소셜 미디어에서 Kha Hieu 계정(실명은 Kha Van Hieu - 우체국 218C01 J&T Express - Mai Chau - Hoa Binh의 발송인)은 다음과 같이 공유했습니다. "오늘은 MUA Y VANG이라는 계좌 소유자로부터 9,600만 VND를 받은 지 3일째입니다. 거래 내역은 2023년 8월 13일 오전 9시 38분입니다. 저는 발송인이기 때문에 하루에 많은 고객이 돈을 이체하고, 어떤 사람은 먼저 이체하고, 어떤 사람은 나중에 이체해서 누가 이체했는지 기억할 수 없습니다. 실수로 이체한 분은 다시 연락해 주시기 바랍니다."
히에우 씨(빨간색 셔츠)는 실수로 고객에게 송금된 돈을 돌려줄 수 있어서 기뻤습니다.
Hieu 씨가 근무하는 우체국에 따르면, 우체국 218C01 J&T Express - Mai Chau - Hoa Binh의 책임자인 Pham Thi Quyen 씨는 위 사건을 확인했으며, 고객이 거래를 확인하기 위해 신분 증명서를 지참했고 우체국에서 실수로 이체된 돈을 돌려받았다고 말했습니다. 잘못된 주문 코드는 855692747xxx입니다. 주문 금액은 95,900 VND이고, 고객은 9,600만 VND를 이체했습니다. 고객은 송금 후 사실을 알지 못했으며, 3일 후 소셜 미디어에서 히에우 씨의 메시지를 보고 실수를 알아차리고 연락해 환불을 요청했습니다.
Hieu 씨는 "저는 마침내 고객에게 돈을 돌려줄 수 있어서 매우 기쁩니다. 그녀는 돈을 돌려받고 매우 기뻐하며 저와 회사에 영원히 감사했습니다. 하지만 고객이 실수로 돈을 송금했다면, 저는 제가 돈을 돌려줄 책임이 있다고 생각합니다. 큰 문제는 아닙니다. 다른 운송업체가 제 상황이었다면 그들도 똑같이 했을 것입니다."라고 말했습니다.
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