Booking.com стал мишенью для мошеннических схем по всему миру.

По данным издания Japan Today , несколько отелей получили жалобы от клиентов, утверждающих, что они потеряли деньги при бронировании через Booking.com. В связи с этой повторяющейся проблемой Японское туристическое агентство запросило проведение расследования по данному вопросу.

Booking.com не будет запрашивать платежные данные через чат или электронную почту.

Это касается не только Японии; как сообщает CNN, пользователь из Порту, Португалия, также столкнулся с чем-то подобным. По словам пользователя, он получил рекламу с положительными отзывами, привлекательной ценой и подтверждением от Booking.com. Однако оказалось, что это мошенничество.

Через несколько дней после бронирования пользователь получил сообщение: «Меня зовут Андреас. Вы забронировали номер в нашем отеле, но ваша карта недействительна. Вы можете ввести данные своей карты, и проблема будет решена». Следуя предложенному решению, пользователь повторно ввел данные. Проблема в том, что после этого пострадавший не смог связаться с другой стороной.

В ходе углубленного исследования, проведенного экспертом по кибербезопасности Piyokango, были обнаружены тревожные данные об атаках. По данным Piyokango, с июня 2023 года 118 компаний, предоставляющих услуги размещения, стали жертвами фишинга. Хакеры рассылали электронные письма отелям с целью получения доступа к конфиденциальной информации с сайта Booking.com. Письма содержали вредоносную ссылку, и при переходе по ней компьютеры пользователей заражались.

Получив доступ к системе Booking.com, хакеры отправляют клиентам запросы на оплату. Эти люди, как правило, ничего не подозревают и без проблем оплачивают запрошенную сумму. Затем они получают уведомление о том, что их бронирование отменено из-за неоплаты.

Издание Japan Today привело пример, произошедший в августе 2023 года. Согласно сообщению, в отель пришло электронное письмо с жалобой на аллергическую реакцию у дочери гостя. После того, как сотрудник отеля перешел по ссылке, хакеры получили доступ к конфиденциальным данным. Сотрудник отеля заявил, что хакеры воспользовались желанием отеля сделать все возможное для удовлетворения просьбы гостя, чтобы осуществить атаку.

В Европе аналогичные случаи начали происходить в 2022 году. Однако проблема распространилась и на другие континенты. В декабре 2023 года Booking.com объявила, что компания не запрашивает платежные данные через чат или электронную почту.

Ссылка на источник: https://thanhnien.vn/bookingcom-tro-thanh-muc-tieu-lua-dao-tren-khap-the-gioi-185240416103439267.htm