Тиен Зунг, директор AWING Technology and Communication JSC. |
«Уникальная бесплатная платформа Wi-Fi»
Мы встретились с бизнесменом Нгуеном Тиеном Зунгом в прохладном зеленом пространстве офиса AWING на улице Чуа Бок (Ханой) через 2 недели после того, как он объявил об успешном сборе средств в размере десятков миллионов долларов США от NTT — крупной японской телекоммуникационной корпорации. Это первый раунд финансирования AWING с момента его создания. Сделка была «закрыта» всего за 2 месяца.
Фактически, AWING стал прибыльным уже со второго года своей работы. Компания придерживается бережливой модели для оптимизации затрат, имея в штате 35 сотрудников, обслуживающих около 25 миллионов клиентов. Таким образом, получение инвестиционного капитала от NTT не имеет особого финансового смысла для AWING. Однако генеральный директор Нгуен Тиен Зунг пояснил, что это необходимое сотрудничество, помогающее компаниям «встать на плечи гигантов» и представить миру вьетнамскую разведку.
Когда AWING объявил об этом желании, многие отнеслись к нему скептически. Потому что, если прислушаться, сервис AWING ничем не отличается от технологий, которые уже давно существуют в мире. Проще говоря, когда пользователи хотят получить доступ к бесплатному Wi-Fi в кафе, ресторанах, торговых центрах и т. д., в течение первых 30 секунд подключения на экране телефона отобразится реклама бренда со словами «Powered by AWING» и впервые будет предложено ввести информацию о возрасте и поле. Через 30 секунд пользователи смогут получить обычный доступ к Wi-Fi.
Реклама бесплатного Wi-Fi появилась в мире в начале 2000-х годов, когда ритейлеры захотели собирать данные о клиентах, чтобы выслушивать отзывы, предоставлять информацию о новых продуктах или проводить рекламные акции. Однако генеральный директор Нгуен Тиен Зунг подтвердил, что модель AWING отличается от остального мира.
AWING не владеет физическими объектами, не продает товары или услуги, не продает аппаратную или программную инфраструктуру для трансляции Wi-Fi. AWING предоставляет технологическую платформу, которая объединяет тысячи точек бесплатного Wi-Fi, а затем использует алгоритмы, чтобы помочь брендам размещать рекламу, релевантную пользовательской базе каждой локации.
Например, когда клиенты пьют кофе в Highlands, они могут подключиться к бесплатному Wi-Fi и увидеть на экранах своих телефонов рекламу Honda, Yamaha, Vietcombank, Nivea, Acecook..., а не информацию, относящуюся только к Highlands, как это происходит со многими моделями в мире.
«Панель поиска Google выглядит простой, но за ней скрывается множество сложных технологий. То же самое касается и программной платформы AWING», — поясняет глава AWING.
Придерживаясь философии Истины - Сострадания - Терпения
Как человек, пытающийся практиковать буддизм, генеральный директор Нгуен Тиен Зунг продвигает философию Истины-Сострадания-Терпения на протяжении всего своего делового пути. Это искренность, честность, постоянная забота о благе других, а не только о своей собственной выгоде, и терпеливое движение вперед.
В предыдущие годы бесплатный Wi-Fi предоставлялся во многих многолюдных местах Вьетнама, но качество и скорость передачи данных были невысокими, поскольку Wi-Fi считался дополнительной услугой, не требующей больших вложений. Осознав это, г-н Дунг и команда основателей задумались об обновлении системы Wi-Fi для пользователей. Но проблема в том, что если мы будем действовать по предыдущим моделям, инвестируя в инфраструктуру Wi-Fi и занимаясь бизнесом самостоятельно, то чем больше мы расширяемся, тем больше нам нужно капитала, и стартап не сможет увеличить свои масштабы.
Чтобы создать широко распространенную, высококачественную сеть бесплатного Wi-Fi без необходимости «сжигать деньги» на инвестициях, г-н Дунг и его коллеги построили экосистему, состоящую из 5 компонентов: пользователи Wi-Fi, интернет-провайдеры, поставщики оборудования, рекламные бренды и бизнес-локации. Каждое местоположение будет нести ответственность за инвестиции в инфраструктуру Wi-Fi, но по более льготной цене, чем рыночная, предоставляемая специализированными подразделениями по интернет-оборудованию и услугам в экосистеме.
AWING отвечает только за интеграцию программного обеспечения и распространение рекламы в соответствии с требованиями бренда. Часть выручки впоследствии будет возвращена AWING обратно в места расположения бизнеса. При отсутствии рекламы от брендов компании могут бесплатно использовать программное обеспечение AWING для размещения собственной рекламы.
«В экосистеме AWING выигрывают все: пользователи получают доступ к качественному бесплатному Интернету, партнеры получают доход, а рекламодатели могут таргетировать потенциальных клиентов на основе местоположения», — подчеркнул представитель AWING.
Благодаря модели «выигрыш-выигрыш» для всех сторон, на сегодняшний день AWING создала сеть из более чем 7000 филиалов в 60 провинциях и городах по всей стране. Платформа стала партнером многих крупных брендов, таких как Highlands, Golden Gate restaurant system, Vincom, TopsMarket, WinMart, Circle K, 7-Eleven, CGV, аэропорты...
Г-н Дунг рассказал, что с самого первого дня своего основания компания AWING поставила перед собой цель сосредоточиться на завоевании крупных партнеров, лидируя в каждой отрасли. Основанный в начале 2017 года, к концу года бизнес начал работать со своим первым партнером — сетью кофеен Highlands. «Многие стартапы предпочитают работать с небольшими партнерами, следуя принципу «сначала легко, потом сложно». «AWING выбрала сначала сложную задачу, потому что она будет иметь наследие и впоследствии будет легче продавать рекламу», — пояснил генеральный директор Нгуен Тиен Зунг.
В то время, когда у них не было ничего под рукой, AWING искренне и решительно убедила Highlands использовать свое программное обеспечение. Г-н Дунг сказал, что до сих пор он не может забыть тот момент, когда программное обеспечение «перевернулось и стало неподвижным», и вся группа подумывала об уходе из Хайлендса, потому что они беспокоились о том, что не смогут сотрудничать. Но вместо того, чтобы избегать проблемы или давать обещания, команда AWING честно признала ее наличие и нашла все способы ее решения. «Благодаря нашему искреннему отношению наши партнеры доверяют нам и верят, что мы можем делать то, что говорим», — признался г-н Дунг.
Из Вьетнама в мир
После окончания Ханойского университета науки и технологий Нгуен Тиен Зунг отправился в Японию, чтобы работать в IBM старшим инженером в области производства микросхем. Затем он получил стипендию от корейского правительства и получил степень магистра в Корейском передовом институте науки и технологий (KAIST). Процесс работы и учебы за границей привил ему дух новаторства, заставив его стремиться к цели найти подходящую модель стартапа во Вьетнаме.
В 2007 году Дунг решил вернуться домой. Он начал несколько проектов, но все они провалились. Затем он постепенно понял, что ему нужно меняться.
«Когда я только начинал свою карьеру, я хотел стать знаменитым и иметь много денег, как все остальные. Но на самом деле процент успешности стартапов очень низок. «Поэтому при создании AWING мы не ставим целью продажи, а фокусируемся на том, чтобы приносить пользу всем сторонам», — поделился г-н Дунг.
Преимущество низких тарифов на Интернет и щедрость владельцев магазинов помогли AWING быстро закрепиться на вьетнамском рынке, демонстрируя темпы роста до 3-х цифр в год. Но амбиции команды основателей на этом не заканчиваются. Они хотят экспортировать модель AWING в мир, где бесплатный Wi-Fi еще не так эффективно используется; или разовьет публичный Интернет, если бесплатный Wi-Fi не будет популярен или его качество будет недостаточно высоким.
По оценке команды AWING, рынок рекламы в Таиланде оценивается примерно в 4 млрд долларов США, в Индонезии — около 6 млрд долларов США, в Японии — почти в 60 млрд долларов США, а в США — более 500 млрд долларов США... Это огромный рынок, но генеральный директор Нгуен Тиен Зунг также откровенно признал, что экспорт такой бизнес-модели, как AWING, беспрецедентен. Кроме того, предприятиям придется столкнуться с капитальными проблемами и трудностями в процессе создания бренда.
В последние годы к AWING обращались многие инвестиционные фонды, но сотрудничество не привело к желаемому результату. Потому что AWING нужен не только рассказ о капитале, но и партнер, который поддержит создание аналогичных Вьетнаму условий на зарубежных рынках. Только после обращения в корпорацию NTT поиск партнера для AWING увенчался успехом.
NTT активно поддерживает AWING в целях содействия развертыванию сети в Индонезии, Сингапуре, Филиппинах, Таиланде и Японии через систему «ветвей» Группы. В ближайшем будущем стороны пришли к выводу, что необходимо создать в странах благоприятные условия для развития, в которых стоимость передачи данных в Интернет и инфраструктуры Wi-Fi должна быть на разумном уровне, что будет мотивировать предприятия к инвестированию, после чего модель AWING можно будет экспортировать.
«Вьетнам — благоприятная инкубационная среда для AWING и стартапов. «Я считаю, что если бы мы начинали не в Вьетнаме, а в другой стране, AWING не достигла бы того, чего достигла сегодня», — подтвердил генеральный директор Нгуен Тиен Зунг.
Истинность - Сострадание - Терпение - это характерный "фермент" AWING.
Как философия Истины-Сострадания-Терпения отражена в корпоративной культуре AWING?
«Правдивый» означает искренний, подлинный. В AWING нет культуры увещеваний и уговоров, необходимо смотреть правде в глаза. «Хорошо» означает думать об интересах друг друга и сотрудничать друг с другом, а не думать только о своих собственных интересах. «Терпение» означает спокойствие, терпимость, умение всегда смотреть на проблемы в первую очередь с точки зрения собственных ошибок и не обвинять других.
Культуру Истины-Доброты-Терпения поначалу трудно практиковать, но позже, когда сотрудники проникнутся ею, она сформирует уникальный «фермент» (биологический катализатор - PV), помогающий предприятиям укреплять свою внутреннюю силу и трансформировать ее в результаты.
Кто ваш кумир в бизнесе?
Я люблю вдохновляющие истории древних. Они придерживаются очень высоких этических стандартов в бизнесе. В AWING мы говорим не о хороших бизнесменах, а об этичных бизнесменах.
В наши дни многие бизнесмены хорошие, но несколько безрассудные. Они хороши, но я не ценю их настолько. Я часто оглядываюсь на истории древних и восхищаюсь примерами великих личностей, которые всегда демонстрируют этику в бизнесе.
Какой совет вы можете дать молодым предпринимателям, которые только начинают свой путь в предпринимательстве?
Я не привык давать людям советы, потому что точка зрения и методы, которые я использую для создания AWING, будут сильно отличаться от таковых у многих компаний. Но по моему личному мнению, в наши дни мы должны поступать честно, правильно и порядочно.
Люди часто много говорят о «росте», но я предполагаю, что если ваш бизнес похож на воздушный шар, то вы просто накачиваете в него воздух умеренно, не накачивайте слишком сильно, иначе он лопнет. У нас должно быть правильное представление о сути бизнеса, исходя из этого мы сможем принимать правильные решения и получать хорошие, устойчивые результаты.
Источник
Комментарий (0)