설 연휴 이후 관광 및 봄철 여행 수요가 늘어나면서 관광업계의 사이버 공간에서 사기와 재산 탈취 행위도 급증해, 인명피해를 입히고 관광서비스업의 명예를 훼손하고 있습니다.
2025년 2월 중순, 정보보안부(정보통신부)는 설 연휴 이후 온라인 플랫폼에 가짜 리조트, 호텔, 홈스테이가 널리 퍼져 있는 상황에 대해 경고를 발표했습니다.
구체적으로, 사기꾼들은 닌빈의 미나와 켄가 리조트를 사칭하는 전문적인 팬페이지를 만들었습니다. 관광객이 컨설턴트에게 연락해 첫 입금액 650만 VND를 이체한 후, 사기꾼은 고객에게 입금 내용이 잘못되었으며 회계 부서에서 확인을 위해 돈을 돌려달라고 요청했습니다. 그러나 10억 VND가 넘는 금액을 여러 차례 이체한 후, 해당 인물은 통신을 차단하고 전액을 횡령했습니다.
정보 보안부에 따르면, 관광 부문의 사기가 점점 더 흔해지고 있습니다. 악당들은 유명 리조트, 호텔, 홈스테이와 동일한 인터페이스를 가진 가짜 웹사이트를 만들거나, 고객을 유인하기 위해 실제가 아닌 아름다운 이미지와 매력적인 가격을 게시했습니다. 고객이 입금하고 결제를 마치면 해당 담당자는 연락을 끊습니다. 고객이 도착했지만 서비스를 받지 못하는 경우도 있습니다. 아름다운 이미지와 전문적인 게시물, 수만 번의 상호작용을 수반하는 광고 기사는 많은 사람을 함정에 빠뜨립니다.
FTtourist Company의 대표인 응우옌 낫 씨는 유명 여행사나 호텔, 리조트의 웹사이트 중 상당수가 가짜라고 말했습니다. 따라서 고객은 객실을 예약하기로 결정하기 전에 웹사이트 주소를 주의 깊게 확인해야 합니다. 예약하려는 호텔에 투숙했던 사람에게 문의하세요. 시장 가격보다 너무 저렴한 가격으로 객실 예약을 광고하는 팬페이지에는 조심하세요. 결제 전에 숙박 시설에 직접 문의하세요. 평판이 좋은 여행 플랫폼이나 회사를 통해서만 예약해야 합니다.
사람들이 사기당하는 것을 방지하기 위해, 베트남 국가 관광청 관광 정보 센터의 황 꾸옥 호아(Hoang Quoc Hoa) 국장은 베트남 국가 관광청이 방금 관광 부문의 사이버 공간에서 자산을 횡령하는 사기 활동을 예방, 중단 및 처리하기 위한 공식 교신 제253/CDLQGVN-QLLT를 지방 및 중앙 직할시의 관광 부서에 발행했다고 말했습니다. 베트남 관광청은 지방 관광 관리 부서에서 관광 서비스 기업과 주민을 대상으로 관광 부문의 새로운 사기 유형과 수법에 대한 홍보를 강화할 것을 권고했습니다. 사람들은 지불 거래를 하기 전에 관광 서비스 제공업체에 대한 정보를 신중하게 조사하는 것이 좋습니다. 검사와 심사를 강화하고, 법률 규정에 따라 위법행위를 적시에 발견하여 처리합니다. 당국과 협력하여 가짜 웹사이트와 팬페이지를 정기적으로 검토하여 예방하고, 사기 행위가 있는 주체를 엄격히 처리합니다. 동시에 고객 보호 책임에 대한 인식을 제고합니다. 귀하의 관광 서비스 사업을 사칭하는 정보 플랫폼과 소셜 네트워킹 사이트를 정기적으로 검토하고 즉시 탐지하세요.
"베트남 관광청은 항상 디지털 플랫폼에서 모든 공식적이고 합법적인 데이터베이스를 업데이트하여 사람과 기업이 주체가 제공한 정보가 정확한지 여부를 확인하고 확인할 수 있도록 공개합니다. 필요한 경우 사람들은 베트남 여행 애플리케이션 플랫폼에 보고할 수 있습니다. 사람들은 서비스 금액을 이체하기 전에 신중하게 조사하고 침착해야 합니다. 사기 행위를 감지하면 가장 가까운 경찰 기관에 보고하여 처리 방법에 대한 지침을 받아야 합니다." 호아 씨가 조언했습니다.
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출처: https://daidoanket.vn/can-trong-voi-lua-dao-dich-vu-du-lich-tren-khong-gian-mang-10300348.html
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