고객의 편리한 비즈니스를 도와드립니다

Vietcombank는 올해 초부터 개인 고객, 사업주, 사기업주에게 생산 및 사업에 필요한 자본을 대출받을 수 있는 충분한 자본을 제공하기 위해 250,000억 VND 규모의 우대 금리 대출 프로그램을 시행했습니다. 이 신용 프로그램은 시장에서 가장 낮은 수준인 연 4.6%의 최저 이자율로 차용인이 생산 및 사업에 필요한 운영 자본을 보충할 수 있도록 도와줍니다. 이는 대출 금리를 낮추기 위한 Vietcombank의 노력과 고객과의 동반자 관계를 보여줍니다.

또한 Vietcombank는 고객이 거래를 원활하게 진행할 수 있도록 돕기 위해 디지털 뱅킹 애플리케이션에 많은 기능과 유틸리티를 제공합니다. 가장 최근에는 Vietcombank가 디지털 뱅킹 애플리케이션 VCB Digibank에서 "음성 잔액 변경 알림"(음성 OTT) 기능을 출시한 최초의 은행입니다. 이 기능을 사용하면 사용자는 앱을 열지 않고도 이체된 금액을 알 수 있습니다.

고객은 구매 시 QR 코드를 스캔하여 결제합니다. 사진: DUONG HUYEN

Vietcombank 담당자는 Voice OTT 기능이 판매자, 개인 사업자, 정기적으로 송금 거래를 받는 사람에게 특히 유용하며, 탁월한 혜택 덕분에 고객이 일상 업무를 더욱 편리하게 수행할 수 있도록 돕는다고 말했습니다. 고객은 이 기능을 사용할 때 추가 비용을 지불할 필요가 없습니다. 빠른 설치, VCB Digibank 애플리케이션에서 직접 활성화하는 데 1분도 걸리지 않습니다. 타사 앱을 연결할 필요가 없어 사용 과정이 간소화됩니다. 거래 내역이 접수되면 시스템은 휴대폰 스피커를 통해 음성 알림을 재생하여 고객이 앱이나 휴대폰 화면을 열지 않고도 즉시 거래 내역을 알아볼 수 있도록 도와줍니다. 소음이 많은 환경이나 더 큰 볼륨이 필요한 경우, 고객은 휴대폰을 Bluetooth 스피커/헤드폰에 연결하여 더 선명한 알림을 받을 수 있습니다.

이 기능이 효과적으로 작동하려면 사용자의 휴대폰에서 무음 모드를 끄고 VCB Digibank 디지털 뱅킹 애플리케이션에서 알림을 보낼 수 있도록 허용해야 합니다. 돈을 받는 스피커와 달리 Voice OTT 기능은 타사 애플리케이션을 설치하거나 추가 장비에 투자할 필요가 없습니다. 또한 사용자는 Voice OTT를 QR 판매 등 판매자를 위한 다른 기능과 쉽게 결합할 수 있습니다. 주식 잔액 변동 KiotViet 소프트웨어와 연동하여 비즈니스 운영을 최적화하세요. Vietcombank는 Voice OTT 출시를 통해 고객에게 현대적인 디지털 뱅킹 솔루션을 제공하겠다는 의지를 계속 확고히 하고, 디지털 시대에 맞춰 고객 경험을 향상시키기 위해 끊임없이 혁신하고 있습니다.

하노이 꺼우저이구 주이떤 거리에 사는 레 만 하 씨는 음성 OTT 기능 사용에 매우 만족하며 이렇게 말했습니다. "매장에서 잔액 변동을 알려주는 기기를 구매하려고 하던 중, VCB 디지뱅크 디지털 뱅킹 애플리케이션에 음성 OTT 기능이 있다는 것을 알게 되었습니다. 애플리케이션에서 음성 OTT 기능을 활성화하기만 하면 고객이 돈을 이체할 때 잔액 변동 알림을 들을 수 있습니다. 그래서 더 이상 잔액 변동 알림 스피커를 구매할 필요가 없습니다."

출처: https://www.qdnd.vn/kinh-te/cac-van-de/giup-khach-hang-thuan-tien-trong-kinh-doanh-817828