9월 18일, 쯔엉티응옥아인 부주석이 이끄는 베트남 조국전선 중앙위원회 상임위원회 감독 대표단은 투아티엔-후에 성과 함께 각급 인민위원장의 불만 및 고발 처리와 공민 접수에 관한 법률 시행에 관한 실무 회의를 가졌습니다.
회의에서 보고한 바에 따르면, 투아티엔-후에 성 대표는 최근 들어 성 인민위원회 위원장이 주민 접대에 주력하고 있으며, 리더십, 방향 설정 및 실행을 통해 좋은 성과를 거두고 있다고 말했습니다. 도민접수사무소의 시민접수업무는 규정에 따라 제정된 시민접수에 관한 절차, 규정 및 규칙에 따라 진행됩니다. 국민을 접견하는 공무원과 공무원의 전문성이 점점 더 높아지고 있습니다.
2022년과 2023년에는 투아티엔-후에성 인민위원회 위원장이 24/24일 정기적으로 도민접견사무소에서 시민을 직접 접견하여 100%의 접견률을 달성했습니다. 또한, 국민들의 걱정과 문제를 적극적으로 해결하기 위해 투아티엔-후에 성 지도자들은 성 인민위원회 부위원장을 늘려 21회(일) 국민 접견에 참여시켰습니다.
특히, 도민접견사무소에서 도 인민위원회 위원장의 정기적 및 임시적 시민접견 세션을 통해 군, 진, 후에시 및 도의 부서, 지부, 부문의 인민위원회 연락망에 온라인 TV 연결을 구성하여 각 단위에서 관련 사례를 모니터링하고 파악하고, 사람들의 생각과 열망을 들을 수 있도록 했습니다. 동시에 시민접수소에서는 시민이 겪는 어려움과 문제에 대한 적절한 답변, 지시, 해결책을 제공하여 장기간 지속되는 복잡한 사례의 발생을 제한합니다.
또한, 각급, 각 부문에서 21개 교육과정을 편성하여 국민접수, 민원, 고발에 관한 법률 교육을 보급하고 확산하였으며, 국민접수, 민원, 고발 처리업무에 종사하는 간부 및 공무원 1,420명을 대상으로 교육을 실시하였습니다. 시민 접수, 청원 처리, 불만 및 고발 해결의 효과성과 효율성을 더욱 개선하기 위해 참여하고 기여합니다.
기관, 베트남 조국 전선 및 대중 조직과의 협력이 중요합니다. 도 인민위원회 위원장은 기관, 단위, 구의 수장에게 해당 지역 주민을 받아들이기 위한 계획과 규정을 마련하고, 업무 수행에 있어 각 계층의 지도자의 책임을 명확히 정의할 것을 요청하는 지시를 내렸습니다. 국민과 진지하게 대화를 진행한다. 국민의 청원을 신속하게 처리하고 해결하기 위한 직접적인 부서입니다.
회의에서 투아티엔-후에성 인민위원회 위원장인 응우옌 반 푸옹 씨는 최근 국민을 접수하고 국민의 불만과 비난을 해결하는 업무가 각급 지도자들의 관심을 끌었으며 대부분 사건이 심의되고 해결되었다고 말했습니다. 국민청원 처리업무도 각 부처, 지부, 지방자치단체, 특히 검사기관 간 긴밀한 협조를 통해 절차에 따라 꼼꼼하게 처리하고 있습니다.
응우옌 반 프엉 씨에 따르면, 지방 지도자들도 시민들의 생각과 열망을 배우고 파악하기 위해 지역 사회에 가서 시간을 보냈다고 합니다. 특히, 각 청원을 해결하는 데 있어 지방 당국의 행동과 처리 방식에 대해 알아보기 위해 시간을 들였습니다. 그런 다음 해결 과정에서 문제가 있는 부분을 파악합니다. 명확히 해야 할 문제가 있는 경우, 지방정부는 검사기관에 조치를 취하도록 지시할 것입니다.
복잡하고 장기화된 사건에 대해 응우옌 반 프엉 씨는 법률 규정에 따라 지방 당국이 국민을 대신하여 이를 해결하지 못할 수도 있지만, 지방은 국민의 우려를 주의 깊게 이해하고 이를 처리하며 정당한 열망에 부응할 것이라고 말했습니다. 특히 청원 해결에는 국민의 최대 이익을 보장하는 해결책이 적용됩니다.
회의의 마무리 발언에서 베트남 조국전선 중앙위원회 부주석인 Truong Thi Ngoc Anh은 투아티엔-후에 성이 시민을 받아들이고 불만과 비난을 해결하는 데 있어 이룬 성과를 높이 평가했습니다. 동시에, Truong Thi Ngoc Anh 부위원장은 Thua Thien-Hue 성이 중앙 수준을 넘어서는 청원이 매우 적은 지방 중 하나(중앙 수준을 넘어서는 장기 불만 사례 1건)라고 말하면서, 최근 시민들의 불만과 비난을 해결하기 위해 이 지방이 많은 노력을 하고 있음을 보여준다고 말했습니다.
또한 감독 대표단은 당 위원회가 국민의식을 고취하고, 각급 인민위원장과 전문기관 책임자의 국민접수 및 불만과 고발 처리에 대한 책임을 강화하도록 지속적으로 지시할 것을 요청했습니다. 규정에 따라 지도자, 간부, 당원의 책임을 강화합니다. 국민접수, 불만 및 고소 처리에 관한 규정을 계속해서 진지하고 효과적으로 이행합니다.
정부 의 불만 및 신고에 관한 국가 데이터베이스 시스템의 효과적인 구현을 지속적으로 촉진합니다. 기록보관 업무에 더욱 주의를 기울이고, 불만 및 신고 기록 관리에 정보기술을 적용하도록 장려합니다. 선전 활동에 있어서 방법을 혁신하고 디지털 전환을 적용하며, 국민접대에 관한 법률을 보급하고, 국민의 불만과 비난을 광범위하게 해결합니다.
동시에 각급 지도부가 국민접수 및 민원·신고 처리업무를 수행하는 데 있어 책임에 대한 검사와 감독을 강화하여, 현 상황을 신속히 파악하고 현존하는 한계를 극복할 방안을 마련해야 합니다. 검사 및 감독을 받는 부서에 검사 및 감독 후의 결론과 권고사항을 진지하게 이행하도록 촉구합니다.
또한, Truong Thi Ngoc Anh 부위원장은 Thua Thien-Hue 지방의 지도자들이 간부 선발에 지속적으로 주의를 기울이고, 간부들을 위한 교육과 기술 개발을 늘리고, 간부들이 이 임무를 수행하도록 동기를 부여하는 적절한 메커니즘과 정책을 제안해 줄 것을 요청했습니다.
트아티엔-후에성 인민위원회, 기관 및 단위의 회의에서의 의견과 제안에 대하여, 쯔엉티응옥아인 부위원장은 감독 대표단이 베트남 조국전선 중앙위원회 상임위원회에 의견을 종합하여 보고하여 관련 중앙 기관, 부처 및 지부에 구체적인 권고안을 제시할 것이라고 말했습니다.
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출처: https://daidoanket.vn/doan-giam-sat-cua-ubtu-mttq-viet-nam-lam-viec-tai-tinh-thua-thien-hue-10290563.html
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