폭력의 희생자인 여성과 소녀를 지원하기 위한 원스톱 서비스 센터 모델 복제

폭력의 피해자인 여성과 소녀들을 보호하고 지원하겠다는 사명을 지닌 안즈엉 하우스는 수천 명의 피해자들에게 믿음과 희망을 안겨주는 안전한 피난처가 되었습니다. 꽝닌성의 첫 번째 모델에서 시작된 이 특별한 주택은 이제 점차 베트남 전역으로 퍼져나가며 인도주의적 사명과 평등하고 비폭력적인 사회에 대한 열망을 담고 있습니다.

선구적 모델의 효율성

꽝닌성 하롱시에 위치한 안즈엉 하우스는 노동보훈사회부가 유엔인구기금(UNFPA)과 한국국제협력단(KOICA)의 기술 및 재정 지원을 받아 2020년 4월에 준공했습니다. 이 집은 진찰실, 건강 상담실, 독서실, 침실 등 많은 방으로 설계되었습니다. 방은 적당한 면적이지만 아늑하게 설계되었으며 비상 상황에서 성별 기반 폭력의 희생자가 된 여성과 소녀들의 삶을 돕기 위한 필수 도구와 장비가 완벽하게 갖춰져 있습니다.

꽝닌성의 선샤인 하우스.

이곳은 젠더 기반 폭력의 피해자들에게 안전한 피난처로 여겨진다. 선샤인 하우스의 직원은 24시간 연중무휴로 대기하고 있어, 긴급 전화나 조언 요청을 놓치지 않습니다. 이곳의 전문가 팀은 모두 피해자를 중심에 두는 원칙에 따라 민감한 정보를 처리하도록 훈련을 받았습니다. 안즈엉 하우스에서는 식사, 목욕, 세탁과 같은 기본적인 서비스부터 의료, 심리 상담, 법률 지원까지 모든 서비스가 완전히 무료입니다. 이를 통해 피해자는 신체적 치료뿐만 아니라 정신적 보호, 사생활 존중, 개인적 명예도 받을 수 있습니다.

광닌성 사회복지센터(직속기관)의 통계에 따르면, 선샤인 하우스 핫라인 18001769에 운영 1년 만에 약 1,500건의 전화가 접수되었는데, 그 중 300건이 가정폭력과 관련된 전화였습니다. 안즈엉 하우스는 또한 수개월 동안 어머니와 아이가 머물고 있는 사례를 포함하여 임시 쉼터 17개를 받았으며, 건강 관리, 심리 상담 및 진로 지도를 통해 전폭적인 지원을 받아 점차적으로 생활이 안정되도록 돕고 있습니다.

광닌성에서 첫 번째 모델이 성공한 이후, 지금까지 베트남은 전국에 원스톱 서비스 센터를 5개 운영하게 되었습니다. 2022년 1월, 일본 정부의 자금 지원으로 탄호아에 두 번째 선샤인 하우스가 탄생했습니다. 다음으로, UNFPA와 젠더-가족-여성 및 청소년 연구 및 응용 과학 센터(CSAGA)는 이 모델을 호치민시와 다낭에서 확대하기 위해 협력했습니다. 가장 최근인 2025년 1월 9일에 다섯 번째 선샤인 하우스가 호아빈에 문을 열었습니다.

UNFPA에 따르면, 현재까지 선샤인 하우스 시스템은 1,666명의 폭력 피해자에게 통합 서비스를 제공했으며, 26,260건 이상의 전화를 접수했습니다. 이 모델은 피해자들에게 포괄적인 지원을 제공할 뿐만 아니라, 젠더 기반 폭력에 대응하기 위해 노동보훈사회부, 지방 자치 단체 및 국제 파트너 간의 효과적인 협력을 보여줍니다.

안전하고 폭력 없는 미래를 위해

선샤인하우스의 목표는 폭력을 감지하고 예방하고, 폭력 피해자에게 포괄적인 지원을 제공하는 것입니다. 의료 서비스, 심리 상담, 법률 지원, 비상 쉼터 등의 서비스는 모두 피해자 중심주의 원칙에 따라 이루어지며, 피해자의 존엄성, 사생활, 비밀을 존중하고 보호합니다.

평화햇살하우스 개소식. (사진: UNFPA)

이는 2021~2025년 기간의 성별 기반 폭력 예방 및 통제에 관한 국가 프로그램 및 개정된 가정 폭력 예방 및 통제법(2022년)과 완전히 일치합니다. 이는 평등하고 비폭력적인 사회를 건설하려는 베트남의 의지를 확증하는 것입니다.

노동, 전상자, 사회부 성평등국장인 Le Khanh Luong 씨에 따르면, 2020년 꽝닌성에 첫 번째 선샤인 하우스가 건설되어 배치된 이후, 현재 5번째 선샤인 하우스가 출범하면서 특히 여성과 소녀에 대한 폭력을 근절하고 전반적으로 성평등을 달성하기 위한 기관 및 조직의 공약과 공동 노력이 확인되었으며, 2021-2030년 기간의 성평등에 관한 국가 전략, 2021-2025년 기간의 성폭력 예방 및 대응 프로그램, 2022년에 개정된 가정폭력 예방 및 통제법의 시행에 기여했습니다. 노동, 전상자, 사회부는 성폭력 피해자에게 지원 서비스를 제공하는 데 있어 전문성과 뛰어난 이점을 갖추고 있어 선샤인 하우스 모델이 앞으로도 전국적으로 계속 복제되기를 바랍니다.

베트남의 UNFPA 대표인 맷 잭슨 씨는 또한 다음과 같이 강조했습니다. "안즈엉 하우스는 피해자들을 지원할 뿐만 아니라 지역 사회의 인식을 변화시키고 성별 기반 폭력의 피해자들에 대한 편견과 차별을 없애는 데 기여합니다." 모델의 지속 가능성과 장기적 영향을 보장하기 위해 UNFPA는 베트남 정부와 다른 파트너들과 협력하여 전국적으로 이 모델을 복제하고, 폭력 생존자를 중심에 두는 서비스에 대한 시급한 필요성을 충족하기 위해 노력하고 있습니다. 이를 통해 젠더 기반 폭력이 포괄적이고 일관된 방식으로 종식되고, 폭력 생존자들은 어디에 있든, 어떤 상황이든 관계없이 시기적절하고 양질의 지원 서비스를 받을 수 있게 됩니다.

출처: https://thoidai.com.vn/nhan-rong-mo-hinh-trung-tam-dich-vu-mot-cua-ho-tro-phu-nu-va-tre-em-gai-bi-bao-luc-210545.html