교육 품질 평가로 어려움을 겪고 있습니다

많은 대학 강사들은 학교가 검사를 받을 때마다 매우 두렵다고 말했습니다. 검사를 받는 데 많은 시간과 노력이 들기 때문입니다.

호치민시 국립대학교 교육품질평가센터는 호치민시 경제금융대학교의 교육 프로그램을 조사했습니다. - 사진: NT

학교는 5년마다 주요 인증을 받아야 할 뿐만 아니라, 중간 자체 평가, 연간 평가, 그리고 교육 기관과 훈련 프로그램에 대한 인증을 받아야 합니다.

테스트에 있어서 가장 중요한 것은 전문가의 조언과 제안입니다. 그들은 독립적이어서 여러분은 조사받는다는 느낌 없이 공개적으로 편안하게 의견을 말할 수 있습니다! 지역 및 국제 인증을 통해 학교의 프로그램이 지역 기준에 부합하도록 돕고, 학생들은 국제적으로 인정을 받습니다.

NGUYEN DUC TRUNG (호치민시 은행대학교 총장)

"무서운"

호치민시의 공립대학에서 강사로 일하는 V씨는 검사에 대해 두 단어로 요약했습니다. "두려움"입니다. 이 강사에 따르면, 프로그램이 처음 인증을 받을 때 강사는 매우 피곤한 보고서를 작성한다고 합니다.

"강사들의 경험이 부족해서 샘플을 제대로 작성하지 못하고 여러 번 수정해야 하는 것도 한몫합니다. 증거는 여러 부서에서 가져와야 하고, 수업 시간 외에도 증거와 보고서를 완성하는 데 몇 달씩 집중해야 하므로 연구나 학생 지원과 같은 다른 업무를 할 시간이 없습니다."라고 이 강사는 말했습니다.

한편, 보고서를 작성한 한 강사는 AUN 기준에 따라 처음으로 프로그램 평가를 했을 때 보고서 작성팀이 보고서를 완성하기 위해 몇 달 동안 학교에서 밤새도록 일해야 했다고 말했습니다. 이 사람은 국내 프로그램 같은 보고서와 증거 외에도 문서는 영어로 번역해서 스캔해서 파일로 보관해야 한다고 말했습니다.

"단지 많은 문서를 번역하고 스캔하는 데만 해도 시간이 많이 걸립니다. 5년 동안 유효한 주요 평가 기준일 뿐입니다. 2년마다 교육 프로그램을 검토하고, 필요한 경우 매년 조정합니다."라고 이 강사는 말했습니다.

마찬가지로 호치민시의 한 대학에서 강사로 일하는 T씨는 대학들이 요즘에는 인증과 순위라는 두 가지 목표만 가지고 있는 것 같다고 솔직하게 말했습니다.

강사들은 일 년 내내 이 작업에 엄청난 노력을 기울여야 합니다. 예를 들어, 저희 학과에서는 프로그램 인증을 위해 준비한 서류만 해도 수십 상자가 넘습니다. 강사들은 보고서와 증빙 서류를 작성하고, 서류를 완성하는 데 몇 달씩이나 노력해야 합니다.

완전히 합법화되어야 할 일들이 있습니다. 예를 들어, 각 학기에는 여러 개의 세미나가 있지만, 세미나가 전혀 없거나 너무 적은 학기에는 강사가 세미나 이름, 세미나 내용, 세미나에서 논의되는 내용을 포함하여 세미나를 "구성"해야 합니다. 저는 이에 강력히 반대합니다. 강사의 의무는 가르치고, 연구하고, 학생을 지원하는 것이기 때문입니다." T 선생님이 분개하여 말했습니다.

한편, 인증 절차는 교사들의 시간이 많이 소요되지만, Q 강사는 각 학교의 보관 시스템과 업무 프로세스에 따라 소요되는 시간이 다르다고 말했다.

예를 들어, 여러분의 경우 교과서와 강의 노트 작성을 증명하는 서류에는 해당 학과, 학교, 합격 여부에 대한 결정이 있어야 합니다. 과학적 증거도 오래 걸리지 않습니다. 교육 증거를 위해서는 교육 시간, 시험, 시험지, 성적증명서가 필요합니다. 시험 점수에는 출석, 중간고사, 기말고사, 시험 형식 등 많은 항목이 포함됩니다.

행정업무, 학생지원 업무도 있습니다. 이 모든 것을 과학적으로 시스템에 저장한다면 검색하는 데 많은 시간이 걸리지 않을 것입니다. 그렇지 않으면 증거를 찾는 데 많은 시간이 걸릴 것입니다.

교육 품질 평가팀이 호치민시 외국어 및 정보 기술 대학의 교육 프로그램을 조사하고 있습니다. - 사진: CEA

검증하는 데 시간이 많이 걸리고 노력이 많이 듭니다.

한 전직 대학 총장은 대학 강사들이 인증을 두려워하는 이유를 설명하면서, 동양에서 서양까지 대부분 강사들은 인증과 관련된 일을 하기를 좋아하지 않는다고 말했습니다. 그들에게는 가르치고 연구하는 데 집중하는 것이 더 중요합니다. 강사의 연간 수업 시간은 수업 시간뿐만 아니라 수업 준비, 평가, 후속 조치 절차를 포함합니다.

인증을 실시해야 하는 상황에서 대학은 이 분야를 전담하는 부서를 두어야 합니다. 강사들이 작성할 수 있는 기성 양식이 있으며, 양측 모두 동의합니다. 실제로 강사들이 보고서를 작성하고 증거를 찾는 데 많은 시간이 소요되고, 때로는 편집자가 수정 작업을 해야 하므로 양측 모두 시간을 낭비하게 됩니다.

검사 보고서에서 증거를 찾지 못하고 '조작'하는 경우도 있을 것으로 생각하지만, 그렇게 많지는 않습니다. 그러나 저는 현재의 인증 규정 때문에 대학들이 이 작업에 너무 많은 자원을 집중하게 된다고 생각합니다."라고 그는 말했습니다.

대학의 관점에서 보면 인증은 필수이므로 시간과 비용이 많이 들더라도 반드시 이루어져야 합니다. 호치민시 산업통상대학의 응우옌 쑤언 호안 총장은 검사가 실제로 시간이 많이 걸리고 교수진과 품질 보증 부서의 많은 노력이 필요하지만, 반드시 해야 할 일이라고 인정했습니다.

"평균적으로 인증 프로그램은 3개월 정도 소요됩니다. 하지만 이 3개월을 확보하려면 학교는 약 1년 전부터 준비해야 합니다. 신입 전공의 경우, 학교는 학생들이 졸업할 때 프로그램 인증을 진행할 수 있도록 1학년 때부터 준비해야 합니다. 사전 준비 없이 학생들이 졸업할 때까지 인증을 진행한다면 시간이 많이 소요될 것입니다."라고 호안 씨는 말했습니다.

호치민시 은행대학교 총장인 응우옌 득 중(Nguyen Duc Trung) 씨는 국내 검사 비용이 약 3억 5천만 동이며, 이 중 약 1억 8천만 동은 검사 기관에 지불한 비용이고, 나머지는 내부 자체 평가, 숙박비, 검사팀이 방문할 때의 비용으로 지불된다고 밝혔습니다. AUN의 총 비용은 비슷합니다.

Trung 씨는 강사들이 인증 과정에서 어려움을 겪는 이유는 강사 스스로 관련 규정을 따르지 않았기 때문이라고 덧붙였습니다. "약 3년 전, 호치민시 은행대학 강사들은 인증 과정에서 보고서를 작성하고 개인 증빙 자료를 제출해야 했을 때 매우 강하게 반발했습니다.

그들은 강사의 역할은 가르치고 연구하는 것이라고 생각합니다. 하지만 교육에는 교육 전, 교육 중, 교육 후의 과정이 포함됩니다. 강사는 성적증명서를 제출할 뿐만 아니라, 학생 평가 설문 조사를 실시하고, 프로그램을 평가하고, 점수가 적절한지 여부를 판단합니다. 당시 강사들은 수업을 마친 후 보고서를 거의 내지 않았기 때문에 증거를 다시 작성하는 데 많은 시간이 걸렸습니다.

학교는 강사들에게 (교육부의 규정에 따라) 이러한 일들을 하도록 돈을 지불하는 것이지, 단순히 가르치기 위해서만 돈을 지불하는 것이 아닙니다. 시설에 투자하고 시설을 사용하는 부서에서는 때로는 증빙 서류 없이 구두나 전화로만 소통합니다. 검사할 때는 각 항목에 대한 서면 증거를 제출해야 합니다.

꽤 비싼

응우옌 쑤언 호안 씨에 따르면, 현재 검사 비용은 매우 비싼 편이라고 합니다. 국내 기준에 따라 교육 프로그램을 인증하는 데 드는 평균 비용은 약 3억 5천만 VND입니다. 계약서에 명시된 AUN 검사 비용은 국내보다 낮지만, 계약서에 포함되지 않은 비용도 낮지 않습니다.

품질 관리의 가치

인증에는 많은 시간, 노력, 비용이 들지만, 학교와 교수진이 프로그램을 구축하고 국제적으로 통합하는 데 큰 도움이 된다는 의견이 많습니다.

한 대학 강사는 과거에는 어떤 과목이든 교육 과정에 포함된다는 생각에 교수진이 커리큘럼을 만들었다고 말했습니다. 그러나 실제로 테스트해보면 그 과정이 잘못된 것으로 드러날 것입니다.

먼저, 학습자, 기업, 이해관계자를 대상으로 해당 산업에서 요구되는 지식과 기술이 무엇인지 파악하고, 직무에 필요한 기준은 무엇인지 참고하여 지식, 기술, 산출물 기준을 개발하고 나서야 학교의 목표와 자원에 맞춰 훈련 프로그램을 구성할 수 있다.

커리큘럼 개발에는 논리가 있어야 하며, 수업은 이러한 기준에 따라 진행되어야 합니다. 따라서 테스트 후 새로운 프로그램을 구축하는 것이 더 빠르고 합리적일 것입니다.

출처: https://tuoitre.vn/kho-voi-kiem-dinh-chat-luong-giao-duc-20241109001525649.htm