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최근 들어 MoMo는 은행 및 금융 기관과 많은 효과적인 협력 모델을 시행하여 고객 수, 거래 가치, 운영 효율성 측면에서 격려적인 결과를 가져왔습니다. 특히, 이러한 협력 모델은 많은 저소득층 고객에게 금융 서비스를 제공하는 데 기여하고 있습니다.
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| Nguyen Ba Diep 씨가 포럼에서 공유했습니다. |
핀테크와 은행의 악수 이후의 "달콤한 열매"는 MoMo의 공동 창립자이자 베트남 소프트웨어 및 정보 기술 서비스 협회(VINASA) 상임 위원회 위원인 응웬 바 디엡 씨가 2023년 5월 25일 하노이에서 개최된 베트남-아시아 디지털 변환 서밋 2023의 프레임워크 내에서 "디지털 금융 플랫폼 구축 - 디지털 뱅킹, 데이터 인프라 및 경제 부문 연결" 워크숍에서 공유했습니다.
Nguyen Ba Diep 씨는 "MoMo와 같은 핀테크는 매일 고객에게 접근하여 그들의 요구를 이해하는 모델을 가지고 있습니다. MoMo는 은행과 금융 기관이 고객에게 가장 간단하고 효과적으로, 그리고 가장 낮은 비용으로 다가갈 수 있도록 도울 수 있습니다. 은행과 MoMo와 같은 결제 중개기관의 협력은 가장 효과적인 협력 모델을 만들어 낼 것입니다."
현재 MoMo와 은행 및 금융 기관에서는 3가지 뛰어난 서비스를 구현하여 긍정적인 결과를 얻고 있습니다.
첫째, MoMo는 은행과 함께 eKYC 기술을 도입하여 고객이 온라인으로 신원을 확인할 수 있도록 돕고, 이를 통해 은행 계좌 개설 시 서류 작업이 간소화되었습니다. 현재, MoMo를 통해 23만 개 이상의 은행 계좌가 고객을 위해 성공적으로 개설되었습니다.
두 번째로, MoMo는 접근 가능한 투자 플랫폼 역할을 하며, 고객이 은행 및 금융 기관의 다양한 상품과 서비스를 접할 수 있도록 도와줍니다. MoMo는 온라인 저축, 온라인 골드숍, 펀드 증서 등의 서비스를 통해 고객이 언제 어디서나 온라인으로 실시간으로 저축, 금 매수 및 매도, 펀드 증서 매수를 할 수 있도록 도와줍니다.
셋째, MoMo는 20개 대형 은행과 금융회사가 협력하는 대출 및 신용카드 수집 플랫폼으로, 대출과 신용카드 결제가 필요한 고객 500~700만 명을 지원합니다. 서비스의 간편함과 편의성은 고객 경험을 향상시키는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 은행과 금융 회사가 운영 비용을 절감하는 데도 도움이 됩니다.
Nguyen Ba Diep 씨는 저소득 및 매우 저소득 고객(은행 서비스에 접근할 기회가 많지 않은 불리한 입장에 처한 다수 집단)에게 금융 서비스를 제공하기 위해 핀테크와 은행 간 협력의 중요성을 강조했습니다. "저희는 앞으로 정부와 국립은행이 핀테크와 은행 간 협력 모델 개발을 지원하는 정책을 더 많이 갖기를 바랍니다. 이는 저소득층에게 이익이 되는 모델로, 사회 발전에 상당한 기여와 영향을 미칠 것입니다."
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