다이이치라이프베트남, 박닌성 고객들에게 50억동 보험금 지급

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고객 NTT는 2022년 10월 24일 다이이치 라이프 베트남의 안탐송한 상품과 프리미엄 사고보완 상품에 가입하였으며, 피보험자는 T 씨의 아들이자 NTD의 조카로 2006년생입니다.

D가 익사로 인해 불행히도 사망했다는 소식을 접한 후, 박닌성 옌퐁구에 있는 다이이치 생명보험 베트남 총판점의 경영진 대표가 "고객이 최우선"이라는 서비스 정신으로 고객 NTT의 가족을 방문하여 규정에 따라 절차를 완료하여 회사가 신속하게 보험금을 지급할 수 있도록 격려하고 안내했습니다.

다이이치 라이프 베트남, 박닌성 고객에게 50억 VND 보험금 지급 - 1

Dai-ichi Life Vietnam의 회장 겸 사장인 Tran Dinh Quan 씨는 다음과 같이 말했습니다. " 우선, 고객의 가족에게 깊은 애도를 표하며 가족이 곧 고통을 극복하기를 바랍니다.

이러한 상실을 메울 수 있는 것은 아무것도 없지만, 보험 혜택을 지불하면 고통이 덜어지고 가족이 미래를 위한 안정적인 재정적 원천을 확보하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

이 자리에서 저는 또한 지난 시간 동안 Dai-ichi Life Vietnam에 "장기적인 헌신"을 보여주시고, 자신과 가족의 재정 보호 및 건강 관리 책임을 우리에게 맡겨주신 450만 명이 넘는 고객과 그 가족들에게 깊은 감사를 표하고 싶습니다 .

다이이치 라이프 베트남의 세심한 배려와 신속한 지원에 감동한 고객 NTT는 다음과 같이 말했습니다. " 저희 가족은 생명보험에 가입할 때 두 자녀의 미래를 위해 저축만 하는 줄 알았어요.

그런데 예상치 못하게 저의 큰아들 D가 불과 17살의 나이에 너무 갑자기 세상을 떠나 부모님과 남동생에게 큰 고통을 안겼습니다.

하지만 이제 다이이치 생명베트남의 보험금 지급 덕분에 우리 가족은 삶을 꾸려 나갈 수 있게 되었고, 동생 D가 장래에 사회에 도움이 되는 사람으로 성장할 수 있었으며, 생명보험의 인간적 가치에 대한 우리의 믿음이 더욱 강화되었습니다 ."

이전에 다이이치 라이프 베트남은 2023년 5월 14일과 19일에 타이빈성 NQH 고객의 가족에게 22억 2,400만 동, 응에안성 TVC 고객의 가족에게 10억 3,800만 동 규모의 보험금 지급식을 거행했습니다.

고객에게 탁월한 혜택과 실용적 가치를 제공하기 위해 항상 전념해온 다이이치 라이프 베트남은 2022년에 19만 건 이상에 대해 3조 VND 이상의 보험금을 지급했고, 그 결과 지난 15년간 지급된 총 보험금 지급액은 140만 건에 대해 15조 VND 이상이 되었습니다.

2022년에는 전체 생명보험업계가 지급하는 총 보험급여액이 2021년 대비 25.1% 증가한 40조6,000억 VND에 이를 것으로 추산됩니다.

다이이치 라이프 베트남은 모든 활동에 있어 고객 중심 전략을 바탕으로, 보험 사고가 발생하자마자 신속하고 시기적절한 보험금 지급을 포함한 포괄적인 디지털화 프로세스를 통해 고객 서비스 품질을 개선하기 위한 기술에 투자하고, 고객 경험을 향상시키고 최고의 만족도를 제공하기 위해 자동 보험금 지급 프로세스(e-Claim)를 지속적으로 개선합니다.

다이이치생명베트남은 2023년 6월 23일 베트남평가보고서 주식회사의 공식 발표에 따라 2023년 상위 10대 명문 생명보험회사 중 2위에 올랐으며, 베트남에서 운영되는 외국계 생명보험회사 중 1위를 차지했습니다.

다이이치 생명 베트남은 2년 연속 순위 2위를 달성했으며, 이는 다시 한번 일본 최고의 생명보험 브랜드에 대한 고객과 지역사회의 신뢰를 입증합니다.

다이이치 라이프 베트남은 2023년에 500만 명 이상의 고객에게 서비스를 제공한다는 이정표를 달성하고, 고객 경험을 향상시키기 위한 제품 및 서비스 혁신의 선구자적 역할을 계속하며, 환경 보호 활동을 통해 지속 가능한 녹색 성장을 위해 노력할 것입니다. 이 활동의 일환으로 다이이치 라이프 베트남은 주요 도시에 15,000그루의 나무를 심는 "지구의 행복" 프로젝트를 시행하여 탄소 배출을 줄이고 지구를 푸르게 만드는 데 기여할 것입니다.

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