많은 주택보험 회사가 지불을 거부합니다.

(CLO) 지난주에 발생한 격렬한 산불로 로스앤젤레스에 심각한 피해가 발생하여 동네 전체가 파괴되고 수천 채의 주택이 파괴되었습니다.

캘리포니아 산림 및 소방국(Cal Fire)에 따르면, 1월 초에 발생한 팔리세이드와 이튼 화재로 6,800개 이상의 건물이 파괴되었고, 900여 개가 피해를 입었습니다.

AccuWeather의 추산에 따르면 총 피해액과 경제적 손실액은 2,500억 달러에서 2,750억 달러에 달할 수 있으며, 이는 미국 역사상 가장 큰 피해를 입힌 자연재해 중 하나가 될 가능성이 있습니다.

로스앤젤레스의 산불. 사진: CC/YisroelB501

재산을 잃은 수천 명의 주택 소유자가 재건을 위한 보상을 기대하고 있지만, 보험 회사가 보상금을 지불하기를 거부하면서 큰 문제가 발생하고 있습니다.

Weiss Ratings의 데이터에 따르면, 캘리포니아의 대형 보험사의 2023년 보험금 청구 거부율은 전국 평균보다 37% 더 높았습니다.

로스앤젤레스의 Farmers Insurance는 캘리포니아에서 운영되는 모든 보험 회사 중 가장 높은 거부율(49.7%)을 기록했습니다.

USAA 계열사 2곳은 청구 거부율이 두 번째로 높았으며, 청구의 48%를 거부했고, 지난해에는 70만 건이 넘는 청구가 지급되지 않았습니다.

올스테이트는 거부율 46.4%, 미지급 청구 건수 893,407건으로 3위를 차지했습니다.

보험사들이 고객 지원을 위해 최선을 다하고 있음에도 불구하고, 거부율은 거의 20년 동안 꾸준히 증가해 왔습니다. 이런 현상은 캘리포니아와 플로리다와 같이 재난이 잦은 주에서 특히 심각합니다.

와이스 레이팅스의 창립자인 마틴 D. 와이스는 소비자를 보호하기 위해 "보험 투명성 법률"이 필요하다고 강조했습니다.

Farmers, USAA, Allstate의 대표들은 재해 이후 고객이 재건할 수 있도록 돕는 데 주력하고 있다고 말했습니다. 농부들과 올스테이트 재난 대응팀이 현장으로 파견되기 시작했지만 USAA는 아직 공식 입장을 밝히지 않았습니다.

이러한 회사에서는 고객에게 앱과 핫라인을 이용해 보험금 청구를 할 것을 권장합니다.

소방관들의 노력으로 팰리세이즈 화재는 1월 15일 오전 현재 19%, 이튼 화재는 45% 진압되었지만, 여전히 강풍으로 인해 소방 활동이 어려움을 겪고 있습니다. 국립 기상청에 따르면, 주말에는 위험한 바람이 약해져 기상 조건이 개선될 가능성이 있습니다.

Ngoc Anh (뉴스위크, LAT, Independent에 따르면)

출처: https://www.congluan.vn/chay-rung-los-angeles-nhieu-cong-ty-bao-hiem-nha-co-the-tu-choi-boi-thuong-post330650.html