Начиная с полудня вчера, 13 декабря, многие пользователи приложения Facebook Messenger на платформе iOS (iPhone/iPad) были разочарованы, поскольку не могли отправлять и получать сообщения через эту платформу. Примечательно, что этого не происходит с приложением Google для Android или в браузерах для настольных компьютеров.
Это заболевание распространено в некоторых районах США, Великобритании, Вьетнама и других азиатских стран. Что касается DownDetector, то ситуация похожая, когда поступает множество уведомлений от пользователей со всего мира о том, что они не могут отправлять и получать изображения через приложение Messenger, могут только отправлять текстовые сообщения, но не получают уведомлений о прочтении от собеседника.
Пользователи продолжают сообщать о невозможности отправлять фотографии и видео в приложении Messenger на iOS.
DownDetector сообщает, что Instagram также сталкивается с похожими проблемами.
Ранее, 16 июня, пользователи Facebook во Вьетнаме также не могли просматривать содержимое новых отправленных сообщений. Недавно в Messenger появилась долгожданная функция: возможность редактировать отправленные сообщения.
В настоящее время способ исправления этой ситуации на платформе iOS заключается в том, что пользователи могут удалить приложение Messenger. Далее выйдите из экрана приложения Facebook и включите его снова, нажмите на значок «Сообщение» в правом верхнем углу, чтобы продолжить получать и отправлять фото- и видеосообщения. Некоторые пользователи сообщают, что переустановка приложения Messenger также может устранить невозможность отправлять и получать изображения в приложении.
Ссылка на источник
Комментарий (0)