ANTD.VN - 현금으로 지불하는 대신, QR 코드가 있는 식료품점이나 전통 시장에서 고객이 휴대폰을 들고 돈을 "스캔"하여 이체하는 모습이 점점 더 흔해지고 있습니다.
호치민시 6군에 있는 푸람 시장의 상인인 호아 씨는 자신의 노점에서 QR 코드를 사용해 결제를 시작한 뒤부터 현금으로 지불하는 손님이 점점 줄어들었다고 말했습니다.
"때때로 고객들이 너무 많은 현금을 주기 때문에 잔돈을 찾아야 하는데, 시간이 많이 걸립니다. QR 코드로 지불할 때는 휴대전화를 스캔하기만 하면 돈이 제 계좌로 이체되는데, 저와 고객 모두에게 빠르고 편리합니다." 호아 씨가 공유했습니다.
호아 씨와 멀지 않은 곳에 옷을 전문으로 파는 란 씨의 노점이 있습니다. 그녀는 VPBank 직원이 QR 코드로 결제할 수 있는 계좌를 설정하는 데 도움을 준 이후로 사업이 훨씬 수월해졌다고 말했습니다.
“저희 고객들은 편리한 결제를 위해 종종 QR 코드를 이용하는데, 특히 카드를 선호하는 고객들이 그렇습니다. 란 씨는 "저는 또한 시장에 있는 몇몇 친구들에게 저와 함께 은행 계좌를 개설하도록 소개했습니다."라고 말했습니다.
VPBank가 최근 적극적으로 시행하고 있는 전략 중 하나는 시장에서 바로 이벤트를 조직하여 거래자가 계좌, QR 코드, 신용카드를 만들 수 있도록 지원하는 것입니다. 이 은행의 목표는 중소기업이 기술과 디지털화에 빠르게 적응하도록 돕는 것입니다.
직접 접근
코로나19 팬데믹 이후, 비현금 결제 방법 사용이 극적으로 증가했습니다. 베트남국립은행(SBV)의 수치에 따르면 2023년 첫 7개월 동안 비현금 결제가 51% 이상 증가한 것으로 나타났습니다.
국가 디지털 혁신의 목표에 따라 무현금 결제는 주요 정책이며, 국가은행은 이를 경제의 불가피한 추세로 인식하고 있습니다.
특히 소규모 상인과 사업체는 가장 큰 비중을 차지하는 그룹이기 때문에 특별한 관심을 받고 있습니다. 닐슨 데이터에 따르면 베트남에는 약 140만 개의 식료품점과 9,000개의 전통시장이 있으며, 시장점유율이 75%에 달합니다. 이는 연간 100억 달러에 해당하는 매출에 해당합니다. 전통적인 소매 채널은 여전히 사람들의 소비 수요의 최대 85%를 충족하고 있습니다.
소규모 상인과 사업 가계는 경제 발전에 크게 기여하지만 기술 변화에 적응하는 속도가 느립니다. 시장에서 현금을 사용해 사고파는 것이 여러 세대에 걸쳐 전통적인 지불 방식이었기 때문입니다.
문제를 파악한 은행들은 중소기업 고객을 위한 프로그램을 구현할 때 접근 방식을 바꾸었습니다. 은행은 온라인 프로그램 대신 더 직접적인 접근 방식을 선택한다.
Phu Lam 시장에서 VPBank는 현지 기관이 참여하여 시장 노점상들이 비현금 결제를 하는 습관을 지도하고 조성하는 "소상인을 위한 디지털화의 날 4.0" 이벤트를 시장에서 바로 개최했습니다.
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이 행사에서 VPBank는 소규모 상인과 고객에게 많은 선물을 제공했습니다. |
지금까지 시장 내 의류, 신발, 화장품 등을 파는 모든 노점상에는 문에 QR 코드가 붙어 있었습니다. 사람들은 인터넷에 연결된 스마트폰만 있으면 모든 거래에서 돈을 쉽게 "스캔"하고 이체할 수 있습니다.
"VPBank가 시장의 소규모 거래자들에게 은행의 상품과 서비스를 사용하도록 직접 지시하는 방식은 매우 훌륭하며, 더 많은 사람들이 알 수 있도록 더욱 확대 시행해야 합니다. 저는 또한 사업을 하고 있는 몇몇 친구들에게 VPBank의 서비스를 소개했습니다." 란 씨는 공유했습니다.
이벤트를 퍼뜨리세요
VPBank 담당자에 따르면, 은행의 전자 지불 방법 구현은 슈퍼마켓, 쇼핑몰, 레스토랑에만 국한되지 않고, 이제는 보도 노점이나 전통 시장과 같은 소규모 사업 모델에도 적용되고 있습니다. 이를 통해 소규모 상인과 시장 참가자가 현대식 지불 기술을 이용할 수 있고, 현금을 사용할 때의 위험이 최소화됩니다. 더불어, 소규모 사업체의 현금 흐름 관리 및 매출 장부의 디지털화도 보다 효과적이고 정확하게 최적화됩니다.
푸람 시장 거래자와 직접 개최하는 이벤트는 실질적인 의의가 있으며, 거래자가 VPBank의 탁월한 비현금 거래 방법을 이용할 수 있는 환경을 조성하는 데 기여합니다.
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VPBank 직원은 상인의 카운터로 직접 가서 서비스 이용 방법을 안내해드립니다. |
VPBank 담당자는 "소규모 사업자는 새로운 소비자 트렌드에 따라 은행에서 제공하는 현대적인 제품, 서비스 및 유틸리티를 사용하는 습관을 점차 확립하여 사업 활동을 보다 잘 지원할 것입니다."라고 말했습니다.
Phu Lam 시장에서 이벤트를 실시한 지 1주일 만에 수백 개의 새로운 VPBank NEO 계좌가 개설되었고, 많은 소규모 거래자들이 신용카드 상품에 관심을 갖고 지원과 조언을 원했습니다. VPBank는 호아빈 시장, 킴비엔 시장, 주변 거리 등 다른 시장에서도 더 많은 이벤트를 지속적으로 실시할 예정입니다.
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VPBank NEO는 다양한 매력적인 인센티브와 함께 다양한 무현금 결제 수단을 제공합니다. |
VPBank NEO 애플리케이션(올인원 디지털 뱅킹 애플리케이션)의 사용자 친화적인 기능 덕분에 중소기업은 새로운 기술 제품에 빠르게 적응할 수 있습니다. VPBank에서 출시한 이래로 VPBank NEO는 고객에게 다양한 무현금 결제 방법과 함께 다양한 인센티브와 무료 혜택을 제공하는 데 앞장서 왔습니다.
여기에는 무료 은행 간 송금 및 모든 ATM에서 무료 출금이 포함됩니다. 신규 계좌 개설 고객에게는 아름다운 계좌번호 무료개설 및 최대 20만 VND 상당의 상품권 제공; QR 코드 계정을 제공하고 QR 코드를 사용하는 사업주에게 추가로 50만 VND를 지급합니다. 업계 최고 수수료인 1.2%로 POS 머신(카드 결제기) 개설 프로모션...
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