Предупреждение о рисках при торговле на незарегистрированных платформах электронной коммерции

По данным Департамента электронной коммерции и цифровой экономики (Министерство промышленности и торговли), трансграничные платформы электронной коммерции, не выполнившие установленные требования по регистрации и лицензированию во Вьетнаме, не будут подлежать надзору со стороны властей в отношении качества продукции или обязательств по послепродажному обслуживанию. Поэтому в случае возникновения непредвиденных проблем с транзакцией потребители рискуют столкнуться с некоторыми трудностями.

Министерство промышленности и торговли пока не подтвердило регистрацию платформы электронной коммерции Temu на вьетнамском рынке. Иллюстрация

Легко купить поддельные товары, контрафактные товары, товары неизвестного происхождения

Когда потребители обнаруживают, что полученный ими товар не соответствует описанию, имеет ошибки, поврежден или представляет опасность для безопасности или здоровья, им становится сложно потребовать возврат или гарантию на товар. Даже в случае возникновения споров незарегистрированные трансграничные платформы электронной коммерции не будут подлежать внутренней правовой ответственности. Из-за отсутствия законного представителя во Вьетнаме, как это предусмотрено, потребители будут испытывать множество трудностей при обращении в суд и подаче жалоб, что приведет к тому, что урегулирование жалоб станет сложной и длительной проблемой.

Кроме того, потребители также сталкиваются с высоким риском приобретения контрафактных, поддельных или товаров неизвестного происхождения при заказе на незарегистрированных трансграничных платформах электронной коммерции. Эти товары могут не соответствовать стандартам безопасности, быть вредными для потребителей или являться запрещенными товарами на вьетнамском рынке.

Использование некачественной продукции может иметь серьезные последствия, особенно для продукции, связанной со здоровьем и безопасностью, такой как функциональные продукты питания, косметика, детские игрушки и электронные устройства. В этих случаях, поскольку органы власти не могут контролировать выполнение предприятиями обязанностей по обеспечению качества продукции и обеспечению достоверности предоставления информации о продукции, потребители не получат от органов власти предусмотренную законом поддержку.

Риск утечки информации и персональных данных

Вместе с этим существует потенциальный риск информационной безопасности и персональных данных потребителей. Потому что при совершении покупок на незарегистрированных трансграничных платформах электронной коммерции от потребителей часто требуется предоставить международную платежную информацию, такую ​​как данные кредитной карты или электронного кошелька. Если эти данные не будут управляться и защищаться в соответствии с вьетнамским законодательством, они могут быть украдены или незаконно использованы, что приведет к серьезным рискам для безопасности личной информации.

Кроме того, незарегистрированные трансграничные платформы электронной коммерции не несут обязательств по обеспечению безопасности информации о потребителях, как предписано вьетнамскими правилами, не имеют процесса устранения неполадок в случае возникновения проблем и, конечно же, не имеют ответственности или юридических обязательств, предписанных во Вьетнаме. Таким образом, риск утечки информации и персональных данных потребителей при совершении транзакций на незарегистрированных платформах очень высок, что может привести к большим убыткам и долгосрочным последствиям для потребителей.

Дополнительные расходы могут быть понесены в связи с налогами.

Кроме того, существует потенциальный риск возникновения ответственности, связанной с налогами на товары, импортируемые посредством электронной коммерции. В частности, потребителям также необходимо быть осторожными с правовыми рисками при совершении покупок на незарегистрированных трансграничных платформах электронной коммерции.

Товары, приобретенные на трансграничных торговых площадках, не предусматривают налоговых обязательств по импорту, что приводит к проблемам, связанным с налоговыми обязательствами, и юридическим вопросам при импорте продукции во Вьетнам. Это может привести к проблемам у потребителей, когда продукция задерживается на границе, или к дополнительным расходам из-за пошлин, которые не были предусмотрены или не соответствовали первоначально объявленным.

На основании признания и оценки вышеуказанных рисков Министерство промышленности и торговли рекомендует потребителям проявлять осторожность при совершении транзакций на платформах электронной коммерции, в частности, категорически не совершать транзакции с незарегистрированными трансграничными платформами электронной коммерции, чтобы обеспечить свои законные права и интересы.

Источник: https://kinhtedothi.vn/canh-bao-rui-ro-khi-giao-dich-tren-san-thuong-mai-dien-tu-chua-dang-ky.html