SASCO와 Airport Dimensions가 현대식 공항 라운지 시스템을 개발

SASCO와 Airport Dimensions는 베트남 전역에 현대적인 공항 라운지 시스템을 공동으로 개발하여 승객에게 서비스를 제공하고 베트남 항공의 위상을 강화하는 데 기여할 것입니다.

SASCO와 Airport Dimensions, 베트남 공항 서비스 경험 새로운 차원으로 끌어올리기 위해 협력 - 사진: SC

11월 6일, 세계 최대 규모의 항공 소매 무역 포럼(트리니티 포럼 2024)에서 베트남의 비항공 서비스 분야를 선도하는 기업인 SASCO와 세계 최대 규모의 공항 서비스 경험 기업인 Airport Dimensions이 장기 전략적 협력 계약 체결을 공식 발표했습니다.

베트남은 매력적인 시장이다.

양측은 베트남 전역에 현대적인 공항 라운지 시스템을 공동으로 개발하여 승객에게 서비스를 제공할 뿐만 아니라 지역 항공 지도에서 베트남의 위상을 강화할 것입니다.

Airport Dimensions의 국제적 운영 경험과 SASCO의 국내 시장에 대한 심층적인 이해를 통합함으로써, 이 협력은 탄손누트, 깜라인, 그리고 곧 푸꾸옥과 같은 주요 공항에서 고객에게 새롭고 독특한 경험을 제공할 것을 약속합니다.

국제항공운송협회(IATA)에 따르면, 베트남은 2035년까지 세계에서 가장 빠르게 성장하는 항공 시장 5곳 중 하나가 될 것이며, 연간 승객 수는 약 1억 5천만 명으로 추산됩니다.

이는 베트남이 지역 항공 허브가 될 수 있는 좋은 기회에 직면해 있으며, 현대적이고 편리한 라운지 시스템을 통해 비항공 부문의 수익 증가 가능성도 열어두고 있음을 보여줍니다.

에어포트 디멘션은 현재 항공업계에서 명성 있는 브랜드로, 두바이, 홍콩, 런던, 뉴욕 등 주요 공항에 66개가 넘는 럭셔리 라운지를 보유하고 있습니다.

각 라운지는 고급스러운 디자인 스타일과 승객을 위한 최적의 서비스가 조화롭게 결합된 것이 특징입니다.

보스턴에 있는 클럽의 체이스 사파이어 라운지는 최근 2024년 최고 라운지 경험상을 수상하면서, 전 세계적으로 고품질 서비스를 제공하는 선두주자로서 Airport Dimensions의 입지를 확고히 했습니다.

이 파트너십은 Airport Dimensions의 아시아 태평양 지역 확장 전략의 일환입니다.

Airport Dimensions의 EMEA 및 APAC 지역 사장인 에롤 맥글로탄(Errol McGlothan) 씨는 "베트남은 매우 잠재력이 있는 시장입니다.

우리는 SASCO와 협력하여 이 지역에 세계적인 수준의 서비스를 제공하게 되어 영광입니다. 탄손누트 호텔의 로즈 라운지 업그레이드는 단지 시작일 뿐입니다. 에롤 맥글로탄 씨는 "우리는 베트남 공항 라운지에 대한 새로운 기준을 제시하고자 합니다."라고 말했습니다.

Sasco의 총괄 이사인 Nguyen Van Hung Cuong 씨와 Airport Dimensions EMEA-APAC 지역의 회장인 Errol McGlothan 씨는 11월 6일 호치민시에서 열린 Trinity 포럼에서 전략적 협력을 발표했습니다. 사진: SC

공항 서비스의 "무한한 경험"

서명식에서 SASCO의 대표이사인 응우옌 반 흥 꾸엉(Nguyen Van Hung Cuong) 씨는 이 협력이 SASCO의 전략인 "무한한 경험을 위한 엘리트 서비스"로 라운지 시스템을 구축하려는 노력의 일환이라고 전했습니다.

쿠옹 씨는 "베트남 공항 서비스의 경쟁력을 강화하는 동시에 국내외 고객에게 새로운 가치를 제공하고자 합니다."라고 말했습니다.

항공 서비스 업계에서 31년이 넘는 경험을 바탕으로, 이 회사는 베트남의 문화적 정체성이 담긴 고품질 공항 서비스 생태계를 만들고 개발해 왔습니다.

현재 이 회사는 탄손누트에 10개, 깜라인에 2개의 라운지를 운영하고 있으며, 푸꾸옥에 또 다른 라운지를 오픈할 준비를 하고 있습니다. 이러한 라운지는 뛰어난 서비스와 고급스러운 공간 덕분에 국내외 승객들에게 인기 있는 목적지가 되었습니다.

그 중 Le Saigonnais와 Jasmine이라는 두 개의 라운지는 항공 서비스 분야의 권위 있는 국제 잡지 PAX International로부터 2021년과 2023년 아시아 최고 비즈니스 라운지로 선정되었습니다.

재스민은 베트남에서 무슬림 고객을 위한 최초의 라운지로, 다양한 고객 기반에 서비스를 제공하는 데 있어 중요한 진전을 이뤘습니다.

특히, 항공사는 창립 30주년을 맞아 바트랑 도자기, 나싸 실크, 칠기 예술 등 베트남 문화가 담긴 프라임 라운지를 오픈하여 승객에게 독특하고 고급스러운 경험을 선사했습니다.

탄손누트 로즈 라운지 업그레이드 협력 시작

탄손누트 공항의 로즈 라운지 업그레이드 프로젝트는 양사가 승객에게 다양한 경험을 제공하고자 하는 노력을 처음으로 보여준 사례입니다.

이 대기 공간은 고급 좌석 공간과 개인 작업 공간을 통해 편안함을 제공할 뿐만 아니라, 디지털 음식 주문부터 비접촉식 결제 시설까지 서비스 경험을 향상시키기 위한 첨단 기술을 통합합니다.

이 현대적인 라운지 시스템의 개발은 지속 가능한 개발 전략의 일환이기도 하며, 승객의 증가하는 요구를 충족하고 베트남 항공 산업의 성장에 기여하는 것을 목표로 합니다.

양측의 협력은 이 지역과 전 세계 승객에게 품질이 좋고 독특한 목적지가 되기 위한 공동의 노력을 입증합니다.

출처: https://tuoitre.vn/sasco-va-airport-dimensions-phat-trien-he-thong-phong-cho-san-bay-hien-dai-20241106165506454.htm