자원을 동원하는 방법을 알고 다양한 업무를 수행하세요
1월 11일, 과학기술부(정보통신부)는 2023년 업무를 검토하고 2024년 업무를 전개하기 위한 컨퍼런스를 개최했습니다. 이 컨퍼런스에는 응우옌 마잉 훙 장관, 판 탐 부차관이 참석했습니다. 정보통신부 산하 여러 기관 및 부서의 수장 대표와 해당 부처의 모든 임원 및 공무원 10명이 참석했습니다.
인력이 부족한 상황에서 새로운 접근 방식 덕분에 2023년 과학기술부는 할당된 업무를 100% 이상 완료하여 단위, 부처, 산업, 경영 분야의 활동에 많은 가치를 가져왔습니다.
구체적으로, 부처는 업무를 분담하고 참여할 부서를 동원하여, 상품 및 제품의 품질을 관리하는 부처의 업무를 지원하기 위해 7개의 통지문을 개발하여 장관에게 공포하도록 제출했습니다.
부처 내 단위와 기업이 참여를 동원하고, 어려운 문제에 부딪힐 때마다 부처 간부에게 과감하게 의견을 구한 덕분에 과학기술혁신 활동도 괄목할 만한 성과를 거두었습니다. 정보통신 분야 기술지도 8종을 구축해 발간했습니다. 79개 장관급 과학기술과제를 조사, 평가하고 수용합니다.
또한 혁신을 통해, 부서는 5가지 베트남 품질 기준 QCVN을 개발하여 공포하도록 장관에게 제출했습니다. 과학기술부에 사물인터넷, AI, 빅데이터에 대한 7가지 베트남 품질 표준(TCVN)을 공포할 것을 제안합니다. 3개의 새로운 국내 시험소를 지정하고 3개의 새로운 외국 시험소를 인정합니다. 디지털 플랫폼, 6G 표준화 등 일부 신규 사물의 표준화 방향을 연구하고 결정합니다.
과학기술부는 2024년을 목표로 각 부서의 모든 측면에서 핵심과제를 도출하고 업무내용에 대한 방향과 방법을 제시했다.
2023년에 과학기술부가 기본적으로 어려움을 극복하고 처음에 도전을 기회로 전환했다는 점을 인정하며, 판탐 부차관은 다음과 같이 말했습니다. "과학기술부는 업무를 조직하고 실행하는 데 있어 긍정적인 변화를 만들어냈으며, 이는 새로운 것을 적용하려는 정신과 업무 완료에 대한 더욱 결의적인 의지를 통해 입증되었습니다." 그리고 경영진의 의견을 적극적으로 경청하고 공유하기 위해, 부처 간부를 위한 자문 문서도 더욱 실용적이다.
판탐(Phan Tam) 부장관은 또한 과학기술부가 2024년에 병력 보충과 인력 훈련에 주의를 기울여야 한다고 말했습니다. 산업 표준과 규범을 높인다. 전문적인 특성과 디지털 전환 시대에 부합하는 제품, 서비스, 상품의 표준화 및 품질 관리 제도를 지속적으로 연구하고 완성하는 데 기여합니다. 지속적으로 업데이트하고 디지털 기술 맵을 적용합니다.
IT&T 부문의 인식과 국가 관리의 변화
회의에서 응우옌 마잉 훙 장관은 과학기술부 수장뿐만 아니라 정보통신부 산하 모든 부서를 위한 방향과 실행 방법을 지적하는 데 많은 시간을 할애했습니다. 이는 인식의 변화, 다른 방식 또는 그 반대로 업무를 수행하여 업무를 더 잘, 더 효과적으로 만들 뿐만 아니라 공무원, 공공 직원 및 정보통신 부문 근로자의 업무를 보다 쉽게 만들 것을 요구하는 정신에 따른 것입니다.
정보통신부의 관리 분야를 기술과 통신의 두 가지 주요 분야에 따라 지적하면서, 장관은 과학기술부의 수장과 부처 및 기관의 수장들에게 '익숙한' 일만 하는 것이 아니라 모든 분야에 걸쳐 일할 것을 상기시켰습니다. 단위의 기능과 업무에 대한 철저한 이해를 바탕으로, 단위의 리더는 어느 영역도 공석으로 두지 않고 관리 영역 전체에 걸쳐 균등하게 업무를 지시하고 실행합니다. 1년 동안 균등하게 분배되지 않을 수도 있지만, 3년 또는 5년 내에 이를 수행할 수 있어야 합니다.
또한 장관은 과학기술을 적용하는 것은 산업과 국가의 문제와 이슈를 해결하는 것이라고 지적했습니다. 따라서 중요한 이슈를 해결하고 부처의 핵심 업무를 수행하는 데 도움이 되는 과학적 연구 주제를 선택하는 것이 필요합니다. 기술적인 측면에만 주목하기보다는 경영과학과 혁신 분야에도 관심을 기울이는 것이 필요하다. 많은 경우, 관리 방법을 혁신하고 새로운 운영 방법을 도입하는 것이 기술과 기법을 발견하는 것보다 더 많은 가치를 가져다주기 때문입니다.
장관님께서 특히 주목하신 새로운 인식은 어려운 작업을 어떻게 수행할지 생각하는 데 많은 시간을 들이는 대신, 정규적인 작업을 수행할 시간이 남지 않는다는 것입니다. 새로운 방식은 규칙적인 업무를 완벽하게 완수하는 데 전념하고, 어려운 업무는 상사에게 맡겨서 어떻게 해야 할지 지도를 받는 것입니다.
IT&T업계 수장은 업무 방식을 바꿔야 하는 이유를 명확히 설명하면서 "이제부터는 정규 업무에 집중하고, 우리에게 편리한 일을 훌륭하게, 탁월하게 해낼 것"이라고 규정했다. 일주일 후에도 어려운 문제를 알아낼 수 없다면, 부처의 리더십에 보내세요. 그때 장관이 어려운 문제를 쉽게 만들도록 안내해 줄 것입니다. 만약 부처의 지도자들이 문제를 해결할 수 없다면, 어려운 과제는 계획에서 제외될 것입니다.
장관은 국가 관리가 해야 할 두 가지 일, 즉 국민이 옳은 일을 하도록 지도하고 옳은 일을 선택하도록 하는 것이라고 강조하며, 일을 처리하는 새로운 방식을 지적했습니다. 단위는 국민에게 그저 하라고 말하는 대신, 어떻게 해야 하는지에 대한 지침을 필요 조건, 첫 번째 조건으로 고려해야 하며, 이것이 없다면 후속 작업을 계속 진행할 수 없습니다. 교육 방식도 바뀌어야 합니다. 이전처럼 매뉴얼과 템플릿을 이용해 지침을 제공하고 웹사이트에 게시하는 방식 대신, 가상 비서를 활용해 사람들이 질문할 수 있도록 해야 합니다.
장관님께서는 과학기술부가 긴 여정 동안 일관성을 유지하기 위해 '길잡이 별'과 같은 장기적 비전을 가져야 한다고 요청하셨습니다. 과학기술부는 2024년에 정보통신부 과학기술부문 발전전략을 발표하여 향후 5년간의 발전 방향을 제시할 예정이다.
과학기술부 역시 “우리가 살고 있는 시대는 과학기술을 응용해 산업과 국가의 문제와 이슈를 해결하는 시대”라는 점을 인식하고, 연구와 발명보다는 응용에 집중해야 한다는 점을 알아야 한다.
업무 효율성을 개선하기 위해 일하는 방식을 바꾸거나, 다르게 일하거나, 반대로 일하는 것은 회의에서 응우옌 마잉 훙 장관이 논의할 때 항상 요구 사항으로 언급되었습니다. 이전과는 다른 새로운 방식은 우수한 지식을 찾아내어 전국민에게 널리 알리는 것입니다. 정보와 지식의 힘을 활용해 리더십을 발휘하세요. 기준을 정하고 측정하고 평가하는 것이 일을 완수하는 유일한 방법입니다. 과학적 연구를 하는 것은 특정한 문제나 문제점을 해결하는 것입니다. 네트워크 운영자와 서비스 사업체가 산업과 분야를 혁신하기 위한 연구, 개발 및 응용 프로그램을 만들도록 지시합니다.
네트워크 품질을 향상시키려면 측정 및 공개 표준을 활용하는 것이 필요합니다. 녹색 개발을 필수 요건으로 고려하세요. 국가 예산을 미끼로 삼아 과학 연구 자금 지원을 늘리는 데 도움이 됩니다. 연구 인력을 끌어들이는 "자석"으로 연구실을 생각해보세요. 단위 및 기업의 자금조달, 성과, 연구개발 가치를 순위화하고 공개하여 단위의 동기를 부여하고 유치합니다. 기술적인 표준 내용을 이해하기 쉬운 내용으로 전환하여 국민 전체가 서비스 품질 모니터링에 참여하도록 촉구합니다.
장관 은 "업무를 더 효과적으로 만들기 위해서는 부서장들이 더 나은 성과를 내기 위해, 다르게 하거나 반대로 하기 위해 사고방식과 인식을 바꿔야 합니다."라고 강조했습니다.
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