Австралийские туристы интересуются Вьетнамом, но признают, что большинство по-прежнему отдают предпочтение Бали (Индонезия) и Таиланду во время путешествий.
Опрос, проведенный в сентябре 2022 года Escape — ведущим туристическим брендом Австралии — показал, что Вьетнам входит в десятку лучших направлений для австралийских туристов наряду с такими странами, как Индия, Индонезия и Таиланд. Данные Австралийского бюро статистики также показывают, что в первом квартале Вьетнам посетили около 82 000 австралийских туристов, что на 14,4% больше, чем за тот же период. Одной из главных причин, по которой австралийцы едут во Вьетнам, являются дешевые авиабилеты.
Билеты туда и обратно из городов Австралии в Хошимин в настоящее время стоят в среднем около 880 долларов США. В то время как летние цены на авиабилеты из Австралии в Европу выросли на 63% по сравнению с периодом до пандемии, цены на авиабилеты во Вьетнам выросли примерно на 21%.
Грант Уилсон, австралийский турист, проживший во Вьетнаме 6 лет, поделился тем, что экономика в этой стране находится не в лучшем состоянии. В результате австралийцы также ищут недорогие направления для путешествий в Юго-Восточной Азии. Понятие «доступный» можно понимать как проживание в отеле стоимостью менее 100 долларов за ночь, питание стоимостью 10 долларов и авиабилеты туда и обратно стоимостью менее 1000 долларов. Конечно, есть еще состоятельные австралийцы, которые предпочитают отправиться в Японию, Европу или Северную Америку.
«Вьетнам соответствует критериям доступных цен, множества впечатляющих пейзажей и бесчисленных прекрасных пляжей», — сказал Грант.
Грант Уилсон (слева) во время своего пребывания в Хошимине. Фото: Грант Уилсон
Из стран Юго-Восточной Азии этот турист больше всего любит Вьетнам, но подчеркивает, что австралийцы по-прежнему считают Бали (Индонезия) или Таиланд своими главными направлениями. Не говоря уже о визовой политике для пенсионеров-иностранцев с деньгами в Индонезии или Таиланде, которая также заставляет австралийских туристов отдавать приоритет этим двум направлениям.
Ронда Николс, проживающая в Крайнем Северном Квинсленде (Австралия), была во Вьетнаме шесть раз и обычно проводит там от двух до шести недель. В августе прошлого года Николс отправился во Вьетнам, как только узнал о возобновлении туризма. Как и Гранту, из стран Юго-Восточной Азии ему больше всего нравится Вьетнам, но нельзя отрицать, что многие австралийцы предпочитают Бали и Таиланд.
«Не становитесь местом для пьяных, шумных туристов, как Бали или Таиланд. Представьте Вьетнам как страну с красивыми пейзажами, дружелюбными людьми и лучшей в мире едой», — сказал он, подчеркнув, что Вьетнам находится всего в двух часах полета от Бали. Поэтому «прискорбно» терять потенциальных австралийских туристов, отправляющихся на Бали, Таиланд.
Николс сообщил, что, по его мнению, основную группу туристов во Вьетнаме составляют китайские туристы. Однако этот турист подчеркнул, что австралийцы тратят много денег во время путешествий, и не все группы туристов могут сравниться с ними. Сам Николс не помнит, сколько денег он потратил на бары, рестораны и туры во время своего пребывания во Вьетнаме.
Этот турист предположил, что Вьетнаму следует в ближайшее время усовершенствовать систему подачи заявлений на визу онлайн (электронную визу) и отменить сбор в размере около 25 долларов США за подачу заявления на визу по прибытии (виза в аэропорту или на пограничном пункте). Таиланд и Индонезия не взимают такую плату, и это «явно вызывает гораздо больше симпатии у туристов». Кроме того, Николс заявил, что Вьетнаму необходимо серьезно рассмотреть вопрос об увеличении срока пребывания иностранных туристов, поскольку нынешний срок в 30 дней слишком короток.
Согласно докладу, представленному министром общественной безопасности То Ламом Национальной ассамблее утром 27 мая, правительство предложило увеличить срок действия электронных виз с не более чем 30 дней до максимум 3 месяцев; Электронная виза (e-visa) действительна для многократного въезда вместо однократного, как раньше; Расширение охвата электронной визы (в настоящее время 80 стран). Редакционный комитет предложил увеличить срок временного пребывания для лиц, въезжающих в страну в рамках одностороннего безвизового режима, с 15 до 45 дней. Это содержание будет обсуждаться Национальной ассамблеей в зале 2 июня и вынесено на голосование утром 24 июня.
Туристические компании во Вьетнаме, работающие во въездном сегменте (прием иностранных гостей), также считают Австралию основным рынком для своего назначения. Г-жа Фам Фыонг Ань, заместитель директора компании Viet Travel, сообщила, что интерес со стороны австралийских партнеров резко возрос со второго квартала, поскольку маршруты полетов из Вьетнама стали гораздо более разнообразными. По сравнению с первым кварталом интерес вырос более чем на 30%.
До пандемии прямые рейсы в Австралию осуществляла только одна вьетнамская авиакомпания, другим рейсам часто приходилось делать транзит, что занимало довольно много времени. В настоящее время еще две авиакомпании открывают прямые рейсы, расширяя возможности клиентов.
Конкуренция между авиакомпаниями также делает цены более разумными. До пандемии стоимость авиабилета туда и обратно из Австралии во Вьетнам составляла около 20–25 миллионов донгов, но сейчас эта цифра снизилась до 10–15 миллионов донгов. С другой стороны, такие направления, как Европа и Америка, также относительно насыщены австралийцами, поэтому у такой новой страны, как Вьетнам, будет больше преимуществ.
Г-жа Фуонг Ань также добавила, что Австралия — это рынок, «готовый тратить» и любящий отпуск. У австралийцев два главных праздника в году: летний и зимний. Зима в Австралии — это лето во Вьетнаме и наоборот. Это можно считать преимуществом в привлечении туристов из «страны кенгуру».
Между тем, Lux Travel DMC, подразделение, специализирующееся на предоставлении услуг элитных круизных курортов, также ориентируется на австралийский рынок и считает его важной целью. В ближайшем будущем эта компания откроет представительство в Австралии, где будет продвигать специальные туристические продукты для повышения привлекательности страны.
Пятизвездочный круиз по заливу Ланха. Фото: Фам Ха
Г-н Фам Ха, генеральный директор Lux Travel DMC, сказал, что австралийские туристы — это группа туристов, которые предпочитают качественные путешествия в небольших группах. Большое внимание они уделяют двум курортам: Нячанг (Кханьхоа) и Фукуок (Кьензянг).
Кроме того, компании, работающие на австралийском рынке, отметили, что им также нравятся Ханой, северные провинции, Дананг, Хойан (Куангнам) и регион дельты Меконга из-за их особой культуры. Однако во Вьетнаме не так много новых услуг, на которые туристы могли бы тратить деньги, а туристические продукты не совершили особого прорыва по сравнению с тем, что было до пандемии.
Представитель Vietnam Tourism в ответ на запрос VnExpress подчеркнул, что Вьетнам имеет значительное преимущество по сравнению с Бали или Таиландом. Оба эти направления являются старыми и хорошо знакомы большинству иностранных туристов. Во Вьетнаме более впечатляющие пейзажи и достопримечательности, и здесь есть чем заняться в любое время года, в то время как на Бали в Таиланде сосредоточены только летние курорты. Кроме того, прямые рейсы из Хошимина и Ханоя в Мельбурн и Сидней также создают условия для конкуренции Вьетнама с Бали и Таиландом.
Однако сейчас самое главное, чтобы визовая политика была открытой и прозрачной. Как прокомментировал Николс, г-жа Фуонг Ань также получила аналогичные жалобы от своего австралийского партнера по поводу краткосрочного пребывания и «несколько сложной» процедуры подачи заявления на визу. Представитель компании сообщил, что, хотя количество интересующихся выросло более чем на 30% по сравнению с первым кварталом, фактическое количество заказов по-прежнему ограничено.
Поскольку иностранные туристы привыкли бронировать туры на дальние расстояния, в настоящее время очень сложно привлечь туристов из Австралии во Вьетнам во время зимних каникул. Компания г-жи Фуонг Ань сосредоточилась на запросах на бронирование туров в конце года и надеется, что вскоре будут внесены изменения в визовую политику для привлечения клиентов.
Ту Нгуен
Ссылка на источник
Комментарий (0)