ANTD.VN - 2024년에 은행업계는 결제 활동이 활발히 발전하지만 사기 및 사기범죄도 증가하는 상황에서 결제 활동의 시스템 보안과 안전성을 확보하는 데 주력할 것입니다.
급속한 성장에는 안전 문제가 따른다
베트남 국립은행(SBV) 부총재 Pham Tien Dung에 따르면, 최근 지불 업무에서 많은 인상적인 성과가 이루어졌다고 합니다. 세계은행(WB) 보고서에 따르면 2015~2017년 기간 동안 베트남 성인의 31%가 지불 계좌를 가지고 있었으며, 현재까지 이 수치는 77.41%로 증가했습니다. 많은 은행은 거래의 90% 이상이 디지털 채널에서 이루어진다고 보고하고, 일부 은행은 98%에 달한다고 합니다.
거래량 측면에서 2019년에 청산 시스템은 약 7억 건의 거래를 처리했는데, 이는 당시로서는 꿈같은 숫자였지만, 2023년에는 거래 건수가 70억 건에 도달하여 2019년보다 10배나 증가했습니다.
2017년에는 일부 은행에서만 모바일 뱅킹 서비스를 제공했지만, 현재는 모든 거래가 모바일에서 이루어져 사용자와의 커뮤니케이션 방식이 완전히 달라졌습니다.
이전에는 은행 거래가 순전히 은행권에서만 이루어졌지만, 이제는 은행 앱을 통해 사용자들이 항공권을 예약하고, 좌석을 선택하고, 택시를 예약하고, 전기와 수도 요금을 지불할 수 있습니다. 이는 은행권과 다른 경제권의 통합이 매우 높은 수준에 있음을 보여줍니다.
베트남 국립은행 지불국장 Pham Anh Tuan에 따르면, 지금까지 전체 시스템에는 1억 8천만 개가 넘는 개인 지불 계좌가 있다고 합니다. 인터넷, 모바일, QR 코드 방식을 통한 결제는 급속히 성장하고 있으며, 현재까지 인터넷을 통한 결제 서비스를 구현하는 결제 서비스 제공업체는 85개이고 모바일을 통한 결제 서비스를 구현하는 기관은 52개입니다.
지난 몇 년간 인터넷과 모바일을 통한 결제 거래 건수의 평균 성장률은 각각 46.48%와 90.12%에 달했습니다. QR 코드를 통한 결제만 놓고 봐도, 2018년부터 현재까지 QR 코드를 통한 거래 건수는 연평균 471.13% 증가했습니다.
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무현금 결제는 급속히 늘어나고 있지만, 많은 위험도 따릅니다. |
그러나 팜 티엔 둥 부지사에 따르면, 고객 수가 증가함에 따라 거래는 양과 질 면에서 모두 증가하고 있으며, 복잡한 연결로 인해 결제 부문의 관리 및 보안, 안전 보장에 많은 과제가 제기되고 있습니다.
구체적으로, 위조 문서를 사용하여 지불 계좌를 개설하거나, 많은 개인이 계좌를 개설한 후 이를 타인에게 판매하여 불법 거래하는 등의 문제가 동반되는 계좌 수의 증가입니다. 게다가 시스템 보안 및 안전성이 저하될 위험도 있습니다.
따라서 많은 은행들이 고객 수가 2,500만 명을 넘어 많은 국가에 꿈의 숫자가 되었을 때, 보안과 안전을 보장하는 것이 더욱 중요해질 것입니다.
적극적으로 데이터를 정리하고 사기 및 사기 행위를 퇴치합니다.
지불 활동의 보안 및 안전을 보장하는 작업과 관련하여 Pham Anh Tuan 씨는 국립은행이 공안부 및 관련 기관과 적극적으로 협력하여 사기, 사기 행위 및 지불 보안 및 안전 상실의 위험을 예방하고 최소화하는 데 기여하기 위한 많은 조치를 시행하고 있다고 말했습니다.
국립은행은 또한 결제 서비스 제공 활동에 대한 관리, 검사 및 조사를 강화하여 위반 사항을 적발하고 처리하며 결제 서비스 제공자를 시정합니다.
특히, 최근 국가은행은 공안부와 국가은행 간 프로젝트 06/QD-TTg의 업무를 이행하기 위한 조정 계획 제01/KHPH-BCA-NHNN을 발표하고 이행했습니다. 이를 통해 고객 데이터를 정리하고, 칩이 내장된 시민 식별 데이터를 활용하고, VneID 계정을 사용하여 고객 식별 정보를 확인하고... 지불 계좌/은행 카드를 개설하고 사용할 때.
가장 최근인 2023년 12월 18일자 베트남 국가은행 제2345/QD-NHNN호를 통해 온라인 결제 및 은행 카드 결제(2024년 7월 1일부터 시행)에 보안 솔루션을 구현하는 내용이 담겨 있으며, 이 결정에서는 규정된 거래 한도에 따라 칩이 내장된 시민 식별 데이터, VNeID 계좌 등을 통해 고객 생체 정보를 검증해야 한다는 요구 사항을 규정하고 있습니다.
실제 실행 결과에 대해 Vietcombank 대표는 지금까지 Vietcombank가 Plan 01에 따라 2023년 8/11개 과제를 수행했으며, 3개 주요 과제에 집중했다고 밝혔습니다.
첫째, 칩이 내장된 시민 신분증 적용입니다. 2023년 5월부터 Viecombank는 고객이 카운터에서 거래할 때 고객을 식별하고 인증할 수 있는 칩이 내장된 시민 신분증 애플리케이션이 통합된 태블릿 애플리케이션을 개발했습니다. 2024년에는 은행이 창구와 전자 채널 모두에서 적용 범위를 계속 업그레이드하고 확장할 예정입니다.
두 번째로, VneID를 적용하는 분야는 다음과 같습니다. 고객 정보 인증 및 업데이트 VNeID 앱에서 계정을 개설하고 제품과 서비스에 등록하세요. VCB Digibank에서 계좌를 개설하고 부가가치 서비스에 등록하세요.
셋째, 신뢰성 평가: Vietcombank와 공안부는 기술 솔루션과 서비스 테스트를 완료하여 제품 환경에 구축할 준비를 하고 있습니다. 2024년 초 시범 운행…
VietinBank의 대표에 따르면, 이 은행은 이전에 eKyC 계좌 개설 과정과 휴대전화 및 카운터를 통한 생체 정보 수집을 통해 600만 명이 넘는 고객의 생체 정보를 수집했습니다.
그러나 VietinBank는 기존 데이터를 모두 정리하고자 국가 인구 데이터 센터와 통합하여 수집된 600만 개의 생체 인식 데이터를 모두 정리하고, 생체 인식이 없는 모든 고객이 디지털 애플리케이션을 통해 VietinBank 디지털 뱅킹 환경으로 이동하여 은행 데이터를 보완, 업데이트 및 강화하도록 요구할 예정입니다.
베트남 국립은행 총재인 응우옌 티 홍에 따르면, 은행 시스템에 대한 신뢰는 매우 중요합니다. 따라서 2024년에는 은행업계가 시스템 보안과 안전성을 보장하기 위해 지불 업무에 집중할 것입니다.
“모든 은행업무가 아무리 잘 이루어진다 하더라도, 결제업무에 운영상 위험이 따르고 사람들이 돈을 잃으면, 우리 서비스를 이용하는 사람들의 합법적인 권리와 이익을 보호할 수 없게 되고, 그러면 신뢰가 떨어지게 됩니다.”라고 총재는 강조했습니다.
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