Theo Bộ trưởng Du lịch và Kinh tế Sáng tạo Indonesia – ông Sandiaga Uno, Indonesia đang bị thiệt hại khi nhiều khách du lịch quốc tế chọn đến các nước Đông Nam Á khác, một phần vì yêu cầu về thị thực. Các quốc gia như Việt Nam, Thái Lan và Malaysia đã rất chủ động và linh hoạt trong việc miễn thị thực cho du khách. Ấn Độ cũng là một trường hợp điển hình và nước này đã miễn thị thực cho khách du lịch Indonesia. Trong khi đó, Indonesia vẫn không thể miễn thị thực cho khách du lịch nước ngoài, mặc dù ủng hộ chính sách có đi có lại về thị thực.
Bộ trưởng Sandiaga Uno cũng cho rằng, Indonesia đang mất khách du lịch nước ngoài vào tay các nước láng giềng do khả năng kết nối, bao gồm hạn chế về đường bay và di chuyển giữa các đảo rộng lớn, vùng khác nhau của đất nước.
Mặc dù vậy, Bộ trưởng vẫn cho biết Indonesia đã thu hút 11,7 triệu du khách nước ngoài vào năm ngoái, đồng thời bày tỏ sự lạc quan khi dự đoán con số này sẽ tăng lên 14,3 triệu trong năm nay hoặc thậm chí 17 triệu lượt theo kịch bản tích cực hơn.
Theo dữ liệu từ Cơ quan Thống kê Indonesia (BPS), du khách đến Indonesia trong tháng 12 chủ yếu từ Australia, Trung Quốc, Đông Timor, Malaysia và Singapore. Chính phủ Indonesia đang xem xét tổ chức nhiều buổi hòa nhạc và sự kiện thể thao hơn để thu hút khách du lịch địa phương và quốc tế.
Bộ trưởng Sandiaga Uno cho rằng, Singapore và Australia thu hút du khách bằng cách tổ chức buổi hòa nhạc của ngôi sao âm nhạc toàn cầu như Taylor Swift. Theo một số hãng tin, việc Taylor Swift dừng chân ở Singapore khiến nhu cầu về chỗ ở tăng 30%, với 6 buổi hòa nhạc ở đảo quốc này đều cháy vé. Theo báo cáo của Channel News Asia, buổi biểu diễn của nữ ca sĩ ở Melbourne có thể tạo ra giá trị kinh tế tương đương hoặc lớn hơn mức ước tính 787 triệu đô la Mỹ cho nền kinh tế Australia.