Тщательно разрешать жалобы и доносы с низового уровня

В последнее время партийные комитеты и органы власти на всех уровнях провинции Куангнинь уделяют внимание руководству и направлению работы по приему граждан и разрешению жалоб и заявлений. Тем самым способствуя обеспечению законных прав и интересов государства, организаций и граждан, поддержанию политической безопасности, общественного порядка и безопасности, а также содействуя экономическому развитию.

Центральный комитет по приему граждан впервые провел пилотный онлайн-прием граждан в городе Монгкай 15 мая 2024 года. *Фото: Тхань Хоа*

Соответственно, партийные комитеты и органы власти на всех уровнях уделяли внимание руководству, направлению и разрешению сложных, ожидающих рассмотрения и затянувшихся дел, а также оперативному рассмотрению вновь возникающих дел; Обратить внимание на внесение изменений, дополнений и обнародование положений, регулирующих порядок приема и рассмотрения жалоб и заявлений. , рекомендации, отзывы; Руководство работой по приему граждан, рассмотрению жалоб и заявлений до 3 уровней во всей провинции в духе «Участвует вся политическая система».

Как правило, власти города Халонг принимают множество позитивных и проактивных мер для расширения диалога с заявителями в публичной и демократической форме. В то же время тщательно и ответственно рассматривать и решать рекомендации граждан, обеспечивая соблюдение действующих политик и правил; Решите этот вопрос основательно, не позволяйте ему усугубляться или создавать очаги напряженности. Городской народный комитет регулярно рассматривает жалобы и заявления и призывает подразделения к решению проблем. , обеспечить правильное время и порядок; Организуйте встречи не реже двух раз в месяц для заслушивания отчетов подразделений, департаментов и офисов о результатах рассмотрения петиций, нерешенных дел, проблем и предложений по их решению. Наряду с этим, необходимо обеспечить регулярную интеграцию оценки и обзора прогресса в рассмотрении жалоб и заявлений. подразделений на очередных заседаниях городского народного комитета; Председатель городского народного комитета непосредственно руководит рассмотрением жалоб и заявлений. и подписывать решения по рассмотрению жалоб и завершению обвинений в соответствии с полномочиями...

Благодаря этому, до сих пор в городе ситуация с обращениями и жалобами Никаких нерешенных проблем, уровень разрешения остается стабильным; статус жалоб и заявлений отставание, длительное сокращение, тем самым способствуя стабилизации местной безопасности и порядка.

Делегация партии Народного совета провинции распорядилась опубликовать положения и правила приема граждан, надзора и побуждения к урегулированию жалоб и заявлений. , размышлять и давать рекомендации в соответствии с надлежащими полномочиями. В частности, Положение о порядке приема и рассмотрения заявлений, представлений, жалоб и заявлений организаций и лиц, направленных в Провинциальный Народный Совет, XIV созыв, 2021-2026 гг.; Положение о порядке приема, классификации, передачи в компетентные органы для разрешения, побуждения и контроля за разрешением петиций избирателей посредством контактов с избирателями делегатов провинциального Народного совета 14-го созыва на 2021–2026 годы. Партийный комитет провинциального народного комитета поручает провинциальному народному комитету ежегодно издавать около 30 директивных документов для повышения эффективности приема граждан, рассмотрения жалоб и доносов. ; Усиление соблюдения административно-процессуального законодательства и административного правоприменения; Проводить регулярные и внезапные проверки осуществления работы по приему граждан и рассмотрению жалоб и заявлений. ; Усиление обработки, разрешения и реагирования на обращения граждан.

Районные, поселковые, городские партийные комитеты уделяют особое внимание реализации направления по усилению приема граждан, рассмотрению жалоб и доносов. ; Руководство рассмотрением, настоятельно призывая к рассмотрению и окончательному урегулированию ряда жалоб и заявлений в этом районе, особенно в случаях массового скопления людей. Во многих населенных пунктах изданы директивы об ужесточении порядка рассмотрения петиций, сложных и ожидающих рассмотрения дел. В настоящее время Куангнинь эффективно поддерживает систему онлайн-подключения от провинциального офиса по приему граждан до 177 точек подключения на уровне общин по всей провинции...

Руководители округа Ван Дон регулярно принимают граждан в мае 2024 года. *Фото: Ман Труонг*

Все приемы граждан на провинциальном уровне транслируются в прямом эфире в комнаты приема граждан районов, поселков и городов, где люди подают петиции, чтобы местные партийные секретари и председатели народных комитетов могли их выслушать и разрешить.

При синхронном и эффективном участии работа по приему граждан, разрешению жалоб и заявлений За последнее время провинция достигла многих замечательных результатов, высоко оцененных центральными органами власти посредством инспекций и надзора. Упор на укрепление диалога с гражданами на всех уровнях власти помог консультативным агентствам и специалистам по рассмотрению жалоб четко понять суть вопроса, выбрать правильное направление и ориентиры, а результаты урегулирования привели к достижению высокого уровня консенсуса; В то же время диалог также дает заявителям возможность четко понять правовые нормы и политику.

Первые 6 месяцев года, ситуация с жалобами и доносами В целом в провинции стабильная обстановка, очагов напряженности, сложных инцидентов, скоплений людей, вызывающих нестабильность в сфере безопасности, порядка и социальной защищенности не наблюдается. В частности, Народный комитет провинции продолжает поддерживать отношения и активно координировать свою деятельность с центральными агентствами, особенно с Центральным комитетом по приему граждан и Правительственной инспекцией. Благодаря этому глава Центрального комитета по приему граждан возглавил рабочую группу Правительственной инспекции для работы непосредственно в Куангнине. В ходе своей работы рабочая группа взаимодействовала с провинцией для разрешения трудностей и проблем, поощряла и убеждала граждан соблюдать законы государства и не продолжать жаловаться и высказывать обвинения. , рекомендации, размышления за пределами уровня, продолжительные. Благодаря этому по сравнению с аналогичным периодом 2023 года снизилось количество граждан, количество случаев заболевания и количество больших групп граждан, обращающихся в приемные граждан и пункты приема граждан органов государственного управления всех уровней в крае; Количество полученных и обработанных заявлений, количество жалоб и заявлений под управлением также снизилось по сравнению с тем же периодом.

Источник