이 연구에 따르면, 일부 소셜 미디어 거대 기업은 파산 직전까지도 위기에 빠질 수 있다고 합니다.
사람들이 더 이상 중심에 있지 않을 때, 소셜 미디어는 소외의 가능성에 직면하게 됩니다. |
조사에 따르면 2025년까지 응답자의 50%가 소셜 미디어 사용을 완전히 중단하거나 적어도 상당히 줄일 계획이라고 밝혔습니다. 이런 상황의 주된 원인은 잘못된 정보의 확산, 유해한 영향, 인공지능(AI) 도구의 우세입니다.
가트너의 연구 분석가인 에밀리 바이스는 사용자들이 소셜 미디어에서 자신의 삶과 콘텐츠를 공유하는 빈도가 줄어들고 있다고 지적합니다.
이는 불과 몇 년 전과 비교하면 엄청난 변화입니다. 응답자의 53%는 지난 5년 동안 소셜 미디어의 질이 상당히 저하되었다고 답했습니다.
사용자들은 AI를 소셜 네트워크에 통합하는 능력에도 불만족스러워합니다. 설문 조사에 참여한 사람 중 최대 70%는 AI가 사용자 데이터를 수집하기 위해 소셜 미디어 플랫폼에 점점 더 통합되고 있으며, 이는 사용자 경험에 부정적인 영향을 미치는 것에 대해 매우 우려하고 있습니다.
이러한 추세에 따라 전문가들은 소셜 플랫폼이 개발 전략을 재고해야 한다고 권고합니다. 특히 인간의 개념을 중심에 두고 AI보다 더 많은 관심을 기울여야 합니다.
미래에 소셜 미디어 이용의 본질이 변화하더라도, 이런 접근 방식만이 소셜 미디어 플랫폼이 사용자를 유지하고 참여시키는 데 도움이 될 수 있습니다.
( Vietnamnet에 따르면 )
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