행정개혁을 추진하고 국민을 위해 봉사한다

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최근 몇 년 동안, 탄선구 당위원회, 정부 및 전체 정치 시스템의 결의에 따라 행정 개혁과 행정 절차(AP)를 촉진하는 데 기여하는 많은 실용적인 솔루션이 적극적으로 시행되어 격려적인 성과를 가져왔습니다. 그 중 하나가 현대적이고 동시적인 방향으로 지구에서 자치구까지 원스톱으로 서비스를 제공하는 '원스톱 서비스' 부서를 구축하는 것입니다.

행정개혁을 추진하고 국민을 섬기자

탄손구 탄손읍 인민위원회 원스톱 부서는 지역 주민의 행정절차를 지원, 지도, 접수합니다.

구는 행정 개혁을 실행하는 데 있어 인적 요소를 결정적인 요소로 파악하고, 동기식 기계 및 장비에 투자하는 것과 더불어, 전문적인 업무 스타일, 사람들을 대하는 적절하고 친절한 태도, 높은 책임감으로 열정적으로 업무를 해결하고, 사람들과의 신뢰와 친밀감을 구축하는 것을 목표로 직원과 공무원의 질을 향상시키고 개선하는 데 항상 주의를 기울입니다. 구는 높은 자격과 책임감을 갖춘 접수 및 결과 제출 부서를 완성하고, 할당된 업무를 잘 완수하는 데 중점을 두고 있습니다.

"원스톱", "원스톱샵" 메커니즘에 따른 문서 수신 및 처리 업무가 더욱 간편하고 빠르게 개선되었습니다. 전문 인력이 신속하게 파일을 접수, 분류, 처리하여 법률을 준수하며, 국민은 당일 결과를 받을 수 있습니다. 구의 "원스톱 숍" 모델은 구에서 지방자치단체로 접수된 행정 절차의 처리 결과와 그 수에 대한 통계를 업데이트하는 소프트웨어를 활용하고, 정보 조회 시스템, 활동을 관리하는 카메라 감시 시스템, 업무 교환을 원활하게 하는 이메일 상자를 활용했습니다.

현재 "원스톱샵-원스톱샵" 모델은 소프트웨어 시스템 업무를 처리하는 데 있어 군뿐만 아니라 자치구에도 적용되었으며, 내무, 사법, 토지행정, 교육, 문화 및 정보, 노동, 전쟁 상이군인, 사회 문제 등의 분야에 도입되었습니다. 이러한 분야는 사람들이 서류를 제출하고 해결책을 요청하는 경우가 많습니다. "원스톱" 및 "일괄처리" 메커니즘의 구현을 현대적 방향으로 혁신하는 데 중점을 두는 것과 함께, 행정절차 개혁의 질을 향상시키기 위한 많은 솔루션과 이니셔티브가 군에서 자치구에 이르기까지 당국에 의해 주도되고 효과적으로 시행되어 개인, 조직 및 기업의 시간과 비용을 절약하는 데 기여했습니다.

호시만 동지 - 지구 내무부장은 다음과 같이 말했습니다. 행정절차 처리의 질을 향상시키고 국민에게 봉사하기 위해 지구 내 "원스톱" 행정절차 처리 접수 및 결과 보고 부서를 유지 관리하고 효과적으로 운영하고 있습니다. 원스톱 부서는 항상 사람과 기업을 서비스의 중심으로 삼습니다. 공무원, 공공근로자, 공공기관 및 행정절차를 처리하고 수신하는 기관의 서비스의 질과 효율성을 측정하는 기준으로 사람과 기업의 만족도를 고려합니다. 정보기술 응용을 촉진하고, 행정절차 처리 진행 상황을 공개하고 투명하게 공개하며, '원스톱' 부서에서 근무하는 직원과 공무원의 전문성을 높이고, 특히 온라인 공공 서비스를 통해 결과를 제공합니다.

지금까지 각 현급 인민위원회와 모든 면급 인민위원회는 규정에 따라 '원스톱', '원스톱샵' 제도를 시행해 왔습니다. 매 분기별로 지구 단위 관할 행정절차가 총 280여 건, 코뮌 단위 관할 행정절차가 190여 건이 있으며, 여기에는 일부 또는 전부 온라인 공공 서비스를 제공하는 행정절차가 포함됩니다. 해결 권한에 따른 모든 행정 절차는 지구에서 자치구 단위까지 접수 및 결과 반환 부서와 지구 전자 정보 페이지, 지방의 온라인 공공 서비스 포털에 공개적으로 게시됩니다. 각 분기별로 지구 단위에서 1,500~1,800건의 행정절차가 접수되는데, 온라인 접수율이 99%가 넘고 나머지는 직접 접수합니다. 지방자치단체 단위에서는 분기당 2,100~3,000건의 기록이 접수되며 온라인 접수율은 74% 이상입니다. 두 수준 모두의 기록의 정확하고 조기 처리율은 90%가 넘고, 나머지 기록은 처리 중이며, 기한이 지난 기록은 없습니다. 이를 통해 조직과 개인에게 편의성을 제공하고, 지역 사회경제적 발전에 기여합니다.

터키 옥

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출처: https://baophutho.vn/day-manh-cai-cach-hanh-chinh-phuc-vu-nhan-dan-223364.htm