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기업이 소비자 트렌드를 따라가기가 점점 더 어려워지고 있습니다.

Tạp chí Doanh NghiệpTạp chí Doanh Nghiệp19/06/2024

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DNVN - 브랜드 전략 및 경쟁 연구소(BCSI)에 따르면, 세계와 지역이 여러 가지로 변하는 상황에서 각 기업이 고객 소비 추세를 예측하고 따라가는 일이 점점 더 어려워지고 있습니다.

6월 19일 오전 "베트남 소비자 트렌드 포럼"에서 브랜드 및 경쟁력 전략 연구소(BCSI) 대표는 세계와 지역이 많은 변동을 겪는 전반적인 상황에서 각 기업이 고객의 요구와 쇼핑 습관을 파악하고 소비 트렌드를 예측하고 따라가는 것이 점점 더 어려워지고 있다고 말했습니다.

따라서 평판이 좋은 시장 조사 데이터 소스를 주의 깊게 따르고, 소비자 행동의 변화에 ​​대한 구체적이고 심층적인 분석을 실시하는 것은 기업이 위 문제에 대한 올바른 해결책을 찾는 데 도움이 될 것입니다. 이를 통해 경쟁력을 높이고 성공을 이루세요.

통계청(기획투자부)이 발표한 자료에 따르면, 2024년 5월 총상품소매판매액과 소비자서비스수입은 지난달 장기휴가 이후 소비자 수요와 여행이 감소하면서 전월 대비 0.1% 감소했습니다.

실제로 경제적 어려움 속에서 베트남 소비자들은 소비에 상당한 변화를 가져왔습니다. 불필요한 지출을 줄이거나, 구매를 제한하거나, 이전보다 적은 예산으로 생활하는 것을 선택하는 것일 수도 있습니다.

이러한 변화는 많은 어려움과 변동을 가져오며, 기업은 소비자에게 더 효과적으로 다가가고, 적합한 솔루션을 제공하고, 소비자 만족을 창출하기 위해 전략을 바꿔야 합니다.

포럼에 참석한 대표단은 기업이 고객 소비 추세에 접근하는 데 더 많은 주의를 기울여야 한다고 강조했습니다.

NielsenIQ Vietnam의 고객 행동 연구 책임자이자 국가 브랜드 프로그램 전문가 위원회 위원인 Dang Thuy Ha 여사는 소비자들이 단기 지출에서 장기 지출로 지출을 줄이고 있다고 강조했습니다.

소비자들은 점점 더 온라인 딜 찾기를 식료품 지출을 줄이는 효과적인 방법으로 여기고, 신체적, 정신적 건강을 우선시합니다.

이는 기업에게는 사업 성장의 기회입니다. 하 씨는 "기업은 현재 소비자의 요구와 추세에 맞춰 유연하게 대응하고, 신속하게 적응하고, 혁신하고, 사업 전략을 재평가해야 합니다."라고 말했습니다.

타 만 꾸엉(Ta Manh Cuong) 무역진흥원(산업통상부)은 기업이 소비에 관한 국내 및 국제 규정, 정책 및 법률을 파악해야 한다고 권고했습니다. 업계별 추세와 소비자 행동을 파악합니다.

"기업은 제품을 디자인하고 개발하고, 브랜드를 구축하고 발전시켜야 합니다. 문화, 윤리, 기업 평판 구축에 집중하는 동시에 건강 및 은퇴 관련 제품의 생산 및 사업 계획에도 집중해야 합니다."라고 쿠옹 씨는 권고했습니다.

호아이 안


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출처: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/doanh-nghiep-ngay-cang-kho-bat-kip-xu-huong-tieu-dung-khach-hang/20240619101910991

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