빈 공항 활주로에 균열이 생겼는데, 고객들은 어떤 지원을 받고 있나요?

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베트남 항공은 호치민시와 빈시 간 항공편을 취소했습니다. VN1264, VN1265, VN1268, VN1269, VN1266, VN1267 등이 있습니다. 하노이와 빈 구간에는 VN1717, VN1718이 포함됩니다.

이에 따라 베트남 항공은 멜버른(호주)으로 연결되는 승객이 빈에서 토쑤언까지 육로로 여행하고, 탄호아의 토쑤언에서 호치민시까지 비행하도록 조치하여 호치민에서 멜버른(호주)까지 정시 항공편을 확보했습니다. 또한, 항공사는 항공편 날짜와 시간을 변경하거나 다른 항공편에 탑승해야 하는 승객을 위해 항공권 재예약을 지원하며, 육로 여행도 지원합니다.

한편, Bamboo Airways는 2023년 7월 3일에 빈발/빈행 항공편 일정을 조정했습니다. 승객에게는 3가지 지원 옵션이 있습니다. 2023년 7월 3일에 빈발-호치민시-빈발 탄호아-호치민시-탄호아행 항공편을 환불 또는 변경하는 경우, 승객 1인당 육로 여행 비용 200,000동(빈발-탄호아)이 지원되고, 하노이발-호치민시-하노이행 항공편을 변경하는 경우, 승객 1인당 육로 여행 비용 300,000동(빈발-하노이)이 지원됩니다. 지상 교통비는 출발 공항에서 징수합니다.

고객은 기존 출발 시간으로부터 72시간 이내에 잔여 좌석이 있는 경우, 동일한 항공편으로 1회에 한해 무료로 변경할 수 있습니다. 이 기간 동안 Bamboo Airways는 승객들에게 항공사 공식 채널을 통해 정보를 적극적으로 업데이트할 것을 권고합니다.

7월 3일 오후 VTC 뉴스에 답변하면서, 베트남 민간 항공청의 딘 비엣 탕 국장은 활주로의 손상을 평가하고 이 활주로의 수리 작업을 지시하기 위해 빈 공항으로 향하고 있다고 말했습니다.

" 7월 3일 오전, 검사 중 빈 공항 활주로의 콘크리트 슬래브가 깨진 것을 발견했습니다. 공항 관리팀이 보고했고 우리는 빈 공항을 24시간 동안 운영 중단하기로 결정했습니다. 수리 작업은 베트남 항공(ACV)에 할당되었고, 저도 수리 작업이 어떻게 진행되고 있는지 보러 가고 있습니다. 내일 아침인 7월 4일에 빈 공항이 운영을 재개할 것으로 예상됩니다 ."라고 Thang 씨가 말했습니다.

빈 국제공항의 황 반 투 국제공항장은 더운 날씨로 인해 공항 활주로에 균열이 생겼는데, 길이는 약 7-8m, 깊이는 약 7cm이며, 균열이 생긴 곳이 바로 비행기가 방향을 바꾸는 곳이라고 밝혔습니다. 사고의 또 다른 원인은 비행기가 이륙하는 지점에서 엔진에서 강한 열이 발생해 엔진이 벗겨졌다는 것입니다.

사고를 발견한 후, 관련 기관은 수리 작업과 문제 해결을 위해 항공편 운항을 일시 중단하라는 통보를 내렸습니다. 현재 건설업체는 균열이 생긴 활주로의 표면을 다시 포장하고 있습니다.

빈 국제공항은 길이 2,400m, 너비 45m의 활주로를 보유하고 있습니다. 에이프런의 면적은 38,438m²이고, 항공기 7대를 주차할 수 있습니다. 여객 터미널은 2014년 4월에 공사를 시작하였으며, 베트남 공항 공사가 총 1조 2,000억 VND에 가까운 투자를 하여 2015년 1월에 개장했습니다.

응옥 비

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