커뮤니티 디지털 팀의 업스킬링

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9월 16일 오후, 호치민시 정보통신부는 국가 디지털 전환 기관(정보통신부)과 협력하여 호치민시의 커뮤니티 디지털 기술 그룹 구성원을 대상으로 디지털 지식과 기술을 교육, 육성, 향상시키기 위한 온라인 컨퍼런스를 개최했습니다.

호치민시는 모든 정보기술 애플리케이션은 항상 사람들의 필요와 관심에 맞춰 사람들이 사용하기 편리하도록 하는 것을 목표로 해야 한다고 결정합니다. 게다가 디지털 정부를 성공적으로 구현하려면 디지털 사회에 디지털 시민이 필요합니다. 따라서 커뮤니티 디지털 기술팀은 도시의 디지털 전환 과정에서 매우 중요한 역할을 하며, 선전을 통해 지역 디지털 시민을 형성하고, 인식을 제고하고, 사람들에게 디지털 전환에 대한 지침을 제공합니다.

호치민시 정보통신부 람딘탕 국장은 개회사에서 지역 디지털 기술팀이 선전 및 지도 활동을 통해 정보와 정보기술 애플리케이션을 사람들에게 더 가까이 다가가는 데 있어 중요한 역할을 한다고 강조했습니다.

현재 호치민 시는 11,059명의 회원을 보유한 2,620개의 커뮤니티 디지털 기술 그룹을 설립하여 홍보, 인식 제고, 지역 내 디지털 전환 작업 지원에 참여하고 있습니다. 2023년에는 각 지역의 커뮤니티 디지털 기술 팀이 선전 활동에 적극적으로 참여하여 도시의 디지털 전환에 대한 인식을 높이고, 사람들에게 온라인 공공 서비스와 VNEID 애플리케이션에 대한 정보를 제공했습니다.

현재 빈즈엉, 다낭, 하띤, 옌바이 등 일부 지방자치단체에서는 커뮤니티 디지털 기술팀에 대한 정책을 발표했습니다. 호치민시 정보통신부는 지방자치단체의 동네와 마을의 규정을 준수하도록 하기 위해 해당 지역의 커뮤니티 디지털 기술팀에 대한 정책을 검토하고 연구하여 시 인민위원회에 조언하고 있습니다.

호치민시 정보통신부 국장은 디지털 전환 기술에 대한 연례 교육과 고급 교육 외에도 커뮤니티 디지털 기술 팀은 OneTouch 플랫폼, 정보통신부 및 도시의 다른 채널을 통한 온라인 학습에 참여해야 한다고 언급했습니다.

Lam Dinh Thang 씨는 "교육 컨퍼런스 이후 각 지역의 커뮤니티 디지털 기술 팀이 디지털 전환의 효과에 대한 더 많은 지식을 갖추고, 더 잘 이해하고, 더 깊이 인식하게 되며, 기본적인 디지털 기술을 향상시키고, 동시에 특히 해당 지역과 호치민시의 디지털 전환 프로세스를 촉진하는 데 기여하기를 바랍니다."라고 강조했습니다.

국가디지털혁신원(정보통신부) 대표 당 티엔 닷 씨는 커뮤니티 디지털 기술팀의 운영에 대해 공유했습니다.

국가디지털전환기관(정보통신부) 당티엔닷 대표에 따르면, 디지털 전환 과정에는 여전히 많은 어려움과 과제가 있는데, 그중 하나는 사람들의 디지털 전환에 대한 인식이 낮다는 점입니다. 따라서 국가 기관의 리더들은 인식을 바꾸고 리더십과 관리에 디지털 기술을 적용하도록 훈련을 받아야 합니다. 공무원은 내부 업무를 처리하고 국민에게 디지털 서비스를 제공하기 위해 디지털 도구를 능숙하게 사용하도록 교육을 받아야 합니다. 또한, 사람들은 디지털 서비스를 사용하여 일상적인 필요를 충족하는 데 필요한 기술과 습관을 갖추도록 지도와 훈련을 받아야 합니다.

2022년에는 전국 63개 성·시에 지역 디지털 기술 그룹이 설립되어 구·읍 단위의 100%를 포괄하고 있으며, 그룹 수는 93,524개, 참여 회원 수는 457,820명입니다. 팀 구성원은 온라인 공공 서비스 사용, 개인 데이터 보호와 관련된 온라인 쇼핑, 안전한 온라인 결제 서비스 사용, 사이버 공간에서 자신을 보호하는 방법 알기, 지역별 특정 디지털 플랫폼 사용 등 5가지 기본 디지털 기술을 사용하는 방법을 사람들에게 안내하는 책임을 맡고 있습니다.

"현재 많은 지역의 디지털 기술 팀은 인구 밀도가 낮고 팀의 역할과 책임에 대한 인식이 부족한 등 운영에 많은 어려움을 겪고 있습니다. 일부 지역의 팀원 중에는 기술 접근에 어려움을 겪고, 도구가 없으며, 다른 사람을 지원하는 방법을 모르는 고령자도 있습니다. 게다가 이 활동은 자원봉사 활동이기 때문에 참여자를 모집하는 데 어려움이 있습니다."라고 당 티엔 닷 씨는 덧붙였습니다.

부이 투안

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출처: https://www.sggp.org.vn/nang-cao-ky-nang-cho-to-cong-nghe-so-cong-dong-post759230.html