VietNamNet과의 공유에서, 정보통신부 통신국장인 응우옌 탄 푹 씨는 내일(3월 1일)부터 네트워크 운영자들이 정보통신부가 발표한 규정을 준수하는 것으로 인증된 2G 휴대전화 목록에 없고 2G 기술만 지원하는 휴대전화로는 새로운 네트워크 접속을 허용하지 않을 것이라고 말했습니다.
통신부 목록에 따르면, 2G 기술만을 지원하는 휴대전화에 대한 규정을 부여받은 장치가 1,500개 있습니다. 따라서 정보통신부 인증을 받지 않은 2G폰이라도 3월 1일 이전에 접속한 경우 정상적으로 이용이 가능합니다.
통신부는 네트워크 운영자가 2G 규정을 준수하지 않는 기기를 제어하고 모바일 통신망에 대한 연결을 방지하기 위한 솔루션 구현 내용을 고객에게 널리 알릴 책임이 있다고 밝혔습니다. 동시에 고객 불만 처리 연락처에 대한 정보를 게시합니다.
통신부 발표에 따르면, 2024년 9월부터 2026년 9월까지 VoLTE 기술을 지원하지 않는 3G, 4G 휴대전화 가입자를 대상으로 음성 및 문자 메시지 서비스는 기존 2G 시스템을 사용할 예정입니다. 따라서 2G 휴대폰을 사용하는 가입자는 900MHz 대역의 2G 시스템을 사용할 수 없습니다. 2026년 9월부터 2G 이동통신 시스템은 중단되고 4G에만 사용됩니다.
2G 전파 종료 문제에 대해 공유하면서, Viettel Telecom의 부사장인 Nguyen Trong Tinh 씨는 Viettel이 2G 전파를 종료하는 것이 매우 올바른 정책이라고 생각한다고 말했습니다. 이는 현재 시대의 추세와 네트워크 운영자의 바람, 고객 및 사회의 요구에 부합합니다. 실제로 Viettel은 4년 전부터 모바일 사용자의 2G에서 4G로의 전환을 촉진하기 위해 많은 조치를 취해 왔습니다.
Viettel Telecom 부사장에 따르면, 2G 가입자 비율은 Viettel 전체 가입자의 약 16%를 차지합니다. 2024년 9월까지는 기업에서 신호를 끌 수 있으려면 네트워크의 2G 가입자 수를 5% 미만으로 줄여야 합니다.
VNPT 담당자는 2015년 2G가 여전히 네트워크 트래픽의 약 60%를 차지하던 시절부터 VNPT가 2G 전파를 끄기 위한 전략을 결정하고 계획을 수립했다고 말했습니다. 지난 2년 동안 VNPT는 교통량이 전혀 없거나 거의 없는 개별 방송국을 적극적으로 폐쇄했습니다.
현재 VNPT는 약 300만 명의 2G 가입자를 보유하고 있으며, 이는 전체 가입자의 8%에 해당합니다. VNPT는 정보통신부의 지시와 방향에 따라 2024년 9월까지 모든 가입자와 2G 전용 기기를 전환하기 위한 계획과 솔루션을 개발했습니다.
MobiFone 담당자는 이 문제에 동의하며, 주파수와 인프라를 최적화하고 더 많은 디지털 서비스를 구축하기 위해 2G 전파를 끄고 2G 전용 고객을 4G, 5G로 전환하는 정책을 전적으로 지지한다고 말했습니다.
현재 모비폰은 전체 2,000만 명의 가입자 중 약 300만 명의 2G 가입자를 확보하고 있습니다. MobiFone은 교통량이 적은 지역에서 2G 전파를 껐습니다.
네트워크 운영자는 서비스를 중단하기 전에 사람들에게 미치는 영향을 평가할 계획을 세웠으며, 구체적인 로드맵에 따라 이를 실행했습니다. 하지만 실제로 네트워크 사업자들은 많은 모바일 사용자가 알림 메시지를 받지만 읽지 않는 상황에 직면하게 됩니다. 그래서 아직도 2G 종료에 대해 모르는 사람들이 있습니다.
2G폰이 네트워크에 연결되지 않는 것에 대해 질문이나 불만이 있는 사람은 이동통신사의 고객센터에 전화해 지원과 안내를 받아야 합니다. 규정을 준수하도록 인증된 2G 전용 휴대폰 유형에 관해 통신부의 조정이 필요한 경우 통신부 연락처로 문의하세요.
Le Huu Duc 씨 – 통신 품질 측정 센터: 0236.3583223 – 내선 406, 이메일: [email protected];
Pham Thanh Binh 씨 – 통신 품질 측정 센터: 024.39436608 – 내선 08001. 이메일: [email protected].
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