'휴가소유' 계약서에 서명하기 전에 신중하게 알아보세요

Báo Quảng NinhBáo Quảng Ninh07/06/2023

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관광총국(문화, 스포츠, 관광부)의 정보에 따르면, 관광총국은 각 도, 시의 관광 관리국에 문서 번호 906/TCDL-KS를 발행하여 "휴가 소유권" 계약에 서명하기 전에 정보를 알아볼 필요성을 홍보했습니다.

일러스트 사진: Nguyen Dung/VNA

이 문서에 따르면 최근 관광청은 시민들로부터 '휴가 소유권' 서비스 구매와 관련된 많은 청원과 편지를 접수했다고 합니다. 청원 내용은 구매자(휴가 주간 소유자)가 휴가 제공자에게 계약 가치에 따른 금액을 지불할 의무가 있을 뿐만 아니라, 불규칙적으로 증감되는 연간 수수료 또는 유지 관리 수수료를 매년 지불해야 하며, 이로 인해 소유자에게 피해가 발생한다는 것을 반영하고 있습니다. 제품, 서비스 및 특정 다른 콘텐츠에 대한 불완전하거나 거짓이거나 부정확한 정보를 광고하거나 은폐, 제공하는 방식으로 구매자를 오도하는 행위입니다.

국민의 합법적 권리를 보장하기 위해, 관광청은 지방 관광 관리 부서가 국가 경쟁 위원회와 산업 무역부의 권고에 따라 "휴가 소유권" 모델에 대한 국민의 인식을 제고할 것을 권고합니다.

따라서 사람들은 제품과 서비스의 특성, 이점, 잠재적 위험을 명확하게 이해해야 합니다. "휴가 소유권"을 소개하고 제공하는 이벤트에 참여하기로 결정하기 전에 사람들은 이벤트에서 소개될 제품 및 서비스 유형과 미디어 또는 이벤트에 참여했거나 제품을 사용한 친구 및 친척을 통해 공급자에 대한 정보를 찾아야 합니다. 사전에 혜택과 위험에 대한 우려 사항을 파악하고 추가 설명을 적극적으로 요청하세요.

사람들은 계약서에 서명하기로 결정하기 전에 전체 계약서를 요청하고 특히 자신과 가족의 장기적인 요구 사항과 같은 문제에 대해 주의 깊게 살펴봐야 합니다. 또한 사람들은 사업체의 광고, 제안 또는 "구두 약속"에 나와 있는 정보를 초안 계약서의 공식 약관과 조건과 비교해야 합니다. 특히 판매정보와 계약서에 불일치가 있거나 계약서의 규정이나 조건이 불분명할 경우, 소비자는 사업자에게 설명, 명확화, 수정 또는 보완을 요구할 필요가 있습니다.

또한, 사람들은 계약 기간 동안 지불해야 할 모든 비용을 명확하게 식별합니다. 현재 대부분의 휴가 소유권 계약은 장기 계약입니다. 처음부터 고정된 수수료 외에도 소비자는 유지 관리 수수료, 연회비, 관리 수수료, 운영 수수료, 리조트 위치 교환 권리 행사 수수료 등 구현 과정에서 발생하는 많은 다른 수수료를 지불해야 합니다. 이러한 수수료는 계약서에만 명시될 수 있으며 광고 및 판매 정보에 포함되지 않을 수 있으며 명확하고 완전하게 명시되지 않을 수 있습니다.

따라서 사람들은 휴가에 대한 권리를 즐기고 양도하는 데 있어 구매자에게 적용되는 조건과 제한 사항을 신중하게 연구해야 합니다. 예를 들어, 휴가에 대한 권리를 행사할 수 있는 시점은 언제인지, 이 서비스를 다른 사람에게 양도할 수 있는지, 양도할 수 있다면 계약에 서명하거나 서비스를 이용한 후 얼마나 지나야 하는지, 어떤 조건이 부가되는지...

그와 함께, 계약서에 적힌 불리한 조건을 명확히 하는 것도 필요하다. 예를 들어, 구매자의 불만 제기 및 소송 제기 권리를 제한합니다. 소비자가 계약을 취소할 수 없도록 함 두 당사자 사이의 위반에 대한 부당한 제재 서비스 제공자가 책임에서 면제되는 경우, 예를 들어, 국가 기관이 건설 허가를 내리지 않는 경우(프로젝트/호텔이 있는 유형의 경우) 또는 제3자가 협력을 계속하지 않는 경우(프로젝트/호텔이 없는 유형의 경우)...

지방자치단체에서는 여행 서비스, 관광 숙박 시설 및 "휴가 소유권" 서비스를 제공하는 기타 단위를 제공하는 사업체가 완전하고 정확한 정보를 광고하고 제공하도록 요구해야 합니다. 휴가 구매 계약서는 명확해야 하며, 구매자의 불만 제기 또는 소송 제기 권리를 제한하는 등 소비자에게 불리한 조건이 없어야 합니다.

지방 자치 단체는 또한 소비자에게 제공되는 제품과 서비스의 법적 규정 준수와 품질을 보장하기 위해 "휴가 소유권" 서비스를 제공하는 단위에 대한 검사 및 감독을 강화해야 합니다. 국민의 청원 및 불만을 당국에 따라 접수하여 신속하게 해결합니다.


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