Результаты вскрытия указывают на «необычно высокие цены на авиабилеты»

(Дэн Три) - Сразу же после получения информации о ситуации с высокими ценами на авиабилеты Управление гражданской авиации приступило к проверке. Результаты испытаний только что были представлены данным подразделением в Министерство транспорта .

Управление гражданской авиации только что сообщило Министерству транспорта о результатах проверки внутренних авиатарифов с 1 января по 30 апреля, включая случаи, когда пассажиры жаловались на высокие цены на авиабилеты. После 4 дней обращений к пассажирам с просьбой прислать отзывы о необычно высоких ценах на авиабилеты Управление гражданской авиации получило 11 жалоб от пассажиров по электронной почте. Получив информацию, Департамент поручил функциональным подразделениям провести проверку цен на билеты в соответствии с информацией, предоставленной пассажирами. Результаты проверки не выявили фактов продажи билетов по ценам, превышающим установленные в циркулярах 17 и 34. Управление гражданской авиации отвечает и разъясняет информацию пассажирам, сообщившим об инциденте.

(Иллюстрация: Мань Куан).

Проведя анализ продаж билетов авиакомпаниями, Управление гражданской авиации пришло к выводу, что все авиакомпании объявляют цены в соответствии с ценовым диапазоном услуг по перевозке пассажиров. Авиакомпании также выпускают правила получения и обработки отзывов пассажиров. Что касается общественного мнения о том, что цены на авиабилеты выше, чем в прошлом году, Управление гражданской авиации подтвердило, что цены на билеты эконом-класса на внутренних рейсах авиакомпаний в основном выросли по сравнению с аналогичным периодом 2023 года. На 3 основных маршрутах (включая: Ханой — Хошимин, Ханой — Дананг и Хошимин — Дананг) цены на билеты Vietnam Airlines выросли на 19,9%; 28,4% и 14,9%; Vietjet Air увеличился на 17,9%; 39,9% и 27%; Bamboo Airways выросла на 2,1%; 24,4% и 22,5%; Vietravel Airlines увеличилась на 10,2%; 17,7% и 18,6%. Несмотря на увеличение доли сегментов высокой стоимости, основная часть продаж билетов авиакомпаниями по-прежнему приходится на сегменты низкой и средней стоимости (60–70 % проданных билетов). Если говорить о внутренних ценовых рамках пассажирских перевозок, то у Vietnam Airlines 17 цен, у Vietjet Air — 20 цен, у Bamboo Airways — 12–15 цен, а у Vietravel Airlines — 18 цен на каждый рейс. Указанные цены не превышают максимально установленный уровень. Управление гражданской авиации заявило, что в ближайшее время оно продолжит открывать каналы для получения информации, а также рассматривать и отвечать на вопросы, связанные с ценами на авиабилеты, превышающими установленные нормы.

Dantri.com.vn

Источник: https://dantri.com.vn/xa-hoi/ket-qua-kiem-tra-sau-phan-anh-gia-ve-may-bay-cao-bat-thuong-20240511142550529.htm