Xanh SM, 2024년 4분기 베트남 기술 택시 시장 점유율 1위

Mordor Intelligence의 베트남 택시 시장에 대한 연례 요약 보고서에 따르면 Xanh SM은 베트남 기술 택시 시장에서 1위를 차지하여 2024년 4분기에 37.41%의 시장 점유율을 차지했습니다.

이는 기술 운송 서비스 산업의 모습이 더 나은 품질과 지속 가능성을 향해 변화하는 것을 의미하는 중요한 이정표입니다.

Mordor Intelligence 보고서에 따르면 2024년 4분기에 Xanh SM은 37.41%의 시장 점유율로 시장에서 1위를 차지할 것이며, Grab(36.62%)을 추월하고 Be(5.55%), Mai Linh(4.81%), Vinasun(2.44%) 등 다른 경쟁사를 앞지르게 될 것입니다.

Mordor Intelligence에 따르면 Xanh SM은 서비스 품질, 지리적 적용 범위, 고객 만족도 등의 부문에서 완벽한 점수를 받았습니다.

또한 이 보고서는 이 산업의 평균 성장률이 2025년부터 2030년까지 22.7%의 CAGR로 매우 빠르게 성장할 것으로 예상된다고 밝혔습니다. 반면 이 평균 성장률은 2020년부터 2024년까지 코로나19 팬데믹으로 인해 4.72%에 불과했습니다.

앞서 베트남 시장조사 분야 선도 기업인 Q&Me가 2024년 말에 실시한 조사에서도 SM Green 전기차 서비스에 대한 고객 만족도가 83%에 달해 Grab(80%)과 Be(68%)를 앞지른 것으로 나타났습니다. Xanh SM 서비스를 추천할 의향이 있는 고객의 비율은 전기 택시의 경우 최대 84%, 전기 오토바이의 경우 77%입니다. 또한 Xanh SM은 사용자가 가장 많이 지출하는 애플리케이션이기도 하며, 이는 브랜드에 대한 큰 신뢰를 보여줍니다.

또한, YouGov의 베트남 독점 파트너인 Decision Lab이 발표한 보고서 "The Connected Consumer Q1/2024"에 따르면 Xanh SM도 2024년 1분기 시장 침투율에서 32%를 차지해 2위를 차지했으며 다른 애플리케이션보다 훨씬 앞서 나갔습니다. 이렇게 해서 Xanh SM의 시장 점유율과 순위는 꾸준히 증가하여 가장 큰 경쟁자를 따라잡고 앞지르게 되었습니다.

이는 많은 전문가들이 이미 예측했듯이, Xanh SM의 가장 큰 하이라이트는 100% 전기 자동차로, 친절하고 예의 바르며 전문적인 운전자와 함께 편안하고 안전한 여행 경험을 제공하는 것입니다.

또한, 그린 SM의 여행은 대도시의 CO2 배출량을 크게 줄이는 데 도움이 되었으며, 사용자들로부터 많은 지지를 받았습니다. 이는 혁신적인 사업 전략일 뿐만 아니라 Xanh SM의 사회적 책임을 깊이 보여주는 사례이기도 합니다. 2024년에 Green SM을 선택한 베트남 사람들은 CO2 배출량을 약 1억 5천만 kg 줄이는 데 도움이 되었으며, 이는 1년에 700만 그루의 나무가 광합성을 하는 것과 같은 효과입니다. 이 수치는 2,300헥타르가 넘는 심어진 숲 면적에 해당합니다.

전반적으로 전문가들은 서비스 품질과 환경적 책임이 결합되면서 뚜렷한 브랜드 이미지가 구축되어 많은 고객을 유치할 수 있었다고 말합니다.