은행은 다양한 유형의 금융 서비스의 디지털화를 촉진하고 고객에게 최적의 유틸리티를 제공하고 있습니다.
거래 사기를 제한하세요
QR 코드 결제는 피할 수 없는 추세이며, 소비자의 일상 지출에 습관으로 자리 잡고 있습니다. 현재 이러한 무현금 결제 방식은 많은 매장에서 점차 인기를 얻고 있습니다. 하지만 QR 코드를 활용하는 과정에서 소규모 사업체가 자주 겪는 어려움 중 하나가 결제 거래 내역을 확인하고 조정하는 일입니다. 많은 매장에서는 고객이 돈을 이체한 후 직원들에게 거래 내역 스크린샷을 찍어 관리자에게 보내서 대조하도록 요구합니다. 하지만 이러한 솔루션은 여전히 많은 잠재적 위험을 안고 있어, 고객에게 불편을 끼치고, 가짜 거래가 발생할 경우 매장 주인이 이를 확인하고 신속하게 처리하기 어렵게 만듭니다.
현재는 매장 주인을 대상으로 '팅팅 스피커'(음성으로 소리를 재생하고 QR 코드를 통해 결제 결과를 알려주는 장치)를 활용하는 솔루션이 적용되어, 처음에는 소비자로부터 긍정적인 피드백을 받았습니다. 투다우못 시장(투다우못 시)의 과일 장수인 로안 씨는 "한 번은 사기꾼이 내 노점에 가짜 QR 코드를 붙여서 손님들이 실수로 돈을 이체하게 한 적이 있었습니다. 제가 모르는 대량 주문이 있었고, 약간의 부주의로 인해 수입이 손실되었습니다."라고 보고했습니다. 로안 씨는 또한 매장이 붐비는 날에는 각 QR 코드 거래를 확인하는 데 많은 시간이 걸린다고 말하며, 때로는 고객이 잘못된 코드를 스캔하거나 잘못된 금액을 이체하여 실수가 발생하기도 한다고 덧붙였습니다.
투안안시 라이티에우구 응우옌짜이 거리에 있는 패션 매장 주인인 레 투안 탄 씨는 요즘 많은 사람들이 외출할 때만 휴대폰을 가지고 다니며 모든 거래는 휴대폰으로 한다고 말했습니다. 하지만 송금을 받거나 QR 코드를 스캔할 때는 조심해야 합니다. 그렇지 않으면 돈을 잃을 수도 있으니까요. 은행의 음성 인식 거래 안내 스피커는 매우 편리합니다. 계좌에 돈이 들어오면 바로 알림을 받을 수 있으므로, 아무것도 놓칠 걱정이 없고, 계속 휴대폰을 들여다보며 확인할 필요도 없습니다.
수익 통제
베트남 국제 상업 주식회사(VIB)의 한 대표에 따르면, 고객이 많을 때 상점 주인과 사업체는 항상 휴대전화를 확인해서 각 고객의 결제 거래를 즉시 확인할 수 없다고 합니다. 가짜 메시지, QR 코드 덮어쓰기, 가짜 거래 송장 사용 등의 수법이 점점 흔해지고 있으며, 이로 인해 수익 손실 위험이 잠재적으로 발생합니다. VIB Checkout의 음성 알림 기능을 사용하면, 상점이나 사업 계좌로의 모든 성공적인 송금이 계좌에 돈이 추가되는 즉시, 전화기에서 소리로 알려주거나 Bluetooth로 전화기에 연결된 별도 스피커를 통해 알려줍니다. 이를 통해 상점 주인과 사업체는 메시지를 확인하거나 앱을 열지 않고도 실시간으로 각 수입 금액을 정확하게 제어하는 동시에 고객에게 안심하고 서비스를 제공할 수 있습니다. 이는 수익 손실 위험을 없애는 데 도움이 됩니다.
산업 및 무역 주식회사 상업 은행(PVcomBank)도 방금 "팅팅 스피커" 기능을 배포했습니다. 이 기능은 PVConnect 디지털 뱅킹 애플리케이션에서 음성으로 잔액 변경 사항을 알려주며, 개인 고객이 자신의 지불 계좌에서 거래 정보를 쉽게 인식하고 효과적으로 제어할 수 있도록 돕습니다. "팅팅 스피커" 기능은 디지털 뱅킹 서비스에서 획기적인 기능으로 간주되며, 결제 계좌에서 잔액 변경이 기록되는 즉시 모바일 기기의 스피커에서 재생되는 PVConnect 애플리케이션을 통해 음성 알림을 고객이 받을 수 있도록 도와줍니다. 이 기능은 이체 금액에 대한 정보를 정확하게 읽어낼 뿐만 아니라, 사용자가 실제 필요에 따라 알림을 받을 계좌 번호 선택을 유연하게 사용자 정의하여 거래 정보 수신을 사전에 제어할 수 있도록 합니다.
계좌로 정기적으로 송금을 받는 고객, 특히 소규모 상인, 소규모 상점 주인 또는 소규모 사업자의 경우 "팅팅 스피커" 솔루션은 재무 관리 효율성을 개선하는 데 기여하여 일상적인 비즈니스 운영에 최대한의 편의성을 제공합니다. 실제로, 소음이 많은 환경이나 복잡한 소리에 노출된 경우, 고객은 휴대폰 기기를 블루투스 스피커에 연결하여 음성 알림을 더 큰 볼륨으로 명확하게 들을 수도 있습니다.
무현금 결제는 점점 더 대중화되고 있으며, 피할 수 없는 추세입니다. 수입 통제는 개인/기업 가계 및 기업이 효과적이고 안전하게 운영하기 위해 시급히 필요한 사항입니다. 결제 중개기관이나 은행은 대기업뿐만 아니라 중소 규모 매장에도 적합한 편리한 QR 코드 결제 솔루션, 애플리케이션 및 장치를 많이 출시했습니다. |
탄 홍
출처: https://baobinhduong.vn/them-giai-phap-bao-mat-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-a344533.html
댓글 (0)