효과적인 개인 재정 관리를 위한 팁

Báo Thanh niênBáo Thanh niên13/05/2023

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개선된 개인 금융 관리 도구

Techcombank의 최근 조사에 따르면 대부분의 현대 사용자는 여전히 매일 일정한 재정적 압박에 직면해 있는 것으로 나타났습니다. 그 이유로는 유용한 경영도구 부족(26.5%), 학습할 시간 부족(22.9%), 금융지식 부족(16.9%), 소득에 대한 자신감 부족(44.6%) 등이 꼽혔다.

이러한 점을 파악한 Techcombank는 AI 기술의 지원을 바탕으로 고객이 개인 재정을 보다 효과적으로 관리할 수 있도록 돕기 위해 Personetics와 손을 잡았습니다. 테크콤뱅크 관계자는 "이 시스템은 각 고객의 이력과 금융 거래 행태를 분석해 저축 '팁', 적합한 금융 상품 추천, 자산 증식 컨설팅 등 유용한 조언을 제공할 것"이라고 밝혔다.

그뿐만 아니라, 이 기능은 과도한 지출이나 예상치 못한 지불에 대해 사용자에게 즉시 경고하여 고객이 재정 건강을 증진하고 독립적으로 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다.

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초기 결과에 따르면, 10,000명의 고객이 경험 여정에 참여한 가운데, Techcombank는 단 3주 만에 저축 잔액이 9% 증가하는 등 뛰어난 수치를 달성했습니다. 애플리케이션에 로그인하는 고객의 평균 비율은 시범 기간 전에 비해 14.2배에서 구현 기간 중에는 77.3배로 증가했습니다. 할부 거래건수는 43.7% 늘었고, 총 할부금액은 32% 증가했습니다.

Techcombank에서 개발 중인 개인 재정 관리 도구에 대해 공유하면서, Techcombank의 디지털 변환 사무소 책임자인 Pranav Seth 씨는 " Techcombank에서 우리는 고객이 재정을 관리하는 방식을 '혁신'하는 것을 목표로 합니다. 우리는 고객의 지출 행동에 대한 심층 분석을 기반으로 한 개인화된 재정 솔루션이 고객이 더 현명한 결정을 내리고 재정적 힘을 얻는 데 도움이 되는 핵심 요소라고 믿습니다 ."라고 말했습니다.

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Techcombank와 Personetics는 금융 개인화 여정에 기술을 도입합니다.

프리랜서인 30세의 후옌 씨는 Techcombank의 새로운 도구에 대한 자신의 경험을 공유했습니다. "불안정한 월수입으로, 이 애플리케이션은 모든 월간 지출을 추적하는 데 도움이 되었고 동시에 지불이나 투자에 대한 유용한 조언을 제공하여 재정을 최적화하기 위한 정보에 입각한 결정을 쉽게 내릴 수 있도록 도와주었습니다."

40세의 민 씨도 임원으로, Techcombank Mobile을 이용해 투자를 최적화하고 있습니다. 첨단 AI 기술을 통해 민 씨는 자신의 필요, 재정 목표 및 위험 감수성에 맞는 저축 또는 투자 상품에 대한 개인화된 조언을 받습니다.

초기 결과가 달성됨에 따라 Techcombank의 데이터 및 분석 책임자인 Santhosh Mahendiran 씨는 더 많이 공유하세요: " Personetics와 데이터의 힘과 심층적인 고객 통찰력을 결합함으로써 우리는 고유한 고객 여정을 설계할 수 있는 좋은 기회를 얻었습니다. 모든 제품을 쉽게 복제할 수 있는 세상에서 은행을 차별화하는 것은 데이터를 사용하고 각 고객에게 고유한 경험을 제공하는 방법입니다 ."

장기 협력의 기회를 열어주세요

"고객 중심" 전략을 추구하는 데 앞장서는 Techcombank는 Personetics 및 Adobe와 같은 선도적 파트너와의 협력이 은행이 혁신적이고 포괄적인 금융 솔루션을 제공하려는 노력을 지속하여 미래에 수백만 명의 베트남 고객의 경험을 향상시키고 삶의 가치를 높이는 데 도움이 될 것이라고 믿습니다.

파트너십에 대해 Personetics의 CEO 겸 공동 창립자인 David Sosna는 " 또한 우리는 이 파트너십의 다음 단계를 고대하게 되어 매우 기쁘고, Techcombank와 함께 고객을 위한 금융 경험을 개선하고 각 핵심 고객 세그먼트와 함께 은행의 사업 성과를 긍정적으로 변화시키는 데 계속 협력할 것입니다 ."라고 말했습니다.

새로운 투자 및 저축 기회를 찾는 것부터 개인 지출을 관리하는 것까지, 우리의 궁극적인 목표는 고객에게 사전 예방적 통제와 전례 없는 편의성을 제공하는 것입니다. Personetics와의 협력은 각 고객에게 ‘개인화된’ 금융 경험을 제공하여 ‘삶의 가치를 향상’한다는 Techcombank의 장기적 비전에서 중요한 이정표를 세웁니다 .”라고 Pranav Seth 씨가 말했습니다.

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Pranav 씨는 Techcombank와 Personetics의 협력에 대해 공유합니다.

고객의 금융 경험을 최적화하기 위해 디지털 기술을 개척하는 Techcombank 모바일 애플리케이션은 최근 국제 기관으로부터 연이어 권위 있는 상을 수상했습니다.

  • 셀런트 모델 웰스 매니저 어워드(Celent)
  • 아시아 최고의 고객 참여 은행상(IDC)
  • 아시아 태평양 및 베트남 최우수 디지털 뱅킹 모델상(The Asian Banker)

위의 상은 Techcombank가 모든 고객에게 디지털 뱅킹 애플리케이션을 통해 뛰어난 개인화된 경험을 제공하고자 하는 노력을 계속하는 데 대한 큰 인정이자 격려입니다.

Personetics 소개: 수집 및 분석된 재무 데이터를 기반으로 개인화된 솔루션을 제공하고 고객 참여를 강화하는 세계적인 기업입니다. Personetics는 현재 북미, 유럽, 아시아의 32개 시장에 걸쳐 US Bank, Metro Bank, UOB 등 100개 이상의 금융 기관 및 디지털 은행과 협력하고 있으며, 전 세계적으로 1억 3천만 명에 달하는 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다.

https://bit.ly/TCBM_PR에 접속하여 Techcombank Mobile을 경험해 보세요.


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