Безопасность клиентов и надежность продукции являются главными приоритетами для Audi, поэтому в AUDI AG постоянно проводится программа мониторинга качества продукции. В ходе исследования компания AUDI AG обнаружила, что на некоторых автомобилях Audi e-tron GT и RS e-tron GT, выпущенных в определенный период, высоковольтные аккумуляторные модули автомобиля требовали проверки по прибытии на завод в целях безопасности.
В целях обеспечения максимальной безопасности клиентов, использующих автомобиль, AUDI AG требует от всех официальных импортеров проверять список соответствующих транспортных средств и отзывать их для проверки. Компания Audi Vietnam приняла решение отозвать все автомобили Audi e-tron GT и RS e-tron GT, которые могут подпадать под действие данной акции, произведенные в период с 9 января 2020 года по 16 февраля 2024 года, импортированные и официально продаваемые на вьетнамском рынке, для проверки и замены при необходимости. Audi Vietnam подтвердила, что количество проданных на вьетнамском рынке автомобилей, подлежащих отзыву, составляет 6. Все эти транспортные средства будут проверены и отремонтированы в рамках объявленной программы отзыва.
Audi e-tron GT на рынке Вьетнама
На момент проверки указанные модели Audi продолжали работать безопасно.
Lien A International Joint Stock Company - официальный дистрибьютор В настоящее время Audi во Вьетнаме связывается с владельцами Audi e-tron GT и RS e-tron GT, на которых распространяется отзыв, напрямую через систему управления взаимоотношениями с клиентами, предлагая им провести технический отзыв в удобное для клиентов время. Время осмотра и ремонта составляет 0,3 дня для каждого транспортного средства и является абсолютно бесплатным.
Кроме того, все клиенты Audi теперь могут напрямую проверить, подлежит ли их автомобиль отзыву, на сайте www.audi.vn , введя номер шасси автомобиля.
В отношении транспортных средств, не продаваемых официально и подлежащих отзыву, объявленному AUDI AG, ответственность за отзыв в основном лежит на импортерах. Тем не менее, Audi Vietnam готова оказать поддержку клиентам, обратившись в AUDI AG и проведя проверку и укрепление после одобрения AUDI AG (этот процесс также применяется к транспортным средствам, импортируемым в форме передачи активов, или дипломатическим транспортным средствам).
Программа отзыва будет проходить с 15 октября 2024 года по 15 октября 2027 года и зарегистрирована во Вьетнамском регистре для координации и мониторинга. Audi Vietnam сожалеет о причиненных неудобствах и постарается завершить отзыв в кратчайшие сроки.
Вьетнам.vn
Комментарий (0)