В 2024 году вьетнамские туристы, как правило, используют социальные сети для поиска туристической информации, ставят впечатления выше затрат и предпочитают спонтанные путешествия бронированию пакетных туров.
В отчете Klook за январь 2024 года были опубликованы результаты опроса Travel Pulse о тенденциях путешествий в Азиатско-Тихоокеанском регионе в 2024 году. Опрос проводился в ноябре 2023 года среди 2600 респондентов на 13 рынках, включая Гонконг, Тайвань, Сингапур, Малайзию, Филиппины, Таиланд, Вьетнам, Южную Корею, Японию, Австралию, материковый Китай, Индию и Индонезию.
Опрос показывает, что социальные сети являются основным фактором, влияющим на решения туристов о путешествиях. 96% путешественников из Азиатско-Тихоокеанского региона утверждают, что используют платформы социальных сетей для исследования, планирования и обмена маршрутами своих путешествий.
Туристы наслаждаются видом на реку Сайгон с двухэтажного речного автобуса, декабрь 2023 года. Фото: Бич Фыонг
Вьетнамские туристы лидируют в регионе по использованию Facebook (95%) и TikTok (83%) в качестве платформ для вдохновения при путешествиях. 91% вьетнамских путешественников бронируют туристические услуги на основе рекомендаций и отзывов создателей контента в социальных сетях. Из них 63% вьетнамцев получают туристическую информацию через видеоформат из-за его сильной визуальной привлекательности.
Эта тенденция усилилась примерно на 18% по сравнению с 2023 годом. Опрос, проведенный в июле 2023 года, показал, что около 73% вьетнамцев используют социальные сети для планирования своих путешествий.
Несмотря на то, что уровень доверия к рекомендациям по путешествиям в Интернете растет, KOL или известные создатели контента о путешествиях в социальных сетях пользуются малым доверием со стороны вьетнамских туристов. Опрос Travel Pulse показывает, что 61% вьетнамских путешественников доверяют неизвестным создателям контента.
Генеральный директор Klook Vietnam г-н Нгуен Хюи Хоанг объяснил, что эта тенденция обусловлена привычкой использовать социальные сети для публикации фотографий и информации о путешествиях с целью сохранения памятных моментов. Эта информация более достоверна, чем отзывы знаменитостей, которым платят за рекламу. Опыт, которым делятся в социальных сетях, влияет на решения других путешественников о поездках.
Кроме того, опрос также показал, что путешественники из Азиатско-Тихоокеанского региона, как правило, отдают приоритет впечатлениям, а не расходам, и готовы увеличить свой бюджет, чтобы максимально насладиться поездками в 2024 году. Трое из пяти респондентов готовы потратить на отпуск как минимум на 30–50 % больше по сравнению с предполагаемыми средними расходами на поездки в размере 2000 долларов США на человека в 2023 году. Опрос Travel Pulse, проведенный в июле 2023 года, показал, что каждый третий путешественник в Азиатско-Тихоокеанском регионе готов потратить на поездки более 2000 долларов США.
Среди них вьетнамские туристы больше инвестируют в впечатления: 17% готовы потратить более половины своего бюджета на поездку на познавательные мероприятия. Представитель Klook оценил этот показатель как один из самых высоких в регионе.
Вьетнамцы также лидируют в регионе по потребности в семейных путешествиях . Трое из пяти путешественников заявили, что во время поездок они отдают приоритет общению с близкими.
Г-н Нгуен Хюй Хоанг отметил, что эта тенденция в путешествиях является отражением мира после пандемии, когда изоляция и цифровизация, процветавшие во время пандемии, теперь заставляют людей жаждать общения больше, чем когда-либо.
«Путешествия стали важным средством выражения любви, предоставляя людям возможность по-настоящему общаться с собой, с другими и с окружающим миром», — сказал г-н Хоанг.
Опрос также показывает, что в 2024 году вьетнамские туристы будут самыми активными любителями путешествий в регионе. 90% вьетнамских туристов заявили, что запланировали и забронировали поездки с настоящего момента до второй половины года. Вьетнамская рыночная группа также имеет самую высокую тенденцию к спонтанным путешествиям в регионе: половина респондентов часто бронируют туристические впечатления и мероприятия только по прибытии или во время пребывания в месте назначения, вместо того чтобы бронировать пакетный тур.
Бич Фыонг
Ссылка на источник
Комментарий (0)