탄쑤엉은 탄쑤엉과 모호하다: 가짜 레스토랑이 나트랑의 진짜 레스토랑에 피해를 준다

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Có đến 2 quán hải sản mang tên — 나트랑의 Tran Phu 거리에는 "Thanh Suong"이라는 해산물 레스토랑이 2곳 있습니다. - 사진: MINH CHIEN

냐짱시 인민위원회 사무국장인 쩐 티 투 히엔 여사는 시 문화정보부가 이끄는 검사팀이 언론과 관광객의 피드백을 받은 후 쩐푸 102번지에 있는 해산물 레스토랑 "탄 쑤엉"을 검사했다고 말했습니다. 현재 도시에 보고서를 제출하여 처리 중입니다.

손님들은 "가짜" 식당에서 식사를 하고, 진짜 식당을 비난한다.

탄쑤엉 레스토랑(15 Tran Phu)의 주인인 당티투쑤엉(Dang Thi Thu Suong) 여사는 3월 31일 소셜 미디어에 불만을 게시한 꾸엉(Cuong) 씨가 이끄는 고객 그룹이 3월 30일 저녁에 레스토랑에 테이블을 예약했지만, 다른 레스토랑에 가야 하기 때문에 취소했다고 말했습니다.

Quán hải sản Thanh Sương thật đau đầu với việc nhiều nơi đặt tên ăn theo - Ảnh: MINH CHIẾN — Thanh Suong 해산물 레스토랑은 많은 곳에서 이름을 베껴서 골머리를 앓고 있습니다. - 사진: MINH CHIEN

"제 식당은 거의 10년 동안 현지 가격으로 영업을 해왔고, 택시 기사들에게는 팁을 전혀 주지 않았습니다. 그래서 관광객들이 제 식당에서 식사하고 싶어 할 때 종종 '가짜 식당'으로 끌려가곤 합니다. 이런 식당들은 운전기사와 시클로 기사들에게 높은 수수료를 주는 경우가 많습니다. 이런 식당에 온 손님들이 불만족스러워하거나 '바가지'를 씌우면 저희 식당에 신고하는데, 그게 정말 골치 아픈 문제입니다."라고 수옹 씨는 말했습니다.

수옹 씨에 따르면, 탄수옹 레스토랑은 2022년 5월 12일에 지식재산부로부터 상표 인증서를 받았으며, 유효기간은 10년입니다. 그녀는 이전에도 관계 기관에 '모방' 및 '사칭' 음식점 이름 처리에 관한 서류를 제출했지만, 아직까지 처리되지 않았습니다.

"저는 종종 공식 주소 정보를 게시하고, 고객들에게 올바른 식당으로 가라고 안내합니다. 당국이 고객과 식당의 평판을 보호하기 위해 곧 개입해 주기를 바랍니다."라고 수옹 씨는 제안했습니다.

4월 7일 아침, 쩐푸 102번지에 있는 탄쑤엉 해산물 레스토랑은 문을 닫았습니다. 두 개 매장 떨어진 곳에 Thanh Suong이라는 해산물 레스토랑도 있습니다. 트란푸 거리에 있는 탄쑤옹 레스토랑은 관광객들이 미로에서 길을 잃은 듯한 느낌을 받으며, 어느 레스토랑이 진짜인지 알 수 없습니다.

한 곳에는 상점 이름을 등록하고, 다른 곳에는 간판을 남겨두세요.

Quán hải sản — 4월 7일 오전, 쩐푸 102번지에 위치한 해산물 레스토랑 '탄쑤엉'이 문을 닫았습니다. - 사진: 민치엔

칸호아 관광협회 부회장인 응우옌 피 홍 응우옌 씨는 특히 서비스 및 여행 부문에서 브랜드를 모방하고 베끼는 일이 꽤 많이 발생한다고 말했습니다.

따라서 사업체와 기업은 상표를 보호하기 위해 상표를 등록해야 합니다. 그래야만 상호를 침해하는 사업장에 대한 처리를 요청하고 소송을 제기할 충분한 근거가 마련될 것입니다.

응우옌 씨는 "관광객들은 칸호아 관광 정보 포털(nhatrang-travel.com), 나트랑-칸호아 관광 협회(ekhanhhoa.com)와 같은 공식 정보 사이트에서 관광지에 가기 전에 식당과 호텔을 신중하게 조사해 보고, 평판이 좋은 식당과 호텔을 확인하거나, 여행 경험을 공유하는 그룹으로 질문해 보는 것이 좋습니다."라고 말했습니다.

시장관리팀 1의 대표는 2023년 4월에 Tran Phu 102번지에 대해 당국이 여러 위반 사항으로 2,075만 VND의 벌금을 부과했다고 밝혔습니다. 시설 소유주는 "Nha Be"라는 간판을 걸었지만 사업자등록증에는 상호명이 "Thanh Suong"으로 기재되어 있어, 사업자등록증에 따라 시설에 간판을 제대로 표시하지 않았습니다.

Tên quán đăng ký kinh doanh là — 레스토랑의 등록된 상호는 "Thanh Suong"이지만 간판의 강한 악센트는 "보이지 않아" 관광객을 쉽게 속입니다. - 사진: MINH CHIEN

"이 시설의 간판은 '탄쑤엉(Thanh Suong)'입니다. 하지만 배경색과 어울리기 때문에 굵은 글씨는 움푹 들어가 보이지 않습니다. 시 문화정보국에서 이 문제를 확인하고 처리할 것입니다."라고 시장관리1팀 담당자가 전했습니다.

기자의 관찰에 따르면, 쩐푸 102번지의 "탄쑤엉" 레스토랑과 그 근처의 "탄쑤엉" 레스토랑 모두 "탄쑤엉"이라는 강렬한 악센트가 있지만, 그 강렬한 악센트가 너무 작아 배경색에 묻혀 있어 관광객들이 집중하고 눈을 가늘게 뜨고 봐야만 잘 보이기 때문에 혼동하기 쉽습니다.

국제택시회사의 이사인 레 안 반 씨는 회사가 고객에게 연락해 사과했으며, 승객을 잘못된 식당으로 데려갔다는 혐의를 받은 운전기사 3명은 여전히 임시 정직 처분을 받았다고 밝혔습니다. 이 세 명의 운전자는 승객을 요청한 대로 잘못된 장소로 데려가는 심각한 실수를 저질렀습니다.

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