인터넷 여행 서비스 사기에 주의하세요

설 연휴 이후 관광 및 봄철 여행 수요가 늘어나면서 관광업계의 사이버 공간에서 사기와 재산 강탈 행위도 급증해, 인명피해를 입히고 관광 서비스업의 명예를 실추시키는 결과를 초래하고 있습니다.

온라인으로 호텔을 예약하다가 10억 VND 사기를 당해 피해를 입은 피해자의 글입니다. 사진: 정보보안부

2025년 2월 중순, 정보통신부 정보보안부는 설 연휴 이후 온라인 플랫폼에 가짜 리조트, 호텔, 홈스테이가 널리 퍼지고 있다는 점에 대해 경고를 발표했습니다.

구체적으로, 사기꾼들은 닌빈의 미나와 켄가 리조트를 사칭하는 전문적인 팬페이지를 만들었습니다. 관광객이 컨설턴트에게 연락해 첫 입금액인 650만 VND를 이체한 후, 사기꾼은 고객에게 입금 내용이 잘못되었다고 알리고 회계 부서에서 확인을 위해 돈을 돌려달라고 했습니다. 그러나 10억동 이상의 금액을 여러 차례 이체한 후, 해당 인물은 통신을 차단하고 전액을 횡령했습니다.

정보보안부에 따르면, 관광 부문의 사기가 점점 더 흔해지고 있습니다. 사기꾼들은 유명 리조트, 호텔, 홈스테이와 동일한 인터페이스를 갖춘 가짜 웹사이트를 만들거나, 실제가 아닌 아름다운 이미지와 매력적인 가격을 게시하여 고객을 유인합니다. 고객이 입금하고 결제를 완료한 후에는 해당 주체와 연락이 끊어집니다. 또는 고객이 도착했지만 서비스를 받지 못하는 경우도 있습니다. 아름다운 이미지와 전문적인 게시물, 수만 건의 상호작용을 유발하는 광고 기사는 많은 사람을 함정에 빠뜨립니다.

Fttourist Company의 대표인 응우옌 낫 씨는 유명 여행사나 호텔, 리조트의 웹사이트 중 상당수가 가짜라고 말했습니다. 따라서 고객은 객실 예약을 결정하기 전에 웹사이트 주소를 주의 깊게 확인해야 합니다. 예약을 원하는 호텔에 투숙한 사람에게 문의하세요. 시장 가격보다 너무 저렴한 가격으로 객실 예약을 광고하는 팬페이지에는 조심하세요. 결제 전에 숙소에 직접 문의하세요. 평판이 좋은 여행 플랫폼이나 회사를 통해서만 예약하세요.

사람들이 사기를 당하는 것을 방지하기 위해, 베트남 국가관광청 관광정보센터 소장인 황 꾸옥 호아 씨는 베트남 국가관광청이 관광 부문의 사이버 공간에서 자산을 횡령하는 사기 행위를 예방, 중단 및 처리하기 위한 공식 공문 제253/CDLQGVN-QLLT를 지방 및 중앙 직할시의 관광 부서에 발행했다고 말했습니다. 베트남 관광청은 지방 관광 관리 부서에서 관광 서비스 기업과 주민을 대상으로 관광 부문의 새로운 사기 수법과 수법에 대한 홍보를 늘릴 것을 권고했습니다. 사람들은 지불 거래를 하기 전에 관광 서비스 제공업체에 대한 정보를 주의 깊게 조사하는 것이 좋습니다. 검사와 심사를 강화하고, 법률 규정에 따라 위반 사항을 적발하여 처리합니다. 당국과 협력하여 가짜 웹사이트와 팬페이지를 정기적으로 검토하고 예방하며, 사기 행위가 있는 주체를 엄격히 처리합니다. 동시에 고객을 보호하는 책임에 대한 인식을 높입니다. 귀하의 관광 서비스 사업을 사칭하는 정보 플랫폼과 소셜 네트워킹 사이트를 정기적으로 검토하고 즉시 탐지하세요.

"베트남 관광청은 디지털 플랫폼의 모든 공식적이고 합법적인 데이터베이스를 항상 업데이트하여 개인과 기업이 정보의 정확성을 확인하고 확인할 수 있도록 공개하고 있습니다. 필요한 경우 베트남 여행 애플리케이션 플랫폼에 신고할 수 있습니다. 서비스 비용을 이체하기 전에 신중하게 조사하고 침착함을 유지해야 합니다. 사기 행위를 발견하면 가장 가까운 경찰서에 신고하여 처리 지침을 받아야 합니다."라고 호아 씨는 조언했습니다.

출처: https://daidoanket.vn/can-trong-voi-lua-dao-dich-vu-du-lich-tren-khong-gian-mang-10300348.html