하띤 전기회사는 방금 도 인민위원회, 각급 인민위원회, 지역 주민들에게 전기 계량기 판독값 기록 일정 변경 시행과 관련한 공식 공문을 보냈습니다.
베트남전력그룹(EVN)은 생산 및 사업 활동의 디지털 전환과 고객 서비스 품질의 지속적인 개선을 목표로, 월말 전기 고객의 전기 소비 지수(GCS) 기록 일정을 점진적으로 통일하기 위한 로드맵을 구축했습니다.
하띤 전력회사는 EVN의 지시에 따라 전기 소비 지수 기록 일정을 변경했습니다.
로드맵에 따르면, EVN은 2025년까지 모든 고객을 대상으로 매월 마지막 날에 GCS를 시행할 예정입니다. GCS 일정 변경 계획은 전기 산업에서 각 고객 그룹, 각 지역 및 기술 인프라에 따른 로드맵을 통해 시행되며, 고객을 위한 원격 전자 계량기 설치라는 현실과의 일관성을 보장합니다.
GCS 일정을 월말로 변경하는 것은 고객이 편리하게 월별 전기 소비량을 모니터링하고, 전기 요금 납부에 적극적으로 나설 수 있도록 돕고, 전기 산업이 서비스 품질을 점차 개선하는 데 도움이 되기 때문입니다. 이는 또한 비즈니스 및 고객 서비스 부문의 계량 시스템 현대화와 디지털 혁신을 위한 로드맵과 일치하며, 전기 산업의 거버넌스 개선에 기여합니다.
EVN의 지시에 따라 하띤 전력회사는 2023년 9월부터 고객과 GCS 일정을 변경하는 데 동의하는 계약 부록에 서명을 시작하여 GCS 날짜를 매월 말일로 변경합니다(이전에는 지수 기록 일정이 매월 11일부터 25일까지 시작됨). 2023년부터 회사는 고객과 계약을 체결한 후에만 GCS 일정을 변경하며, 각 고객은 1년에 한 번씩 GCS 일정을 변경하게 됩니다.
전기 요금 청구와 관련하여: GCS 일정을 변경할 때 가정용 전기를 구매하는 고객의 각 단계별 전기 사용 수준은 산업무역부의 2023년 4월 21일자 통지문 09/2023/TTBCT의 제1조 5항에 명시되어 있습니다.
구체적으로는 가정용 신규 전기 공급, 전기 매매 계약 주체 변경, 전기 매매 계약 해지, 전기사용자와의 계약에 따라 계량기가 정한 GCS일자 변경 시, 각 등급별 전기사용량 수준은 해당 계량기 검침기간의 실제 일수에 따라 조정됩니다.
원격 측정 장치가 달린 전자식 계량기를 사용하면 각 고객의 월별 전기 지수가 자동으로 전기 회사의 관리 소프트웨어로 전송됩니다.
전기 계량기의 GCS 날짜가 매월 말일로 변경됨에 따라, 변경월의 전기 요금을 계산하는 데 기록되는 전기량은 이전 달의 전기 요금보다 많아집니다.
하띤 전기회사는 전기 고객이 전기 요금을 사전에 납부할 수 있도록 회사 웹사이트에 GCS 일정 변경 사항을 게시하고, 지역 대중 매체를 통해 이 활동을 대대적으로 알립니다.
동시에 회사는 앱, Zalo, 이메일 및 기타 양식에 연결된 모든 고객에게 GCS 일정 변경 로드맵에 대한 알림을 보내 GCS 일정을 변경하는 고객이 변경 사항을 적용하기 전에 정보를 받을 수 있도록 합니다.
더 자세한 정보를 얻고, 전기 생산량과 전기 요금을 조회하려면 고객은 하띤 전기 회사 웹사이트(https://pchatinh.npc.com.vn/)나 북부 전력 공사 고객 센터 웹사이트(https://cskh.npc.com.vn/)를 방문하면 됩니다.
타오 히엔
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