사용자가 Apple Vision Pro를 반품하는 이유는 무엇인가요?

The Verge 에 따르면, 많은 Vision Pro 사용자가 최근 이 제품을 Apple에 반품하기 시작했습니다. "믿기 어렵겠지만 반품했어요. 착용감이 불편하고 눈의 피로도 심했어요." 버지(Verge) 제품 매니저 파커 오토라니(Parker Otolani)가 소셜 네트워크 스레드(Threads)에 올린 글입니다.

그는 Vision Pro가 "미래 지향적인 기기"이며 잘 작동하지만, 지금 시점에서 "물리적"인 희생을 감수할 만큼 가치는 없다고 말했습니다. 파커는 애플이 다음 버전에서 착용 경험을 개선해 준다면 계속해서 그 제품을 사용할 것이라고 말했습니다.

Vision Pro는 2024년 초 Apple에서 가장 기대되는 제품입니다.

미국 기술 분야의 유명 인사인 라이제이 역시 이 제품을 착용한 뒤 불만을 토로했다. "Vision Pro는 제가 사용해 본 기술 제품 중 가장 놀라운 제품이지만, 10분만 착용해도 머리가 아파서 견딜 수가 없어요." Rjey가 자신의 X 페이지에 공유했습니다. 해당 게시물의 댓글란에는 많은 사람들이 Apple의 헤드웨어 가상현실(VR) 안경의 기술과 기능에 깊은 인상을 받았지만, 여전히 기기를 반품하고 싶어한다는 의견을 공유했습니다.

Vision Pro 구매자가 기기를 반품하고 싶어하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 일러스트레이터 올가 잘리테는 Threads에서 이 기계의 성능에 별로 감명받지 못했다고 말했습니다. 적어도 자신의 작업에 있어서는 말이죠. 올가는 이 VR 헤드셋 모델이 업계에 종사하는 많은 사람들이 사용하기에 적합하지 않다고 생각하며, 그녀 자신도 착용하는 데 문제가 있다고 합니다.

"Vision Pro를 언박싱하는 순간이 마치 생일 케이크 같았어요. 엄청나게 큰 상자에 담겨 있었거든요. 정말 컸어요. 제 책상 위에 있는 어떤 것보다 컸고, 화면보다 작았을 뿐이었어요. 단일 사용자 기기로 설계된 이런 기기가 어떻게 회사에 적합할 수 있는지 아직도 이해가 안 가요. 공유된 Apple ID로 로그인해서 사용할까 생각도 했지만, 솔직히 더 이상 관심이 없어요. 이 기기가 업무용으로는 적합하지 않고, 개인적으로는 Figma 디자인 애플리케이션 화면 인터페이스를 보면 어지러워서요." 올가는 말했다.

또한 그녀는 Vision Pro 화면 해상도가 일반적인 방식으로 MacBook 화면을 보는 것보다 나쁘다고 말했습니다. Vision Pro를 착용한 채로 다른 유형의 화면을 봐야 하면 눈의 피로와 권태감이 발생합니다. 무게도 문제였는데, 20분 이상 머리에 계속 쓰고 있는 게 힘들었고, 벗을 때마다 어지러움을 느껴 앉아서 안정을 찾아야 했습니다.

사용자들은 Vision Pro를 사용할 때 두통과 현기증을 느낀다고 보고합니다. 이는 일반적으로 VR 안경을 사용할 때 나타나는 일반적인 현상입니다.

구글의 수석 매니저인 카터 깁슨은 Vision Pro를 통해 창과 파일을 관리하는 것이 업무 성과에 영향을 미친다고 말했습니다. Gibson은 "Vision Pro에서 애플리케이션 '창' 간에 멀티태스킹을 하는 것은 어렵고 일부 파일 형식은 아직 지원되지 않습니다."라고 말했습니다.

Reddit에서 회원들은 Vision Pro를 제조업체로 반품하겠다는 의사를 표명했습니다. 사용자 GlobalPerception593 에 따르면, 이 장치의 문제점은 작업과 게임 모두에서 예상대로 성능이 발휘되지 않는다는 것입니다.

"솔직히 말해서 Vision Pro는 기술의 걸작입니다. 시선 추적 기능은 현재 어떤 회사도 따라올 수 없을 만큼 뛰어나고, 인터페이스도 만족스럽습니다. 출시 직후부터 더 큰 앱 생태계가 조성되었다면 아마 계속 사용할 것 같습니다. 하지만 업무용이나 엔터테인먼트용으로는 아직 기대에 미치지 못합니다." GlobalPerception593은 이렇게 말했습니다. 그에 따르면, 자신이 원하는 것은 소파에 누워 게임을 하거나 4K 해상도 화면이 있는 큰 테이블에 앉아 일하는 것이지만, 적어도 지금은 머리 위에 기계를 쓰고 눈과 얼굴을 가릴 필요는 없다고 합니다.

하지만 기술계에서는 Apple의 14일 제품 반품 정책을 악용해 Vision Pro를 사용해보고 환불을 요청하는 사용자들이 있다고 믿고 있습니다. 이 기기는 3,500달러 정도로 저렴하지 않으며, 누구나 구매하고 체험해 본 후 (신체적, 건강상의 문제로) 사용하지 못하고 집에 두는 제품이 아닙니다.

소스 링크: https://thanhnien.vn/vi-sao-nguoi-dung-tra-lai-apple-vision-pro-185240215095525713.htm