Hau Giang, Vi Thuy 지역의 삶의 질 향상

하우장성 비투이현에서는 디지털 전환 과정을 통해 공공행정, 경제, 사회 분야에서 뚜렷한 변화가 나타났습니다. 새로운 이니셔티브와 실제 기술 적용은 긍정적인 결과를 가져왔습니다.

행정업무의 디지털 전환: 시간과 노력 절약

비투이 지역의 디지털 혁신을 선도하는 비탕(Vi Thang) 마을에서 사람들은 점차 디지털 기술이 가져다주는 편리함에 익숙해지고 있습니다. 국민이 행정절차와 온라인 공공 서비스를 이용할 때 상담 및 지원을 받을 수 있는 핫라인 번호를 24시간 연중무휴로 공개하는 모델이 2024년 초부터 구축되어 국민의 높은 공감대를 얻었습니다. 비탕(Vi Thang) 마을 주민인 응우옌 티 히엔(Nguyen Thi Hien) 씨는 "이제 이 전화번호로 전화만 하면 됩니다. 모든 행정 절차가 빠르게 해결됩니다. 더 이상 마을 인민위원회에 여러 번 갈 필요가 없습니다."라고 말했습니다.

청소년 자원봉사자들이 사람들을 위해 Hau Giang 앱을 안내하고 설치합니다.

이러한 결과를 달성하기 위해 Vi Thang 코뮌은 동기식 솔루션을 구현했습니다. 즉, 사람들이 공공 서비스 포털을 통해 온라인으로 문서를 제출하도록 안내하고, 사람들이 레벨 2 전자 식별 계정을 설치하고 사용하도록 적극적으로 지원합니다. 지금까지 Vi Thang 코뮌의 행정 절차의 거의 100%가 온라인 시스템을 통해 해결될 수 있습니다. 2024년 초 현재, 코뮌은 거의 500건의 온라인 기록을 처리하여 공무원의 업무 부담을 줄이고 사람들의 시간과 노력을 절약하는 데 있어 디지털 전환 모델이 얼마나 효과적인지 입증했습니다.

디지털 혁신은 행정 분야뿐만 아니라 비투이현이 디지털 경제와 디지털 사회를 발전시키는 데에도 도움이 됩니다. 실제로 많은 지역 주민들이 전자 지갑과 무현금 결제에 익숙해졌습니다. 매주, 해당 지역은 Viettel Hau Giang과 협력하여 사람들에게 전자 지갑을 설치하고 교육하는 세션을 조직합니다. 현재 비탕(Vi Thang) 지역의 가구 중 약 60%가 전자 지갑을 보유하고 있으며, 온라인으로 지불 거래를 할 수 있습니다.

비투이구는 또한 소규모 상인과 사업체를 위한 전자상거래 플랫폼인 "마켓 4.0"을 출시했습니다. 이곳의 상인들은 현금 없이 쉽게 거래하고 결제할 수 있어 직접 지불과 관련된 문제를 최소화하는 데 도움이 되며 거래의 투명성을 높입니다.

현재까지 비투이 현의 약 13,000가구가 모바일 머니나 인터넷 뱅킹 애플리케이션을 설치했습니다. 이 비율은 지역 내 총 가구 수의 50%가 넘으며, 이는 지역 사회에서 기술이 급속히 확산되었음을 보여줍니다.

비투이구 문화정보부장인 응우옌 꾸옥 통 씨는 디지털 혁신이 국가 관리뿐만 아니라 사회 생활의 모든 측면에서도 뚜렷한 변화를 만들어내고 있다고 말했습니다. 하지만 그는 포괄적인 디지털 전환이라는 목표를 달성하려면 사람과 기업의 적극적인 참여가 필요하다고 말했습니다. 지금까지 비투이현의 온라인 공공행정 서비스에 대한 만족도는 90%가 넘었습니다.

비투이 지구에서는 의료, 교육, 농업 생산 등의 분야에서 기술 응용 프로그램을 확장하기 위한 솔루션을 지속적으로 구축하고 있습니다. 2024년에는 기업과 중소기업을 위한 디지털 전환을 지원하는 정책이 초점이 될 것입니다. Thong 씨는 "사람들이 삶의 질을 개선하는 데 있어 디지털 전환의 역할을 더 잘 알 수 있도록 정보 및 커뮤니케이션 작업을 계속 강화할 것입니다."라고 덧붙였습니다.

디지털 혁신을 위한 견고한 기반 구축

이러한 성과를 바탕으로 비투이구는 앞으로도 디지털 변혁을 계속 추진할 것입니다. 비투이 지방 인민위원회 위원장인 응우옌 콩 두이 씨는 "전자 정부, 디지털 경제, 디지털 사회 등 모든 분야에 정보 기술을 적용하는 방향으로 디지털 전환을 지시하는 계획을 계속 실행할 것입니다."라고 말했습니다. 목표는 국가 기관의 효율성을 개선하는 것뿐 아니라 사람과 기업이 공공 서비스와 편리한 기술 애플리케이션에 쉽게 접근할 수 있도록 돕는 것입니다.

또한 이 구는 디지털 전환의 맥락에서 업무 요구 사항을 충족하기 위해 시설과 직원을 업그레이드하는 데 중점을 두고 있습니다. 전환 과정이 원활하고 지속 가능하게 진행되도록 정보 보안과 데이터 기밀성을 보장하는 것도 강조됩니다.

구는 사람들이 온라인 공공 서비스와 디지털 애플리케이션을 사용할 수 있도록 지원하기 위해 "커뮤니티 디지털 기술 지원팀" 모델을 구축할 것입니다. 이는 커뮤니티에서 도달 범위를 확대하고 디지털 혁신을 구현하는 데 도움이 되는 중요한 단계 중 하나입니다./.

출처: https://mic.gov.vn/chuyen-doi-so-nang-cao-chat-luong-cuoc-song-tai-huyen-vi-thuy-hau-giang-197241224155410684.htm