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현재 탐키시 시민접대위원회는 시인민위원회 행정구역 내에 위치하고 있으며, 규정에 따라 자체 본부를 두고 있지 않습니다. 이 위원회는 시인민의회 부장과 인민위원회가 위원장을 맡고 공무원을 파견하여 시민들을 정기적으로 접견합니다.
이 도시에서는 회장과 부회장이 매달 15일과 25일에 주기적으로 시민들을 접견합니다. 지역 사회와 구역 단위에서 위원장과 부위원장은 일주일에 한 번씩 정기적으로 근로자들을 접견합니다.
2023년부터 2024년 9월말까지 탐키 시는 2,152명의 시민을 수용할 예정입니다. 시인민위원회 본부에서 915회 접수하였으며, 그 중 시인민위원회 간부들이 접수한 접수는 132회(정기 접수 92회, 예상치 못한 접수 40회)이다. 정기 방문 783건.
이 도시의 지방자치단체와 구역의 인민위원회는 1,237건의 방문을 받았습니다.
주민접수 내용은 다양한 분야를 포괄하지만, 주로 국가가 토지를 취득할 때 발생하는 피해에 대한 보상, 재정착 조치, 토지 분쟁, 계획 분야에 중점을 둡니다.
불만 및 고발과 관련하여 2023년과 2024년 처음 9개월 동안 도시 전체는 88건의 불만과 19건의 고발(시인민위원회에서 93건, 코뮌 및 구역 인민위원회에서 14건의 청원)을 포함하여 107건의 청원을 접수했습니다. 현재 이 도시에는 2가지 불만이 남아 있습니다.
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탐키시 인민위원회는 일부 지방의 불만 및 고소 상황이 여전히 복잡할 가능성이 있다고 밝혔습니다. 국가가 사업 시행을 위해 토지를 회수할 경우 토지청구, 손해배상청구, 이주지원청구 등의 분야에서 발생하는 청원 건수입니다.
도시는 해당 지방의 베트남 조국전선위원회의 감독 대표단이 국가가 새로운 토지법에 따라 해당 지방의 토지를 회수할 경우 보상, 지원 및 재정착에 대한 세부 규정을 즉시 발행할 것을 지방 인민위원회에 요청하도록 권고하며, 이는 현재 진행 중인 프로젝트 시행의 일관성을 보장하고 토지 권리와 관련된 사람들의 불만 및 청원 발생을 제한하기 위한 것입니다.
모니터링 세션을 마무리하며, 레 트리 탄 성 베트남 조국전선 위원장은 땀끼 시 인민위원회가 모니터링 대표단 구성원들의 의견을 충분히 수용하여 단점과 한계를 극복하고, 시민 접수와 시민 청원 해결 측면에서 더 나은 성과를 내기 위한 교훈을 얻어줄 것을 요청했습니다.
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레 트리 탄 동지는 시에서 코뮌과 구 단위에서 시민 접수 및 청원 처리 제도를 검토하고 바로잡을 것을 제안하셨습니다. 왜냐하면 기초 수준에서 제대로 그리고 진지하게 이루어진다면 시민들이 상위 수준으로 보내는 청원서의 수가 줄어들기 때문입니다.
현재 성(省)의 규정이 완화되어 권한을 위임하여 사람을 접견하는 것은 허용하고 있으나, 권한을 위임받은 사람은 책임감을 갖고, 전문성을 확보해야 하며, 사람을 접견할 때 면밀히 준비해야 합니다.
시민 접수 사무실과 관련하여, 탐키 시는 부동산 시설을 재배치하여 시설, 인력 등을 확보하기 위해 별도의 시민 접수 사무실을 마련하는 방안을 연구하고 있습니다. 시민 접수에 참여하는 사람들은 유연한 태도를 가져야 하며, 시민을 위한 최상의 조건을 만들어야 하지만, 동시에 규율과 질서를 보장하기 위해 시민 접수 규정을 엄격히 따라야 합니다.
국민접수 종료 공고는 규정된 기간 내에 발표되어야 하며, 다양한 형태로 국민에게 즉시 통지되어야 합니다. 동시에 사람들을 접수한 후 결론이 이행되는 과정을 모니터링하는 역할도 하는데, 특히 전선의 감독 역할이 크다.
[영상] - 레 트리 탄(Le Tri Thanh)성 베트남 조국 전선 위원장이 폐회사를 하였습니다.
청원 처리와 관련하여, 성베트남조국전선위원회 위원장은 청원과 성찰에 주의를 기울여야 한다고 제안했습니다. 왜냐하면 잘 처리한다면 불평과 비난이 줄어들 것이기 때문입니다.
많은 경우 사람들은 문제를 복잡하게 만들고 싶어하지 않아 청원이나 불만을 제기합니다. 우리가 문제를 능숙하게 다루고 잘 해결한다면 시민들이 더 복잡한 불만과 고소를 제기하는 것을 제한할 수 있을 것입니다.
레 트리 탄(Le Tri Thanh)성 베트남 조국 전선 위원장
레 트리 탄 동지의 말에 따르면, 불만 사항의 해결은 하부 수준부터 집중되어야 합니다. 지방기관과 관련된 복잡한 사안을 해결하는 과정에서는 상위기관과 적극적으로 협의하는 것이 필요합니다. 특히 사람들이 사건을 법원으로 이송하는 것을 제한하고, 책임의 '공'을 모두 지방으로 떠넘기지 않는 것이 필요하다. 국민의 민원사항에 대한 정보비밀 보호에 유의하시기 바랍니다.
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출처: https://baoquangnam.vn/nghiem-tuc-tiep-dan-giai-quyet-don-thu-o-co-so-thi-tp-tam-ky-se-han-che-don-thu-cua-cong-dan-gui-len-cap-tren-3142606.html
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