세계 최고의 저비용 항공사의 교육 센터를 탐험하세요

Báo Thanh niênBáo Thanh niên20/10/2023

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세계 최고의 현대 비행 훈련 센터

14년 연속 세계 최고의 저비용 항공사로 선정된 에어아시아는 항공 산업에서 품질과 우수성의 글로벌 벤치마크로 간주됩니다. 이 항공사는 고객 서비스, 비행 안전, 근무 환경 부문에서 수많은 상을 수상했습니다. 이러한 성과를 달성할 수 있었던 것은 조종사, 승무원, 일반 직원, 지상 서비스 직원, 엔지니어 등 직원의 탁월한 능력 덕분입니다.

에어아시아에서는 교육 문화가 브랜드 품질을 구축하는 가장 중요한 기준 중 하나입니다. 훈련 과정은 매우 전문적이고, 세심하고, 체계적이며, 모범적인 조종사와 승무원의 미래 세대를 양성하는 것을 목표로 합니다.

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에어아시아는 스카이트랙스에 의해 14년 연속 세계 최고의 저비용 항공사로 선정되었습니다.

TikToker Le Pa Da의 발자취를 따라 조종사가 훈련을 받는 시뮬레이션 조종석은 실제 비행기와 똑같은 제어 장치로 감동을 주며, 그 가치는 수천만 달러에 달합니다. 조종석 내부에는 활주로를 덮은 눈이나 쏟아지는 비 등 모든 기상 조건에서의 상황을 시뮬레이션할 수 있는 모든 기능이 갖춰져 있습니다. 특별한 점은 풍경이 실제처럼 바뀌고, 진동, 흔들림, 충돌, 이륙, 착륙 등 모든 움직임이 100% 현실로 변환된다는 것입니다.

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조종사들이 훈련을 받는 곳은 수백만 달러 규모의 시뮬레이터 조종실이다.

학생들이 활주로에 나가 항공기를 조종할 수 있을 때까지 조종사 훈련은 약 2년이 걸립니다. 에어아시아 조종사들은 미래의 조종사를 교육하는 것 외에도 6개월마다 교육 센터에 돌아와서 지식과 최신 기술을 업데이트합니다.

승무원의 경우 교육 과정도 매우 엄격하여 47일 동안 메이크업 수업, 응급처치 수업, '비행 중' 전문가 수업, 비행 안전 수업, 의사소통 수업 등 5가지 수업을 이수해야 합니다. 그 중 가장 긴 수업은 비행 안전에 관한 수업입니다. 이 수업에서 미래의 승무원은 시뮬레이션된 항공기 객실에서 훈련과 전문적인 교육을 받아야 합니다. 신규 승무원뿐만 아니라, 베테랑 승무원도 매년 ​​교육을 받아야 합니다.

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승무원들은 항상 전문적이고 빛나는 태도를 유지하기 위해 많은 수업을 통해 훈련을 받습니다.

에어아시아가 14년 연속 "세계 최고 저비용 항공사"로 선정될 수 있었던 비결은 무엇일까요?

에어아시아 비행 훈련 센터에서의 실제 경험은 모든 사람이 에어아시아가 왜 그토록 엄청나게 성장했는지 이해하는 데 도움이 되었습니다. 에어아시아는 항공기 1대를 회전시키는 데 불과 25분이 걸립니다. 항공 산업에서는 놀라운 속도이며, 이를 통해 비용은 낮추고 생산성은 높입니다.

에어아시아는 저렴한 가격, 광범위한 국내선 및 국제선 항공 네트워크뿐만 아니라, 완벽한 기내 편의시설과 전문적인 서비스 스타일로 전 세계 많은 관광객에게 사랑받고 신뢰를 받고 있습니다.

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에어아시아 본사의 모던한 작업 공간

에어아시아는 매우 매력적인 ASEAN, 세계 각국의 요리와 채식 요리 메뉴로 안전하고 편안하며 즐거운 비행을 위해 항상 최고의 서비스를 제공합니다. 또한, Rokki wifi를 이용해 항공사 항공기 내에서 엔터테인먼트, 쇼핑, 기내 연결도 경험할 수 있습니다.

고객은 에어아시아 앱에서 빠르고 편리하게 항공권을 예약할 수 있습니다. 이 애플리케이션은 항공권 예약뿐만 아니라 호텔, 쇼핑, 보험, 렌터카 등 여러 가지 유틸리티를 포함하고 있습니다. 즉, 여행에 필요한 모든 것이 하나의 애플리케이션에 통합되어 있다고 할 수 있습니다.

"자동 체크인 구역이 있고, 클릭 한 번으로 빠르게 절차를 밟을 수 있어 시간을 많이 절약할 수 있습니다. 항공편은 매우 정시에 도착했고, 지연이 전혀 없어 순조롭고 편리한 일정을 보장했습니다. 지상 직원부터 승무원까지 따뜻한 환영을 받았고, 모두가 친절하고 전문적이었습니다. 편안한 좌석, 풍부하고 맛있는 음식" MC Khanh Vy가 AirAsia에서 하노이에서 쿠알라룸푸르로 가는 항공편에 대해 공유했습니다.

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자동 체크인 및 수하물 보관 서비스 덕분에 Khanh Vy는 많은 시간을 절약할 수 있었습니다.

에어아시아는 국제선 수준의 서비스를 제공하면서도 태국과 말레이시아로 가는 항공편에 대해 연중 내내 프로모션을 실시해 항공권 가격을 매우 저렴하게 책정합니다. 특히, 글로벌 여행 및 항공 데이터 분석 기업인 시리움(Cirium)에 따르면, 2022년에 타이 에어아시아는 최대 97%의 성과율을 기록하며 아시아 태평양 지역에서 정시성을 가장 잘 유지하는 항공사로 선정되었습니다.

에어아시아는 고품질 서비스를 제공하고 끊임없이 혁신을 이루기 위해 끊임없이 노력함으로써, 고객에게 가치와 선택권을 꾸준히 제공하는 선도적인 저비용 항공사로 자리매김했습니다.


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