Эффективность приема граждан и урегулирования жалоб в Камфа

Всегда осознавая важность приема граждан, рассмотрения жалоб и доносов для стабилизации безопасности и порядка, создания благоприятной среды для социально-экономического развития, город Камфа считает это одной из ключевых задач в руководстве и направлении реализации политических задач.

Очередной прием граждан в Народном комитете города Камфа. Фото: Бао Лонг (Культурно-информационный центр Камфа)

Город полностью осознает и сосредоточивается на реализации целей «3 увеличения», «3 уменьшения» и «3 нет» в соответствии с указаниями провинции по приему граждан и рассмотрению жалоб и заявлений. Правильно организовывать регулярные приемы граждан; Проводить ежемесячные совещания для рассмотрения хода и результатов рассмотрения жалоб, заявлений, рекомендаций и отзывов граждан в данном районе; Поручить руководителям специализированных департаментов, главам округов и коммун серьезно относиться к обязанностям по приему граждан в соответствии с регламентом, связывая прием граждан с рассмотрением жалоб, заявлений, размышлений и рекомендаций в духе доведения дела до конца, обеспечения максимальных прав и законных интересов организаций и граждан.

В процессе урегулирования укреплять диалог, выслушивать и учитывать мнения людей, строго соблюдать правила рассмотрения жалоб и заявлений, а также создавать благоприятные условия для реализации гражданами своих прав на подачу жалоб, заявлений и ведение судебных разбирательств.

Городской совет по приему граждан регулярно пересматривает и улучшает свою работу в случае каких-либо изменений. Город также поручил округам и коммунам усилить команду низового посредничества и уделить внимание посреднической работе среди населения; Взаимодействуйте с городскими департаментами и подразделениями, Комитетом фронта Отечества Вьетнама и общественно-политическими организациями для организации диалога и примирения в случае возникновения инцидентов.

Кроме того, активно учитывать общественное мнение и стремления людей при реализации правовых норм в области земли, строительства, компенсаций и расчистки территорий; Активно мобилизовать и убедить граждан прекратить необоснованные жалобы и доносы. Своевременно выявлять конфликты и разногласия среди людей, активно предлагать и координировать действия с правительством, Фронтом, организациями и авторитетными людьми в обществе, чтобы напрямую встречаться со сторонами для объяснения, убеждения и достижения своевременного примирения и разрешения на низовом уровне; активно способствовать ограничению возникновения жалоб, выходящих за рамки полномочий и являющихся слишком многочисленными.

Кам Фа также требует от учреждений и подразделений повышения чувства ответственности при выполнении общественных обязанностей; продолжать укреплять дисциплину и административный порядок; Строго соблюдать правовые нормы в сфере государственного управления, особенно управления государственными инвестициями, землепользования и компенсации за расчистку участков; обеспечить гласность и прозрачность...

Постоянный комитет Комитета Отечественного фронта города Камфа контролирует исполнение закона о приеме граждан и рассмотрении жалоб и заявлений председателя Народного комитета в округе Камдонг. Фото: Бах Дуонг (Культурно-информационный центр Кам Пха)

За 10 лет (июнь 2014 г. - июнь 2024 г.) в городской народный комитет регулярно обращалось 1185 граждан, что соответствует 1023 случаям; Городской совет по приему граждан периодически принимал 2180 граждан, что соответствует 1874 случаям; Председатель городского народного комитета неожиданно провел прием граждан 2 сеанса/2 очереди/71 человек.

За отчетный период было составлено и обработано в общей сложности 5192 петиции, из которых 4824 петиции находились в ведении городского народного комитета, отделов, управлений, округов и коммун. Из них 4633 дела были разрешены; дал разъяснения, письменные инструкции и дал прямые ответы по 202 случаям; 313 дел переданы в компетентные органы для урегулирования; 44 заявки не соответствуют требованиям к обработке согласно нормативным актам.

В настоящее время в городе нет случаев, подлежащих контролю со стороны Государственной инспекции. По 9 нерешенным и сложным делам, находящимся под руководством городского руководящего комитета по разрешению, в которых возникли проблемы с механизмами и политикой, местный орган власти направил в провинцию письменный отчет для получения указаний по их разрешению и попросил департаменты и отделения предоставить профессиональные рекомендации.

В ближайшее время город Камфа продолжит синхронную реализацию решений; Поручить департаментам, управлениям, отделам, народным комитетам районов и коммун строго соблюдать правила приема граждан, рассмотрения жалоб и доносов; Укреплять координацию и единство между специализированными департаментами и народными комитетами районов и коммун в процессе разрешения дел по мере их возникновения. Сосредоточиться на руководстве окончательным урегулированием жалоб и заявлений в органах власти. Повысить эффективность и результативность государственного управления землей, ресурсами, полезными ископаемыми, окружающей средой, строительством, планированием и расчисткой территорий, сосредоточившись на всестороннем преодолении существующих недостатков и ограничений; Содействовать развитию демократии на низовом уровне, обеспечивать гласность и прозрачность при реализации политики и законов, чтобы ограничить количество жалоб среди населения.

Источник: https://baoquangninh.vn/hieu-qua-cong-tac-tiep-cong-dan-giai-quyet-khieu-nai-tai-cam-pha-3313936.html